Problém s počítačom Mac: Tlačiareň nefunguje, keď je pripojená k sieti VPN (04.28.24)

Tlač na počítači Mac je zvyčajne jednoduchá a bezproblémová, pokiaľ sa nepokúšate pripojiť veľkoformátovú tlačiareň. Niekedy to však nefunguje a museli by ste sa orientovať v pripájaní tlačiarní a riešení problémov so zlyhaniami tlače rôzneho druhu.

Jedným z opakujúcich sa problémov sú problémy s tlačou VPN cez macOS. Predstavte si toto: máte počítač iMac s pripojením VPN nastavený na vzdialený počítač so systémom Windows. Aj keď je pripojenie VPN v poriadku a vy sa môžete pripojiť a používať aplikáciu Microsoft Remote Desktop na ovládanie vzdialeného zariadenia, problémy sa objavia, keď sa pokúsite niečo vytlačiť prostredníctvom miestnej tlačiarne. Prostredníctvom systému Mac to jednoducho nebude fungovať.

Vo svojej domácej sieti môžete mať sieťovú tlačiareň spolu s funkčným nastavením VPN na pripojenie k domácej sieti na cestách. Kedykoľvek otvoríte tunel VPN, môžete adresovať všetky zariadenia v sieti bez problémov - okrem toho, že cez tunel nemôžete tlačiť.

Tu je bližší pohľad na problém a možné riešenia, ktoré môžete vyskúšať.

Pomoc! Nemôže tlačiť na sieťovej tlačiarni cez VPN

Mnoho používateľov počítačov používa virtuálne súkromné ​​siete (VPN) na vzdialené pripojenie k vzdialenej sieti a tiež používa reimy v tejto sieti, akoby boli lokálne. Tlač cez sieť VPN alebo tlač na miestnej tlačiarni, ktorá je pripojená k jednej tlačiarni, môže mať veľa výziev, pretože sieť VPN prekonfiguruje sieťové pripojenie vášho počítača.

Funguje to takto. Keď sa pripájate k sieti VPN, špecializovaný softvér VPN vytvorí tunel alebo vyhradené pripojenie k bodu prítomnosti (POP) vo vzdialenej sieti. Toto zariadenie POP slúži ako virtuálna prítomnosť, ktorá umožňuje vášmu počítaču presmerovať údaje, ktoré by inak prešli vašou lokálnou sieťou.

Môžu sa vyskytnúť určité ťažkosti s tlačou na zariadenia v lokálnej sieti, pretože softvér VPN zachytáva prenos na lokálna sieť a presmeruje ju na vzdialenú sieť.

Niekoľko riešení, ktoré môžete vyskúšať

Ak v počítači Mac narazíte na problémy s tlačou VPN, máte k dispozícii niekoľko rýchlych riešení:

  • Zakryte Základy - Pri riešení problémov s počítačom Mac s ťažkosťami v tlači najskôr skontrolujte, či je tlačiareň pripravená na tlač, či má papier a správny spotrebný materiál a či neobsahuje chybové hlásenie. Ak je tlačiareň pripojená cez USB, môžete tiež odpojiť USB kábel tlačiarne a znova ho pripojiť.
  • Nechajte si nainštalovať správne ovládače tlačiarne do lokálneho počítača - je to nevyhnutné v používať vzdialené tlačiarne. Pamätajte však, že problémy s tlačou sa dajú zabezpečiť aj pri správnych ovládačoch. V takom prípade je najlepšie obrátiť sa na správcu servera, ktorý zabezpečí, aby boli na serveroch vo vzdialenej sieti nainštalované potrebné ovládače tlačiarne. Možno bude potrebné upraviť aj konfiguráciu servera, aby bola možná vzdialená tlač.
  • Zakázať nastavenie „Povoliť prístup k miestnej sieti LAN“ - Ak chcete tlačiť na diaľku, uistite sa, že je toto nastavenie v softvéri VPN zakázané.
  • Nastaviť pravú tlačiareň ako predvolené - uistite sa, že tlačovú úlohu odosielate automaticky na správnu tlačiareň. Urobíte to otvorením Predvoľby systému & gt; Tlačiarne a Skenery a potom sa uistite, či je tlačiareň vybraná v rozbaľovacej ponuke Predvolená tlačiareň zariadením, ktoré chcete použiť. Za predpokladu, že s tlačiarňou nedochádza k fyzickým problémom, môžete problémové zariadenie odstrániť a znova ho nainštalovať.
  • Je povolené rozdelenie tunelov? - Ak áno, potom odborníci odporúčajú uistiť sa mapovanie tlačiarní na vašom domácom stroji sa vykonáva priamo na adresu IP, nie prostredníctvom názvov netbios alebo DNS. Ak to stále nefunguje, skontrolujte, či je na strane klienta zakázané rozdelené tunelovanie.
Zhrnutie

Aj keď tlač na počítači Mac môže byť celkom ľahká, z času na čas sa môže vyskytnúť niekoľko problémov s tlačou. Patria sem problémy s tlačou cez pripojenie VPN. Dúfajme, že to urobí jedno alebo viac základných riešení, ktoré sme načrtli vyššie.

Je dôležité mať nainštalované a dostupné všetky správne tlačové ovládače a softvérové ​​požiadavky, aby ste mohli tlačovú úlohu dokončiť a tiež dosiahnuť vysokú úroveň -kvalitná služba VPN na zabezpečenie internetového zážitku na všetkých vašich zariadeniach za každých okolností.

Máte otázky alebo riešenia, ktoré ste vyskúšali a úspešne fungovali? Podeľte sa o ne s našimi čitateľmi nižšie!

YouTube Video: Problém s počítačom Mac: Tlačiareň nefunguje, keď je pripojená k sieti VPN

04, 2024