Ako opraviť bežné chyby pri inštalácii systému macOS Catalina (05.22.24)

Najnovší macOS od spoločnosti Apple, Catalina, bol práve uvoľnený pre verejnosť 7. októbra 2019 a teraz ho môžete nainštalovať na svoj počítač Mac, pokiaľ vaše zariadenie spĺňa hardvérové ​​požiadavky. Systém macOS Catalina, ktorý bol prvýkrát predstavený na konferencii WWDC 2019 v San Jose v Kalifornii, predstavuje niekoľko nových vzrušujúcich funkcií a funkcií.

Keď sa lúčime s iTunes, macOS Catalina prináša do tabuľky nové aplikácie a funkcie, vrátane Apple Music, knihy podcastov a televízia. Ďalšou dôležitou funkciou je Sidecar, ktorý premení váš iPad na iný displej. Pre bežných používateľov to znamená získanie sekundárneho displeja zadarmo. Na druhej strane pre vývojárov môže byť táto sekundárna obrazovka použitá ako tablet na kreslenie pomocou podporovaných aplikácií.

S vydaním systému macOS Catalina 10.15 je veľa používateľov počítačov Mac nadšených pre inštaláciu najnovšieho operačného systému Mac. Rovnako ako predchádzajúce verzie systému macOS, niektoré sa dali inovovať bez problémov, ale niekoľko používateľov narazilo počas sťahovania a inštalácie aktualizácie na rôzne problémy.

Niektorí používatelia zaznamenali pomalé sťahovanie aktualizácie, zatiaľ čo iní dostali chybové hlásenia pri inštalácii Cataliny vrátane:

  • Overenie alebo oprava úložného systému zlyhala
  • Túto kópiu aplikácie Install nie je možné overiť. Počas sťahovania mohol byť poškodený alebo neoprávnene upravený.
  • Pri príprave inštalácie sa vyskytla chyba. Skúste to znova.
  • Kópia inštalačnej aplikácie pre macOS je poškodená a nemožno ju použiť na inštaláciu macOS.
  • Vo vybranom zväzku nie je dostatok voľného miesta.

Táto príručka vám poskytne podrobný prehľad najbežnejších inštalácií a aktualizácií systému MacOS Catalina a chýb pri aktualizácii, na ktoré narazia používatelia počítačov Mac pri aktualizácii alebo inštalácii systému MacOS Catalina, spolu s pokynmi, ako postupovať v prípade týchto problémov.

Prečo macOS Catalina sa nenainštaluje

Počas inštalácie systému macOS Catalina môžu nastať rôzne problémy. Ak sa inštalácia nespustí, zdá sa, že zamrzne v polovici cesty alebo sa zdá, že sa nikdy nedokončí, znamená to, že niekde musí byť chyba.

Prvý hlavný dôvod, prečo používatelia nemôžu nainštalovať macOS Catalina, je problém s kompatibilitou. Ak váš Mac nepodporuje macOS Catalina, nebudete môcť v inštalácii pokračovať. Na spustenie systému macOS Catalina potrebujete pomerne nový Mac. Tu sú modely Mac, ktoré podporujú najnovšie macOS:

  • MacBook (2015) a novší
  • MacBook Air (2012) a novší
  • MacBook Pro (2012) a novší
  • Mac Mini (2012) a novší
  • iMac (2012) a novší
  • iMac Pro (2017) a novší
  • Mac Pro (2013) a novší

Ak vaše zariadenie nie je v tomto zozname, určite pri inštalácii Cataliny narazíte na problémy.

Ďalšia vec, ktorú musíte pred inštaláciou skontrolovať, je váš dostupný úložný priestor. Na stiahnutie inštalátora budete potrebovať okolo 6,5 GB. Po stiahnutí bude množstvo miesta, ktoré budete potrebovať počas inštalácie, závisieť od toho, či vykonávate čistú inštaláciu alebo aktualizáciu.

Čistá inštalácia zaberie asi 20 GB úložného priestoru. Okrem toho musíte uvoľniť miesto pre aplikácie, údaje používateľov a aktualizácie používateľov. Inštalácia aktualizácie bude na druhej strane zaberať iba 6,5 ​​GB miesta pre inštalátor plus niekoľko inštalačných súborov, ktoré inštalačný program skopíruje na vašu spúšťaciu jednotku.

