Ako sa vysporiadať s chybovým kódom Spotify 17 na počítačoch Mac (04.20.24)

Už viac ako 10 rokov Spotify baví svojich používateľov širokou škálou skladieb a podcastov, ktoré môžu streamovať, čo chcú. Táto aplikácia na streamovanie hudby umožňuje svojim viac ako 207 miliónom používateľov po celom svete vychutnať si milióny skladieb z rôznych kategórií. Či už chcete počúvať popové skladby, oldies, rock alebo KPop, Spotify ponúka všetky typy hudby, ktoré chcete.

Svoju obľúbenú hudbu môžete počúvať z počítača alebo zo smartphonu. Spotify podporuje Windows, macOS, Android, iOS a ďalšie hlavné operačné systémy.

Ak chcete získať prístup k obrovskej zbierke hudby Spotify, musíte si zaregistrovať účet a stiahnuť si aplikáciu do svojho zariadenie. Niekoľko používateľov však nedávno nahlásilo problémy s prihlásením do platformy na streamovanie hudby. Nemohli sa prihlásiť do svojho účtu a namiesto toho dostali chybový kód 17.

Čo je Spotify Error Code 17 na Macu?

K tejto chybe dôjde počas prihlásenia a zvyčajne za ňou spadne aplikácia Spotify. Kód chyby Spotify 17 v systéme Mac je zvyčajne spojený s nasledujúcou správou:

Spotify narazil na problém a musí byť ukončený. Je nám ľúto za spôsobené nepríjemnosti.

Spotify sa nepodarilo spustiť (kód chyby 17)

Môže sa tiež vyskytnúť chybové hlásenie, podľa ktorého vaša brána firewall môže blokovať Spotify a musíte Ak chcete problém vyriešiť, zmeňte nastavenie servera proxy.

Chybová správa môže vyzerať zastrašujúco, ale riešenie tohto problému nie je také zložité. Táto príručka bude pojednávať o tom, prečo Spotify na Macu dostane chybový kód 17 a čo s tým robiť.

Čo je príčinou chybového kódu 17 na Spotify?

Existuje mnoho faktorov, ktoré spôsobujú chybový kód Spotify 17 na Macu, vrátane neúplnej inštalácie, odstránených súborov súvisiacich so Spotify a infekcie malvérom.

Ak ste však v inej krajine dlhšie ako 14 dní a používate bezplatný účet Spotify, pravdepodobne sa vyskytne táto chyba. Potrebujete účet Premium, aby ste mohli na neobmedzený čas získať prístup k svojmu Spotify v zahraničí.

Registrácia do účtu Premium však nezaručuje, že chyba zmizne. Cenové štruktúry, ponuky obsahu a funkcie Spotify sa v jednotlivých krajinách líšia. V niektorých krajinách nie je Spotify k dispozícii vôbec. Cesta do inej krajiny má za následok konflikt medzi adresou IP, ktorú používate pre svoj účet Spotify, a vašim aktuálnym umiestnením, a teda aj chybou.

Takže ak vám chybový kód Spotify 17 v systéme Mac bráni v počúvaní vašej obľúbenej hudby , prečítajte si ďalej a zistite, ako odstrániť túto chybu.

Ako opraviť chybový kód Spotify 17

Predtým, ako sa pokúsite o nejaké tvrdé riešenie problémov, najskôr vyskúšajte tieto jednoduché opravy, ak máte dočasný problém .

  • Zatvorte ďalšie spustené aplikácie.
  • Odstráňte nepotrebné súbory v počítači Mac, ktoré by mohli narúšať vaše aplikácie a procesy. Na spoľahlivé vyčistenie vášho počítača Mac použite spoľahlivý nástroj, napríklad Outbyte MacRepair .
  • Odstráňte súbory vyrovnávacej pamäte aplikácie Spotify. Stlačte kombináciu klávesov Shift + Command + G a skopírujte túto cestu do panela s adresou: ~ / Library / Caches / com.spotify.client /. Stlačením klávesu Command + A vyberte všetko, čo sa nachádza v danom priečinku, a potom položky presuňte do koša . Potom vyprázdnite kôš.
  • Naskenujte počítač Mac pomocou antivírusovej aplikácie a uistite sa, že problém nespôsobuje žiadny škodlivý softvér.
  • Reštartujte počítač Mac a obnovte systém macOS.

