Ako opraviť iPhone uviaznutý na FaceTime (05.03.24)

FaceTime je najobľúbenejšia aplikácia na videohovory spoločnosti Apple určená pre telefóny iPhone, iPad a Mac. Na rozdiel od iných aplikácií pre videohovory, ako sú Facebook Messenger, Skype a WhatsApp, FaceTime podporuje iba videohovory typu one-on-one s kompatibilným zariadením so systémom iOS alebo macOS.

FaceTime sa ľahko používa a naviguje. Všetko, čo musíte urobiť, je otvoriť aplikáciu, nájsť kontakt, s ktorým sa chcete spojiť, a potom zavolať. Tiež to nezožerie veľa systémových reimov, takže jeho súčasné použitie s inými aplikáciami by nemal byť problém.

Preto bolo prekvapujúce, keď niekoľko používateľov Apple uviedlo, že ich iPhone X uviazol na konci FaceTime hovor. Tento scenár nie je exkluzívny iba pre iPhone X, ale stal sa aj v prípade iných nových modelov telefónov iPhone, ako sú iPhone XS a XS Max.

Na základe správ sa aplikácia FaceTime zvyčajne zasekla pri každom stlačení koncového hovoru, čo spôsobilo, že celý systém zamrzol a nemohol sa vypnúť. Existujú však používatelia, ktorí problém zaznamenali po spustení aplikácie FaceTime alebo uprostred hovoru.

Ak dôjde k chybe, aplikácia FaceTime prestane reagovať a nezavrie sa. Celý systém iOS tiež začne byť spomalený alebo úplne zamrzne. Tento problém môže tiež zamrznúť vaše zariadenie, ak s ním nie je správne zaobchádzané.

Niekoľko používateľov iPhonov to nahlásilo spoločnosti Apple, spoločnosť však zatiaľ k tomu nevydala oficiálny komentár ani vyhlásenie. Bez potvrdenia od spoločnosti Apple nie je jasné, či sa jedná o chybu FaceTime, ktorá ovplyvňuje novšie modely iPhone.

Ak sa vyskytne tento problém, najlepším riešením je reštartovanie zariadenia. Ale v prípade iPhone X, XS a XS Max nie je vykonanie silového reštartu také jednoduché ako stlačenie vypínača na zariadení. Proces reštartu je pre túto novú sériu telefónov iPhone trochu odlišný a nižšie vám ukážeme, ako na to.

Čo spôsobuje zmrazenie FaceTime?

Tento problém FaceTime môže byť spôsobený:

  • Jednoduchá chyba v systéme
  • Poškodená inštalácia aplikácie
  • Chyba

Tento problém je možné ľahko vyriešiť nasledovaním kroky uvedené nižšie.

Ako riešiť problémy so zaseknutým FaceTime na iPhone

Môže to byť dráždivé, kedykoľvek sa aplikácia chová nesprávne, najmä ak ju používate. Ak ste uprostred hovoru a aplikácia FaceTime náhle visí, je ťažké určiť, koľko toho druhá strana počula o tom, čo hovoríte, a naopak.

Keď k tomu dôjde, stačí postupujte podľa pokynov nižšie, ako opraviť iPhone uviaznutý na FaceTime.

Krok 1: Zatvorte aplikáciu FaceTime.

Keď aplikácia zamrzne, väčšina ľudí má tendenciu zariadenie okamžite vypnúť. To sa neodporúča, pretože okamžité vypnutie zariadenia by mohlo viesť k ďalším problémom, ako je napríklad strata dát.

Ak váš iPhone úplne nereaguje, môžete skúsiť aplikáciu najskôr zavrieť potiahnutím prstom zo spodnej časti domovskej obrazovky. Na chvíľu sa pozastavte v strede obrazovky, potom potiahnutím doľava alebo doprava vyhľadajte ukážku aplikácie FaceTime. Potiahnutím prstom nahor po ukážke vynútite zatvorenie aplikácie.

Krok 2: Vypnite FaceTime.

Ďalším spôsobom, ako sa pokúsiť vyriešiť tento problém, je deaktivácia a opätovná aktivácia aplikácie FaceTime. Chcete: otvoríte nastavenia aplikácie.

  • Posunutím tlačidla FaceTime ju vypnete. Keď je tlačidlo vypnuté, malo by byť sivé.
  • Pred opätovným zapnutím počkajte aspoň minútu. Tlačidlo by malo byť tentoraz zelené.
  • Môžete sa tiež rozhodnúť nechať FaceTime deaktivovaný, keď sa aplikácia nepoužíva. Môžete ho jednoducho znova zapnúť, keď to potrebujete.

    Krok 3: Vypnite alebo reštartujte iPhone.

    Ak je aplikácia uviaznutá, ale ostatné aspekty telefónu stále fungujú správne, môžete skúsiť reštartovať váš iPhone, aby sa zbavil tohto problému. Vypnutie môžete jednoducho stlačiť a podržať.

