Ako opraviť Netflix Stuttering v systéme Windows 10 Surface Pro (03.28.24)

Pozeranie Netflixu je dnes jednou z najobľúbenejších aktivít na rodinné dlhopisy. Môžete sledovať filmy, seriály a dokumenty podľa vlastnej chuti za prijateľnú cenu. Môžete ich sledovať na televízii, počítači alebo dokonca na mobilnom telefóne.

Netflix má špeciálnu aplikáciu na sledovanie videí, ktorú si môžete stiahnuť do telefónu, tabletu alebo iPadu. Niektorí používatelia však z dôvodu väčšej obrazovky uprednostňujú streamovanie videí Netflix pomocou webového prehliadača.

Niektorí používatelia však nedávno oznámili, že Netflix je pri sledovaní v plnom režime trhaný, najmä na Surface Pro 5. Koktanie sa deje pri používaní aplikácie Netflix a prehliadačov ako Chrome, Firefox, Edge a Safari. Ostatní používatelia si všimli, že problém so zajakavosťou sa vyskytuje aj pri prehrávaní iných webových videí okrem Netflixu.

Prečo je Netflix Stuttering na Surface Pro?

Aj keď bol problém nahlásený spoločnosti Microsoft, spoločnosť zatiaľ nevydala žiadny oficiálny komentár ohľadom koktania Netflix na Windows 10 Surface Pro. Niektorí používatelia špekulujú, že je to spôsobené riadením výkonu procesora, pretože režim napájania je neustále nastavený na hodnotu „Battery Saver“. Iní používatelia si myslia, že problém so zajakávaním má niečo spoločné s grafickým ovládačom, zatiaľ čo iní sa domnievajú, že ide o „chybu Netflixu.“

Pro Tip: Vyhľadajte vo svojom počítači problémy s výkonom, nevyžiadané súbory, škodlivé aplikácie, a bezpečnostné hrozby
ktoré môžu spôsobiť problémy so systémom alebo spomaliť výkon.

Problémy s bezplatným skenovaním pre PC3.145.873loadsKompatibilné s: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Špeciálna ponuka. O aplikácii Outbyte, pokyny na odinštalovanie, EULA, pravidlá ochrany osobných údajov.

Zajakávanie Netflix pravdepodobne nie je obmedzené na Microsoft Surface Pro, pretože sa to stáva aj iným počítačom. Tento problém existuje už niekoľko mesiacov a frustruje veľa používateľov služby Netflix.

Tento článok vám predstaví niekoľko spôsobov, ako opraviť koktanie Netflix v systéme Windows 10 Surface Pro. Väčšina riešení uvedených nižšie pochádza od používateľov, ktorí tieto opravy vyskúšali a považujú ich za účinné.

Ako vyriešiť Netflix Stuttering na Surface Pro

Predtým, ako vyskúšate niektoré z riešení nižšie optimalizujte svoje zariadenie najskôr spustením aplikácie, napríklad Outbyte PC Repair. Tento nástroj odstráni vaše nepotrebné súbory a ďalšie poškodené komponenty, aby bol proces riešenia problémov rýchlejší a plynulejší.

Inštaláciou všetkých aktualizácií by ste sa tiež mali ubezpečiť, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu systému Windows. Stačí prejsť na Nastavenia & gt; Aktualizovať & amp; Zabezpečenie & gt; Windows Update a potom kliknite na možnosť Skontrolovať dostupnosť aktualizácií . Všetky aktualizácie sa stiahnu a nainštalujú automaticky.

Na záver nezabudnite zálohovať súbory pre prípad, že by sa niečo pokazilo. Koktanie Netflix nie je kritickým problémom, ale neviete, čo sa môže stať, takže je lepšie hrať na istotu. Po vykonaní všetkých príprav môžete pokračovať a vyskúšať riešenia uvedené nižšie, aby ste vyriešili problém so zajakávaním Netflix v Surface Pro.

Oprava č. 1: Použite iný prehliadač.

Ak na streamovanie videí Netflix používate prehliadač, môžete skúsiť prepnúť na iný webový prehliadač a zistiť, či je koktanie obmedzené na konkrétny prehliadač. Safari, Microsoft Edge a Internet Explorer sú dobré na prehrávanie videí vo vysokom rozlíšení, pretože podporujú rozlíšenie až 1080p, zatiaľ čo prehliadače Google Chrome, Mozilla Firefox a Opera podporujú iba rozlíšenie až 720p. Prepínajte medzi týmito prehľadávačmi a zistite, ktorý z nich funguje najlepšie a nezadrháva sa ani v úplnom režime.

Oprava č. 2: Preinštalujte ovládač videa.

Niektoré problémy s prehrávaním videa súvisia s grafickou kartou počítača. V takom prípade by riešením bolo odinštalovať a potom znova nainštalovať ovládač grafickej karty.