Ak máte dostatok úložného priestoru, mali by ste zvážiť odstránenie nepotrebných aplikácií a súborov z počítača Mac. Aplikácie môžete postupne odinštalovať a mazať súbory a dáta z medzipamäte pomocou aplikácie Mac repair . Na úspešnú inštaláciu systému macOS Catalina musíte mať aspoň 25 GB voľného miesta.

Okrem problémov s kompatibilitou a nedostatočného úložiska, zlého pripojenia k internetu, neúplných alebo poškodených inštalačných súborov, problémov s pevným diskom a chybný softvér môže tiež spôsobiť problémy počas inštalácie systému macOS Catalina.

Kontrolný zoznam inštalácie pre systém macOS Catalina

Pred inštaláciou je potrebné nejaký čas odškrtnúť z nižšie uvedeného kontrolného zoznamu. Tieto kroky zabránia nielen výskytu chýb, ale tiež zaistia, že vaše údaje zostanú v bezpečí pre prípad, že by sa niečo pokazilo.

  • Zálohujte si svoj Mac, najmä svoju mediálnu knižnicu iTunes, pretože Catalina už nebude mať iTunes.
  • Berte na vedomie 32-bitové aplikácie v počítači Mac. Po inovácii ich budete musieť aktualizovať na 64-bitovú verziu, alebo pre ne nájsť alternatívu.
  • Odstráňte staré súbory macOS z priečinka Aplikácie. Tieto staré inštalačné súbory systému macOS môžu počas inovácie spôsobiť chybu.
  • Odstráňte všetky externé jednotky a príslušenstvo.
  • Pripojte napájací adaptér počítača Mac.
  • Pripojte sa k stabilná sieť Wi-Fi.

Po dokončení týchto krokov môžete teraz pokračovať v aktualizácii.

Ako inovovať na systém macOS Catalina

Najjednoduchší spôsob Stiahnite si a nainštalujte macOS Catalina prostredníctvom App Store na vašom počítači Mac. Stačí otvoriť App Store a vyhľadať macOS Catalina. Kliknutím na tlačidlo Inštalovať spustite sťahovanie a potom kliknite na Pokračovať.

Môžete tiež navštíviť webovú stránku macOS Catalina a odtiaľ si stiahnuť inštalačný program. Inštalátor sa stiahne do priečinka Applications na vašom počítači Mac. Po stiahnutí sa inštalátor sám otvorí. Podľa pokynov na obrazovke pokračujte v inštalácii. Počas procesu sa môže zobraziť výzva na prihlásenie pomocou používateľského mena a hesla správcu.

Pokiaľ je vaše zariadenie kompatibilné s Catalinou a budete postupovať podľa pokynov, budete môcť úspešne nainštalovať nový macOS na vašom Macu. Ak sa však počas sťahovania alebo inštalácie vyskytne chyba, problém môžete vyriešiť v našej príručke nižšie.

Ako opraviť bežné chyby sťahovania v systéme macOS Catalina

Stiahnutie inštalátora je prvým krokom procesu inštalácie. Inštalačný program zaberie 6,5 GB úložiska, budete však potrebovať viac miesta, aby ste mohli nový macOS bez problémov prevádzkovať. Ak máte povolenú funkciu Automatické aktualizácie , môže sa stať, že inštalátor už bol do vášho zariadenia stiahnutý.

Ak sa inštalátor ešte nestiahol, prejdite do ponuky Apple & gt; Predvoľby systému & gt; Aktualizácia softvéru na stiahnutie Cataliny.

Ak sa proces sťahovania zasekne alebo jeho dokončenie trvá dlho, môžete urobiť nasledovne:

  • Prejsť na Web Apple Status status a skontrolujte, či je tlačidlo Aktualizácia softvéru macOS zelené. Ak nie, potom pravdepodobne existujú nejaké problémy s webom, takže možno budete musieť vyskúšať inováciu inokedy.
  • Ak je aktualizácia softvéru pre macOS zelená, ale stále máte problémy so sťahovaním, skontrolujte internetové pripojenie. Ak je to možné, zvážte prepnutie na káblové pripojenie na internet.
  • Ak sa sťahovanie dlho zasekáva, zrušte ho kliknutím na tlačidlo X .
  • Prepnúť na iný server DNS a skúste načítanie zopakovať.

