3 spôsoby, ako vyriešiť problém so zasielaním darčeka Steam (03.28.24)

Nepodarí sa odoslať darček

Videohry sú skutočne veľmi obľúbeným darčekom. Ak pravidelne hráte hry, je veľmi pravdepodobné, že ste v priebehu rokov dostali ako darček niekoľko videohier. Steam to tiež dobre vie, a preto má aj funkciu darčeka. Táto funkcia umožňuje nakupovať hry na platforme pre ďalších hráčov.

Namiesto nákupu hry pre seba si môžete kúpiť konkrétny titul a namiesto neho ho poslať do knižnice iného hráča. Proces je zvyčajne jednoduchý a nie príliš problematický, ale neplatí to v 100% prípadov. Tu je niekoľko riešení, ktoré môžete vyskúšať v zriedkavom scenári, ktorý váš darček v službe Steam neodosiela.

Ako vyriešiť problém, že sa darček v službe Steam neodosiela?
  • Odmietnutý darček
  • Jedným z hlavných a najpravdepodobnejších scenárov, ktorý mi napadne, je, že darček, ktorý ste kúpili, nebol odoslaný príjemcovi, pretože ho odmietol prijať. Toto je najbežnejšia príčina tohto problému. Ak chcete skontrolovať, či to tak bolo, alebo nie, stačí skontrolovať svoj e-mail alebo bankový účet.

    Steam vás zvyčajne informuje, že darček bol odmietnutý. Dostanete tiež úplnú náhradu za nákup, ktorý ste uskutočnili, aby ani vaše peniaze nevyšli nazmar. Potom môžete jednoducho znova poslať darček, kedykoľvek budete chcieť, a povedať príjemcovi, aby sa radšej rozhodol, že ho prijme, než aby ho tentokrát odmietol.

  • Znova odoslať darček
  • Keď už hovoríme o opätovnom odoslaní darčeka, mali by ste to skúsiť urobiť, aj keď ho príjemca neodmietol, pretože mohol stratiť alebo nedostať e-mail s darčekom vôbec. Proces opätovného zaslania darčeka nie je vôbec komplikovaný a samozrejme zaň nemusíte platiť nič navyše.

    Je len potrebné zvoliť, aby ste tú istú hru znova darovali tomu istému účtu do niekoľkých dní od prvého zakúpenia darčeka. Týmto spôsobom bude darčekový e-mail zaslaný príjemcovi a mal by byť schopný tentoraz ho reklamovať. Toto je ďalšie efektívne riešenie, ktoré má tendenciu veľa fungovať, pretože existuje veľa prípadov, keď príjemcovia spočiatku nedostanú e-mail s darčekom.

  • Hra už je vlastnená
  • V niektorých prípadoch darček nezasiela všetko a ani vám nebude účtovaná žiadna suma. Je to preto, že hra, ktorú sa snažíte obdarovať ktorýmkoľvek konkrétnym používateľom, už danú hru vlastní, a vy mu ju nemôžete obdarovať dvakrát. Ak ju už vlastní, Steam zabráni dokončeniu procesu a darček sa neodošle.

    Ak chcete skontrolovať, či príjemca už hru vlastní, alebo nie, opýtajte sa ho sami alebo si pozrite jeho knižnicu Steam prostredníctvom ponuky priateľov, pretože ste s ním v službe Steam kamaráti. Ak už túto hru vlastnia, mohli by ste zvážiť darovanie iného titulu, pretože toto je skutočne jediný spôsob, ako prekonať tento problém a poslať darček v tomto scenári.


    YouTube Video: 3 spôsoby, ako vyriešiť problém so zasielaním darčeka Steam

    03, 2024