    • Ak sa stále nemôžete prihlásiť ani po vykonaní krokov uvedených vyššie, možno budete musieť chybu vyriešiť vážnejšie.

    Riešenie č. 1: Zmeňte svoje nastavenia polohy.

    Táto oprava je určená pre používateľov Spotify, ktorí sú momentálne mimo domovskú krajinu dlhšie ako 14 dní. Jediným spôsobom, ako zabrániť, aby sa služba Spotify nezamieňala s vašou polohou, je priradiť krajinu vo vašom účte Spotify k skutočnému miestu pobytu.

    Upravte svoje nastavenia polohy Spotify podľa nasledujúcich pokynov:

  • Pretože sa nemôžete prihlásiť pomocou aplikácie Spotify, otvorte prehliadač a prejdite na www.spotify.com, aby ste získali prístup k svojmu účtu.
  • Kliknite na Prihlásiť sa a zadajte vaša e-mailová adresa a heslo Spotify.
  • Kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa .
  • Kliknite na Profil v pravom hornom rohu na obrazovke a potom vyberte Účet . Získate tak prehľad podrobností o svojom účte.
  • Kliknite na položku Upraviť profil a potom kliknite na rozbaľovaciu ponuku v časti Krajina a vyberte svoju aktuálnu polohu.
  • Kliknite na tlačidlo Uložiť profil .

    • Keď sú informácie o vašej polohe konzistentné, skúste sa znova prihlásiť pomocou aplikácie. Ak z nejakého dôvodu nemôžete zmeniť informácie o svojej krajine, alternatívou by bolo použitie spoľahlivej služby VPN . Nastavte svoju VPN tak, aby používala server domovskej krajiny, aby Spotify nedokázalo zistiť, že ste zmenili umiestnenie.

    Riešenie č. 2: Povoľte Spotify prostredníctvom brány firewall.

    Ak ste necestovali v zahraničí, keď ste v systéme Mac narazili na chybový kód Spotify 17, mali by ste sa uistiť, že aplikácia nie je blokovaná bránou firewall.

    Ak chcete službe Spotify povoliť príjem prichádzajúcich pripojení, musíte ju pridať pomocou možnosti brány firewall. Postup:

  • Kliknite na ponuku Apple a potom na možnosť Systémové predvoľby.
  • Prejdite na Zabezpečenie a Ochrana osobných údajov a kliknite na kartu Firewall .
  • Kliknutím na ikonu zámku v dolnej časti okna môžete zmeniť nastavenia brány Firewall. V dialógovom okne zadajte svoje používateľské meno a heslo správcu a potom stlačte Zadať
  • Kliknite na Možnosti brány firewall.
  • Kliknite na Pridať aplikáciu a potom vyberte možnosť Spotify
  • Kliknite na Pridať tlačidlo, potom OK

    Skúste sa znova prihlásiť do Spotify a zistite, či to fungovalo.

    Riešenie č. 3: Odinštalujte a preinštalujte aplikáciu Spotify.

    Ak Chybový kód Spotify 17 je spôsobený neúplnou alebo poškodenou inštaláciou, najlepším riešením je odinštalovať aplikáciu a potom znova nainštalovať jej novú kópiu.

    Ak chcete Spotify odinštalovať, prejdite do sekcie Finder & gt; Prejsť & gt; Aplikácie , potom vyhľadajte aplikáciu Spotify. Presuňte aplikáciu priamo do koša a odstráňte ju. Potom si z webu Spotify stiahnite čistú kópiu inštalátora aplikácie. Kliknite na inštalačný program a nechajte ho pracovať. Po nainštalovaní sa prihláste pomocou svojho používateľského mena a hesla. To by malo vyriešiť chybu spôsobenú chybnou inštaláciou Spotify.

    Posledné myšlienky

    Nedostupnosť prístupu k Spotify a počúvanie obľúbenej hudby je v dnešnej dobe veľkým problémom. Aj keď na nahradenie Spotify môžete použiť iné aplikácie na streamovanie hudby, tráviť veľa hodín prestavbou hudobnej databázy a usporiadaním zoznamov skladieb sa neoplatí. Tento čas môžete tiež použiť na nájdenie riešení, ako sú tie vyššie, na odstránenie chyby a ďalšie vychutnanie si hudby Spotify.

    YouTube Video: Ako sa vysporiadať s chybovým kódom Spotify 17 na počítačoch Mac

    04, 2024