    • Úspešné stiahnutie môže trvať niekoľko pokusov, najmä v prvých dňoch vydania aktualizácie.

    Ako opraviť Chyby pri príprave na inštaláciu systému macOS Catalina

    Po úspešnom stiahnutí inštalačného programu do vášho zariadenia systém potom pripraví váš počítač Mac na proces inštalácie. Existujú používatelia, ktorí počas tejto fázy narazili na chyby a narazili na chybu, ktorá sa vyskytla pri príprave inštalácie. Skúste správu spustiť znova.

    Prvá vec, ktorú musíte urobiť, keď sa stretnete s touto chybou, je reštart počítača Mac. Možno budete musieť tento problém vyriešiť niekoľkokrát reštartovať. Ak chyba nezmizne ani po reštarte, môžete vyskúšať niekoľko krokov:

    Skontrolujte systémový dátum a čas vášho počítača Mac.

    Nesprávny systémový čas zvyčajne prekáža mnohým systémovým procesom, vrátane aktualizácií. Ak sa chcete ubezpečiť, že váš Mac je správne nastavený dátum a čas, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

  • Prejdite do ponuky Apple & gt; Predvoľby systému & gt; Dátum & amp; Čas.
  • Automaticky začiarknite možnosť Nastaviť dátum a čas.
  • Ak je táto možnosť už začiarknutá, zrušte jej začiarknutie a potom reštartujte počítač Mac.
  • Vráťte sa späť k dátumu a Časový panel a znova začiarknite túto možnosť.
  • Ďalej skúste znova nainštalovať macOS Catalina.
    • Znova prevezmite inštalačný program.

    Ak krok uvedený vyššie nefunguje, možno budete musieť odstrániť inštalačný program systému macOS Catalina z priečinka Aplikácie. V priečinku Applications vyhľadajte súbor Install macOS a presuňte ho do koša. Vyprázdnite kôš a reštartujte počítač. Po reštartovaní počítača Mac skúste stiahnuť inštalačný program a potom spustite inštalačný proces znova.

    Odstráňte súbor Installinfo.plist.

    Ak narazíte na kópiu aplikácie macOS, je poškodená a nemôžete ju použiť na inštaláciu chyby systému macOS. počas prípravy inštalácie je najlepším riešením odstrániť súbor installinfo.plist z inštalačného balíka a potom skúsiť preinštalovať.

    Ak chcete súbor installinfo.plist odstrániť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  • Prejdite do priečinka Aplikácie a vyhľadajte inštalačný balík pre systém macOS Catalina. Spravidla sa nazýva Inštalácia systému macOS.
  • Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor a vyberte možnosť Zobraziť obsah balíka.
  • Kliknite na Obsah & gt; SharedSupport.
  • Odstráňte súbor Installlnfo.plist vo vnútri priečinka.
  • Akciu potvrďte zadaním hesla správcu.
  • Kliknutím na inštalačný program ho znova spustíte.
    • Ako opraviť chyby pri inštalácii Catalina v systéme Mac

    Po príprave vášho počítača Mac systém pokračuje v procese inštalácie. V tejto fáze môžete naraziť na rôzne chyby, takže si musíte všimnúť chybové hlásenie a to, v ktorej fáze sa vyskytlo.

    Tu uvádzame niektoré z chýb, ktoré sa môžu vyskytnúť počas procesu inštalácie.

    Zaseknutá na obrazovke nastavenia

    Keď už ste zaseknutí správou Nastavenie vášho Macu niekoľko hodín alebo narazíte na obávaný kolovrátok, najlepším spôsobom, ako to vyriešiť, je reštartovať zariadenie. Stlačením tlačidla napájania vypnite počítač Mac a opätovným stlačením ho reštartujte.