    Podržanie vypínača však niekedy nefunguje. Čo môžete urobiť, je reštartovať iPhone z ponuky Nastavenia. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

  • Spustite aplikáciu Nastavenia .
  • Kliknite na možnosť Všeobecné a potom posuňte zobrazenie nadol do dolnej časti obrazovky.
  • Klepnite na Vypnúť.
  • Po vypnutí zariadenia ho jednoducho znova zapnite a zistite, či FaceTime teraz funguje bez chyby.

    Krok 4: Vykonajte vynútený reštart.

    Keď váš iPhone úplne nereaguje, jediné, čo môžete urobiť, je vynútiť jeho reštart. Starý proces vynúteného reštartu však už s najnovšími telefónmi iPhone nefunguje. Nižšie nájdete informácie o tom, ako vypnúť iPhone X a ďalšie modely iPhone.

    iPhone 6S a starší:

    Stlačte a podržte tlačidlá Domov a Napájanie . súčasne aspoň na 10 sekúnd alebo kým neuvidíte logo Apple. Tlačidlo napájania sa nachádza v hornej alebo bočnej časti zariadenia, v závislosti od modelu.

    iPhone 7:

    Stlačte a podržte bočnú a zníženú hlasitosť tlačidlá súčasne najmenej na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezobrazí logo Apple.

    iPhone X, XS a XS Max:

    Apple zmenil spôsob núteného reštartu počnúc iPhone X. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie ako reštartovať iPhone X a novšie modely:

  • Stlačte a potom uvoľnite tlačidlo Zvýšiť hlasitosť .
  • To isté urobte pre tlačidlo Znížiť hlasitosť .
  • Stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým neuvidíte vypnutie a opätovné zapnutie obrazovky. .
  • Keď sa zobrazí logo Apple, uvoľnite bočné tlačidlo.
  • Krok 5: Znova nainštalujte aplikáciu FaceTime.

    Ak je problém spôsobený neúplnou alebo poškodenou inštaláciou aplikácie. , opätovná inštalácia by mala problém odstrániť. Ak chcete FaceTime odinštalovať, stlačte a podržte ikonu FaceTime, kým sa nezobrazí tlačidlo x . Klepnite na toto tlačidlo x a potom klepnutím na tlačidlo Odstrániť aplikáciu odstráňte.

    Stiahnite si novú kópiu aplikácie FaceTime z App Store a skontrolujte, či už aplikácia prestane visieť.

    Krok 6: Obnovte pôvodné nastavenia.

    Ak vyššie uvedené riešenia nie sú užitočné, môžete resetovať všetky svoje nastavenia na pôvodné hodnoty a dúfať, že sa tým problém konečne vyrieši.

    obnovte svoje nastavenia:

  • Klepnutím na ikonu Nastavenia ju otvoríte.
  • Klepnite na Všeobecné , potom sa posuňte nadol nadol.
  • Klepnite na Obnoviť & gt; Obnoviť všetky nastavenia.
  • Po zobrazení výzvy zadajte svoj prístupový kód.
  • Počkajte na dokončenie procesu a potom skontrolujte, či FaceTime teraz beží hladko.

    Ako vyriešiť problém so zaseknutým FaceTime v systéme Mac

    Ak máte problémy s používaním aplikácie FaceTime na počítači Mac, tu je niekoľko krokov, ktoré môžete urobiť.

    Krok 1: Zatvorte aplikáciu.

    Ak aplikácia FaceTime nie je k dispozícii v odpovedi môžete aplikáciu vynútiť ukončením kliknutím na logo Apple & gt; Force Quit. Alternatívne môžete stlačením klávesu Option + Command + Escape otvoriť ponuku Vynútiť ukončenie . V zozname aplikácií vyberte FaceTime a potom kliknite na Vynútiť ukončenie.

    Krok 2: Vyčistenie nevyžiadaných súborov.

    Nevyžiadané súbory a ďalšie nepotrebné prvky môžu niekedy narušiť procesy vášho systému a spôsobiť problémy vašim aplikáciám. Na odstránenie týchto košov môžete použiť aplikáciu na opravu systému Mac a počítač Mac úplne vyčistiť.

    Krok 3: Aplikáciu znova nainštalujte.

    Ak problém pretrváva aj po reštartovaní a vyčistenie počítača Mac, ďalším krokom je odinštalovanie presunutím do koša . Stiahnite si novú kópiu aplikácie z Mac App Store a nainštalujte ju do svojho počítača.

    Zhrnutie

    FaceTime je veľmi užitočná aplikácia pre osobnú a obchodnú komunikáciu. Je obľúbený pre svoju jednoduchosť a stabilitu, takže môže byť nepríjemný, keď aplikácia zamrzne v strede alebo na konci hovoru. Našťastie sa tento problém dá ľahko vyriešiť pomocou riešení uvedených vyššie.


    YouTube Video: Ako opraviť iPhone uviaznutý na FaceTime

    05, 2024