Čo robiť, ak sa v počítači Mac zobrazuje chybový kód -2102F (04.20.24)

Preinštalovanie systému macOS je niekedy nevyhnutné, keď operačný systém nefunguje správne a bežné postupy na riešenie problémov nestačia na to, aby sa problém vyriešil. Preinštalovanie systému macOS je zvyčajne posledná možnosť, pretože je časovo náročné a pre bežných používateľov môže byť komplikované. Najlepší spôsob preinštalovania operačného systému je pomocou ponuky nástrojov systému macOS, kde si používatelia môžu zvoliť, či chcete preinštalovať z oblasti na obnovenie alebo z internetu.

Program Internet Recovery je ideálny na inštaláciu verzie systému macOS, ktorá bola dodaná s počítačom Mac, alebo ak chcete prejsť na predchádzajúcu inštaláciu. Aby ste mohli sťahovať inštalačné súbory do svojho počítača Mac, musíte mať stabilné pripojenie na internet. Ak chcete vstúpiť do režimu obnovy z Internetu, reštartujte počítač Mac a potom stlačte a podržte klávesy Option + Command + R. Pred uvoľnením klávesov počkajte, kým sa objaví otáčajúca sa zemeguľa. Keď sa zobrazí obrazovka Utility pre systém macOS, vyberte položku Obnova z Internetu a podľa pokynov na obrazovke začnite s opätovnou inštaláciou systému macOS.

Stiahnutie súborov a inštalácia operačného systému by malo trvať dlho, v závislosti rýchlosť vášho internetového pripojenia. Čo však v prípade, že sa na ceste vyskytne chyba? Zobrazovanie chýb uprostred obnovy na internete môže byť nepríjemné, pretože to znamená, že pri sťahovaní strácate veľa času a údajov. Musíte začať odznova a znova stiahnuť všetky súbory.

Jednou z chýb, ktoré sa často vyskytujú pri opätovnej inštalácii systému macOS prostredníctvom programu Internet Recovery, je kód chyby 2102F. Táto chyba sa vyskytuje v okamihu, keď je načítaný režim obnovenia z Internetu alebo keď sa používateľ prihlási pomocou svojho účtu správcu. Len čo sa táto chyba objaví, proces opätovnej inštalácie nebude pokračovať a používateľ sa zasekne na chybovej obrazovke. Existujú aj prípady, keď systém prejde do bootovacej slučky, pretože počítač nedokáže správne načítať systém macOS.

Kód chyby -2102F spôsobil dotknutým používateľom veľkú frustráciu, pretože nie sú schopní pokračujte v inštalácii systému macOS, okrem počiatočných problémov spôsobených chybou, ktorú sa používateľ pokúša opraviť skôr. Ak teda hľadáte ďalšie informácie o tom, prečo sa vášmu počítaču Mac zobrazuje chybový kód -2102F a ako ho môžete opraviť, tento článok vám bude veľkým pomocníkom.

Čo je kód chyby -2102F v počítačoch Mac ?

Kód chyby -2102F je problém, ktorý sa vyskytne, keď sa používateľ pokúsi preinštalovať macOS pomocou nástroja Internet Recovery. Táto chyba sa zobrazí, keď sa obslužný program pokúsi pripojiť k internetu, alebo keď používateľ zadá používateľské meno a heslo správcu, aby inicioval stiahnutie. Niektorí používatelia sa môžu dostať na obrazovku načítania, ale náhle sa zobrazí chybový kód -2102f.

Chybové hlásenie znie:

apple.com/support

-2102f

Problém s touto správou je, že vám nehovorí nič o príčine problému ani o tom, čo ho vyvolalo. Neexistuje ani žiadna informácia o tom, čo sa presne stalo, a dotknutý používateľ necháva hádať, prečo inštalácia zlyhala. K dispozícii je tiež obmedzený počet reimov online, ktoré sa týkajú tohto chybového kódu, takže používatelia, ktorí sa s touto chybou stretli, zvyčajne nevedia, čo majú robiť.

Dôvody, prečo sa vášmu počítaču Mac zobrazuje chybový kód -2102F

Pretože k chybe obvykle dochádza v čase, keď sa MacOS Utilities pokúša pripojiť k internetu, mali by ste sa najskôr zamerať na svoje internetové pripojenie. Ak ste pripojení k sieti Wi-Fi, nemusí byť pripojenie stabilné a proces sa neustále prerušuje, čo má za následok výskyt chyby -2102F. Nezabúdajte, že musíte stiahnuť obrovské množstvo dát, ktoré sa pohybuje okolo 5 GB až 8 GB, v závislosti od verzie systému MacOS, ktorú chcete znova nainštalovať. Akékoľvek prerušenie procesu sťahovania môže viesť k problémom, ako sú chyby systému a poškodené inštalačné súbory.

Ďalším faktorom, ktorý musíte vziať do úvahy, je nastavenie brány firewall alebo siete, ktoré vám môžu brániť v úplnom prístupe na internet. Niektoré nadmerne aktívne brány firewall môžu byť dosť obmedzujúce, môžu blokovať stiahnutý softvér zvonka a spustiť kód chyby Mac -2102F v aplikácii Internet Recovery. Mali by ste tiež skontrolovať všetky aplikácie tretích strán, ktoré sú momentálne spustené a vedú k chybovému kódu -2102F.