    Problémy s úložným priestorom

    Ak sa vám pred inštaláciou nepodarilo optimalizovať úložný priestor, mohli by ste naraziť na chyby súvisiace s nedostatkom úložného priestoru. Môže sa zobraziť správa MacOS. Nie je možné nainštalovať, cieľový disk je príliš malá správa alebo Vo vybranej chybe zväzku nie je dostatok voľného miesta.

    Stáva sa to preto, že v počítači Mac nemáte dostatok miesta. . Pred pokračovaním v inštalácii najskôr uvoľnite miesto v úložisku. Na efektívne fungovanie systému MacOS Catalina na vašom počítači Mac budete možno potrebovať približne 20 až 25 GB priestoru.

    Chyba prístupu k sieti

    ​​Ak sa vám kedykoľvek počas procesu inštalácie zobrazí chyba Code = 551 , musíte skontrolovať svoje sieťové nastavenia. Táto chyba sa stane so zariadeniami s nadmerne aktívnou bránou firewall alebo s nainštalovanými bezpečnostnými softvérmi tretích strán, napríklad VPN a antivírusom. Ak sa to stane, najskôr tento softvér vypnite a až potom sa pokúste preinštalovať macOS Catalina.

    Inštalácia sa nedokončí

    Váš počítač Mac sa niekedy počas inštalácie zasekne na obrazovke zostávajúcej x minút. Ak narazíte na tento problém, kliknutím na tlačidlo X ukončite proces inštalácie a skontrolujte protokoly konzoly. Je možné, že váš používateľský účet je poškodený, čo vášmu systému bráni v dokončení procesu inštalácie.

    Jediným spôsobom, ako to vyriešiť, je vytvoriť ďalší používateľský účet správcu a nainštalovať macOS Catalina pomocou tohto účtu.

    Mac sa po aktualizácii nespustí

    Možno si myslíte, že po dokončení procesu inštalácie a reštartovaní počítača Mac je po všetkom. Niekedy sa však môžu vyskytnúť chyby, a to aj po dokončení inštalácie. Niektorí používatelia hlásili, že uviazli na čiernej obrazovke, zatiaľ čo iní sa počas reštartu po aktualizácii stretli s kolovrátkom.

    Táto chyba je zvyčajne spôsobená nekompatibilnými alebo poškodenými súbormi kext. Ovládače systému macOS sú súbory Kext alebo Kernel Extension. Ak chcete skontrolovať, či súbory kext spôsobujú chybu, pred reštartovaním počítača Mac ich všetky premiestnite z priečinka Extensions .

    Ak chcete presunúť súbory kext, postupujte takto:

  • Spustite počítač Mac v bezpečnom režime podržaním klávesu Shift , kým sa nezobrazí logo Apple.
  • Otvoriť Terminál v priečinku Pomôcky a potom skopírujte a vložte nasledujúci príkaz:

    • mkdir ~ / Extensions-Backup & amp; & amp; sudo mv / Library / Extensions / * ~ / Extensions-Backup /

    Po dokončení reštartujte počítač Mac v normálnom režime a skontrolujte, či to prejde.

    Ak zlyhajú všetky ostatné, vykonajte novú inštaláciu .

    Ak problémy pretrvávajú aj napriek dodržiavaniu vyššie uvedenej príručky, bude pravdepodobne potrebné vykonať novú inštaláciu systému macOS Catalina. Postupujte takto:

  • Vypnite počítač Mac.
  • Stlačením klávesov Power + Command + R otvorte obrazovku macOS Utilities .
  • Kliknite na možnosť Preinštalovať macOS .
  • Vyberte možnosť Disk Utility & gt; Vymazať pevný disk.
  • Nainštalujte si odtiaľto macOS Catalina.

    • Pamätajte, že vymazaním pevného disku odstránite všetky svoje súbory a nastavenia, takže pred vykonaním nového procesu nezabudnite na zálohu. Inštalácia. Toto by sa, dúfajme, malo postarať o bežné problémy s inštaláciou systému macOS Catalina.

    YouTube Video: Ako opraviť bežné chyby pri inštalácii systému macOS Catalina

    05, 2024