Postup:

  • Kliknite na tlačidlo Štart a zadajte príkaz Zariadenie Správca vo vyhľadávacom poli a potom stlačte kláves Enter>.
  • Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na možnosť Správca zariadení .
  • Vyhľadajte svoju grafickú kartu ovládač v časti Grafický adaptér.
  • Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie a potom vyberte možnosť Odinštalovať
  • Reštartujte počítač, aby sa vykonali zmeny sa prejavia.
  • Windows by mali automaticky preinštalovať požadovaný ovládač cez Windows Update. Ak nie, vráťte sa do Správcu zariadení. Na odinštalovanom ovládači grafickej karty by ste mali vidieť otáznik. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a potom kliknite na možnosť Aktualizovať ovládač . Ak to vyrieši problém so zajakávaním, začiarknite políčko Netflix.

    Oprava č. 3: Preinštalujte balíčky Microsoft Visual Packages.

    Inštalácia nesprávnej verzie alebo poškodenie súborov Microsoft Visual C ++ môže tiež spôsobiť koktanie Netflixu v systéme Windows 10 Surface Pro. Musíte úplne odinštalovať všetky balíčky Microsoft Visual C ++ a potom nainštalovať správnu verziu.

    Postup:

  • Kliknite na Štart a prejdite na Nastavenia .
  • V ponuke Nastavenia kliknite na možnosť Systém a vyberte možnosť Aplikácie & amp; Funkcie z ponuky na ľavej strane.
  • Postupne kliknite na balíčky Microsoft Visual, potom stlačte tlačidlo Odinštalovať . Urobte to pre všetky položky, ktorých názvy majú názov „C ++“.
  • Stiahnite si novú kópiu svojej knižnice Microsoft Visual Server zo serverov spoločnosti Microsoft a nainštalujte ich.
  • Reštartujte zariadenie a skontrolujte, či preinštalováva balíčky Microsoft Visual vyriešili váš problém so službou Netflix.

    Oprava č. 4: Upravte nastavenia režimu napájania.

    Ak je váš počítač neustále zapnutý v režime šetriča batérie, pravdepodobne máte problém so správou výkonu procesora, ktorý ovplyvňuje prehrávanie videa. Môžete sa pokúsiť upraviť nastavenia režimu batérie vášho počítača podľa týchto krokov:

  • Kliknite na Štart a zvoľte Nastavenia
  • Prejsť do Systém & gt; Batéria.
  • Kliknite na možnosť Zmeniť nastavenia batérie pre prehrávanie videa.
  • v časti Možnosti batérie vyberte Optimalizujte pre kvalitu videa.
  • Reštartujte Surface Pro a zistite, či koktanie touto opravou nezmizne.

    Oprava č. 5: Povoľte kompresiu videa.

    Problémy s prehrávaním videa nie sú nové. Niekoľko používateľov systému Windows v skutočnosti nahlásilo chybu v prehrávaní videa po nainštalovaní aktualizácie Windows 10 z apríla 2018. Táto chyba ovplyvnila aplikácie a programy, ktoré podporujú video formáty ako Skype, Youtube, Netflix a ďalšie. Podľa spoločnosti Microsoft je chyba spôsobená chýbajúcim alebo poškodeným nástrojom na kompresiu videa v systéme Windows.

    Ak chcete nainštalovať nástroj na kompresiu videa, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

  • Kliknite na tlačidlo Štart & gt ; Nastavenia & gt; Ovládací panel.
  • Dvakrát kliknite na možnosť Pridať alebo odstrániť programy.
  • Kliknite na kartu Nastavenie systému Windows .
  • V časti Komponenty kliknite na možnosť Multimédiá . , potom kliknite na možnosť Podrobnosti> ./li.
  • začiarknite políčko Kompresia videa .
  • Oprava č. 6: Zmena obnovovacej frekvencie obrazovky. .

    Iný používateľ, ktorý narazil na rovnaký problém so službou Netflix, zistil, že displeje s vysokou obnovovacou frekvenciou sú náchylné na koktanie. Toto pozorovanie potvrdili ďalší používatelia. Upozorňujeme, že koktanie sa zvyčajne vyskytuje pri obnovovacej frekvencii 144 Hz a zníženie obnovovacej frekvencie problém vyrieši.

    Ak chcete znížiť obnovovaciu frekvenciu obrazovky, postupujte takto:

  • Kliknite pravým tlačidlom myši kdekoľvek na Pracovnom stole .
  • Vyberte možnosť Personalizovať
  • Kliknite na možnosť Zobraziť a gt ; Zmeniť nastavenie zobrazenia & gt; Pokročilé nastavenia.
  • Kliknite na kartu Monitor a potom obnovte frekvenciu obrazovky na 60 Hz.
  • Stlačte OK a zatvorte okno.
  • Reštartujte počítač a skontrolujte, či koktanie Netflixom nezmizlo.

    Zhrnutie

    Nič nezruinuje filmový maratónsky večer viac ako koktavý problém s videom. Namiesto toho, aby ste sa frustrovali z toho, ako vám ničí noc, pretože nemôžete pozerať svoje obľúbené pohyby Netflixu, môžete vyskúšať niektorú z vyššie uvedených opráv a zistiť, či vám jedna z nich môže zachrániť deň.


    YouTube Video: Ako opraviť Netflix Stuttering v systéme Windows 10 Surface Pro

    03, 2024