Vážne poškodený pevný disk môže tiež viesť k chybe -2102F. To sa stane, keď systém už nemôže pristupovať na pevný disk, na ktorý sa uloží nový inštalátor systému macOS.

Ako opraviť chybový kód -2102F v systéme Mac

Získanie chybového kódu -2102F pri preinštalovávaní systému macOS môže byť nepríjemné, najmä ak váš počítač Mac prechádza do bootovacej slučky. Je to spôsobené tým, že budete mať obmedzený prístup k počítaču, čo značne sťažuje riešenie problémov.

Ak sa vám táto dilema nedarí, zbavte sa tejto chyby podľa našich pokynov:

Krok 1: Zavedenie do núdzového režimu.

Aby ste mohli počítač Mac opraviť, musíte najskôr zaviesť operáciu v núdzovom režime. Počas zavádzania počítača Mac stlačte kláves Shift , aby sa načítalo prostredie núdzového režimu. Ak ste uviaznutí v bootovacej slučke, Mac vypnite vynútením stlačením vypínača, kým sa nevypne. Znova ju zapnite a pred načítaním systému macOS stlačte kláves Shift.

Krok 2: Vyčistenie systému.

Odstráňte všetky nepotrebné súbory a zaistite tak dostatok úložného priestoru pre inštalátor systému macOS. Môžete použiť čistiaci softvér pre Mac na vyčistenie nevyžiadaných súborov a vrátenie drahocenného úložiska vo vašom zariadení. Musíte tiež skontrolovať počítač na prítomnosť škodlivého softvéru pomocou aplikácie proti malvéru, aby ste sa uistili, že neexistujú žiadne skryté hrozby, ktoré by bránili opätovnej inštalácii vášho operačného systému.

Krok 3: Prepnite na káblové pripojenie.

Ak používate Wi-Fi, pripojte sa radšej pomocou ethernetového kábla. Takto by sa zabezpečilo, že vaše internetové pripojenie neklesne uprostred procesu obnovy z internetu a nepreruší sťahovanie. Pamätajte na to, že program Internet Recovery vyžaduje dobré pripojenie na internet na rýchlejšie načítanie a úspešnú opätovnú inštaláciu. Ak káblové pripojenie nie je možné, prepnite na sieť Wi-Fi s rýchlejším a stabilnejším pripojením.

Krok 4: Vypnite bránu firewall.

Aby ste sa ubezpečili, že brána firewall nebráni počítaču Mac v stiahnete potrebné inštalačné súbory, môžete ho počas riešenia problémov dočasne vypnúť. Po dokončení ho nezabudnite znova zapnúť. Môžete tiež vypnúť bezpečnostný softvér a ďalšie aplikácie, ktoré vám môžu brániť v obnovení internetu.

Krok 5: Zmeňte svoj server DNS.

Ak je vaše internetové pripojenie stabilné, môžete skúsiť upraviť nastavenia servera DNS a zistiť, či by táto chyba pomohla vyriešiť. Prejdite do ponuky Apple & gt; Predvoľby systému & gt; Sieť & gt; Pokročilé & gt; DNS.

Zmeňte nastavenie DNS na Verejný server DNS Google alebo na OpenDNS. Môžete vyskúšať obe nastavenia a zistiť, ktoré z nich bude fungovať. Tu sú podrobnosti:

Verejný server DNS Google
  • Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
  • Alternatívny server DNS: 8.8.4.4
OpenDNS < ul>
  • Preferovaný server DNS: 208.67.222.222
  • Alternatívny server DNS: 208.67.222.220

    • Po úprave servera DNS musíte overiť vaše nové nastavenia. Prejdite na ponuku Apple & gt; Predvoľby systému & gt; Sieť & gt; Pokročilé & gt; Wi-Fi , potom svoju sieť presuňte na začiatok zoznamu.

    Ďalej prejdite na ponuku Apple & gt; Predvoľby systému & gt; Sieť & gt; Pokročilé & gt; TCP / IP a potom kliknite na možnosť Obnoviť prenájom DHCP.

    Krok 6: Namiesto toho použite Command + R.

    Ak sa vám pri načítaní obslužných programov macOS pomocou Command + Option + R zobrazuje chyba, použite Command + R namiesto toho nainštalujte najnovšiu verziu systému macOS, ktorá bola nainštalovaná vo vašom počítači. Ak je to tiež problematické, môžete sa rozhodnúť preinštalovať verziu systému macOS, ktorá bola dodaná s počítačom Mac, stlačením klávesov Shift + Option + Command + R .

    Zhrnutie

    Získanie kód chyby -2102F, keď sa pokúšate vyriešiť existujúci problém, spôsobí to veľa problémov. Príčina tejto chyby môže siahať od jednoduchého nestabilného internetového pripojenia po chybný hardvér. Musíte zúžiť možnú hlavnú príčinu vykonaním vyššie uvedených krokov a vykonaním potrebných opráv. Ak nič nefunguje, poslednou možnosťou by bolo preformátovať pevný disk a nainštalovať čistú verziu systému macOS.

    YouTube Video: Čo robiť, ak sa v počítači Mac zobrazuje chybový kód -2102F

    04, 2024