Ako opraviť problém so zamrznutím Surface Pro 4 (04.20.24)

Microsoft Surface Pro 4 je elegantný a báječný. Aj keď vyzerá ako tablet, v skutočnosti má funkcie výkonného notebooku. Existuje však iba jeden problém. Podľa správ Surface Pro 4 neustále zamrzá.

Aj keď sa to javí ako malý problém, pre niektorých používateľov to tak určite nie je. Vďaka tomu, že Surface Pro 4 vždy zamrzne, nemôžu dokončiť úlohy v určitom časovom rozmedzí. Nemôžu si ani len vychutnať svoje zážitky zo Surface Pro 4.

Ak sa práve nachádzate medzi týmito používateľmi Surface Pro 4, nemusíte sa obávať. Existujú spôsoby, ako vyriešiť problémy s náhodným zmrazením Surface Pro 4.

7 Riešenie problému so zmrazením Surface Pro 4

Aj keď je bežné, že gadgety a počítače ako Surface Pro 4 náhodne zmrazia a prestanú pracovať, neznamená, že by ste ich mali jednoducho ignorovať. Musíte vykonať rýchlu kontrolu systému, aby ste zabezpečili, že sa problémy nezhoršia. Vždy môžete začať s nasledujúcimi riešeniami:

Profesionálny tip: Vyhľadajte vo svojom počítači problémy s výkonom, nevyžiadané súbory, škodlivé aplikácie a bezpečnostné hrozby
, ktoré môžu spôsobovať problémy so systémom alebo znižovať výkon.

Problémy s bezplatným skenovaním pre PC3.145.873načítania Kompatibilné s: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Špeciálna ponuka. O aplikácii Outbyte, pokyny na odinštalovanie, zmluva EULA, zásady ochrany osobných údajov.

Riešenie č. 1: Vynútené reštartovanie počítača.

Úplné reštartovanie je jednou z najrýchlejších a najjednoduchších opráv na odstránenie problémov so zamrznutím počítača. Niekedy je na pozadí spustených toľko aplikácií a procesov, že váš systém už všetky nedokáže spracovať. Výsledkom je zlyhanie a zamrznutie vášho systému.

Ak chcete vynútiť reštart počítača Surface Pro 4, stačí stlačiť tlačidlo Napájanie na päť sekúnd. Keď obrazovka zhasne, stlačte znova tlačidlo napájania. Váš počítač by mal mať teraz nový štart.

Riešenie č. 2: Oslobodte svoj systém škodlivého softvéru a chýb.

Sú chvíle, kedy Surface Pro 4 zamrzne v dôsledku malvéru, vírusov, adwaru, problémov s hardvérom a chýb aplikácií. Ak sa chcete zbaviť týchto hrozieb a vyriešiť svoj problém, postupujte takto:

  • Prejdite na stránku Start.
  • Vyberte možnosť Nastavenia.
  • Vyberte možnosť Aktualizovať & amp; Zabezpečenie.
  • Kliknite na Windows Defender.
  • Stlačte tlačidlo vedľa sekcie Otvoriť Centrum zabezpečenia Windows Defender . .
  • Vyberte možnosť Ochrana pred vírusmi a hrozbami.
  • Kliknite na možnosť Rozšírené skenovanie.
  • Vyberte možnosť Windows Defender Offline kontrola.
  • Kliknite na tlačidlo Skontrolovať teraz.
  • Počkajte na dokončenie procesu kontroly.
  • Reštartujte počítač.
    • Riešenie č. 3: Opravte chybné alebo zastarané ovládače zariadenia.

    Chybné, poškodené alebo zastarané ovládače zariadení často spôsobujú, že váš Surface Pro 4 zamrzne. Ak ich chcete opraviť, odporúčame vám použiť nástroj na aktualizáciu ovládačov od iného výrobcu. Je to bezpečná a pohodlná voľba pre tých z vás, ktorí si nie sú istí zručnosťami pri riešení problémov s počítačom.

    Pomocou nástroja na aktualizáciu ovládačov môžete rýchlo aktualizovať všetky ovládače svojich zariadení jediným kliknutím. Požadované verzie nemusíte hľadať na webe manuálne. Navyše môžete svoj počítač ušetriť pred nezvratným poškodením, ktoré môže spôsobiť stiahnutím nesprávneho softvéru.

    Riešenie č. 4: Obnovte svoj Surface Pro 4 z jednotky USB na obnovenie.

    Pre toto riešenie budete potrebovať funkčná 16 GB jednotka USB naformátovaná pomocou súborového systému FAT32. Potrebujete tiež obnovovací obraz pre Surface Pro 4, ktorý si môžete stiahnuť odtiaľto. Keď ho máte, rozbaľte ho na formátovanú jednotku USB. Potom resetujte Surface Pro 4 podľa týchto pokynov:

  • Uistite sa, že je váš Surface Pro 4 vypnutý.
  • Pripojte naformátovanú jednotku USB na obnovenie do ľubovoľného z dostupných portov.
  • Stlačte a podržte tlačidlo Znížiť hlasitosť a stlačte tlačidlo Napájanie .
  • Hneď ako sa zobrazí logo Surface, môžete uvoľniť tlačidlo zníženia hlasitosti.
  • Keď sa zobrazí výzva, vyberte preferované rozloženie a jazyk klávesnice.
  • Prejsť na Riešenie problémov.
  • Vyberte možnosť Obnoviť počítač.
  • Po zobrazení výzvy na obnovenie kľúča vyberte možnosť Preskočiť tento disk. možnosť.
  • Vyberte operačný systém, ktorý chcete resetovať. Malo by ísť o aktuálnu verziu systému Windows 10 nainštalovanú na vašom Surface Pro 4.
  • Vyberte možnosť Áno, znova rozdeľte disky.
  • Stlačte Ďalej.
  • Vyberte možnosť Stačí odstrániť moje súbory .
  • Kliknite na možnosť Obnoviť .
  • celý proces resetovania môže chvíľu trvať. Počkajte, kým sa dokončí.
    • Riešenie č. 5: Nainštalujte si všetky dostupné aktualizácie systému Windows.

    Spoločnosť Microsoft neustále zavádza aktualizácie, aby predstavila nové funkcie a opravila problémy s najnovšími verziami operačného systému, napríklad problémy so zamrznutím.

    Rovnako ako v prípade ostatných najnovších zariadení, ktoré podporujú operačný systém Windows 10, Surface Pro 4 je navrhnutý tak, aby automaticky nainštaloval všetky dostupné aktualizácie systému Windows. Ak to však nie je možné, môžete to urobiť ručne podľa pokynov uvedených nižšie:

  • Prejdite na stránku Settings.
  • Prejdite na stránku Update & amp ; Zabezpečenie.
  • Vyberte možnosť Windows Update.
  • Kliknite na tlačidlo Skontrolovať dostupnosť .
  • Po úspešnom stiahnutí aktualizácie do zariadenia Surface Pro 4 kliknite na možnosť Reštartovať teraz.
    • Riešenie č. 6: Uvoľnite cenný systémový priestor.

    Sú prípady, keď nevyžiadané súbory zaberajú veľkú časť vášho systémového priestoru, čo vedie k zlyhaniu aplikácie alebo systému. Ak chcete zabrániť tomu, aby sa to stalo, urobte si z pravidelného vymazávania nepotrebných súborov z vášho systému.

    Iste, môžete to urobiť manuálnym spôsobom. Jednoducho skontrolujte všetky svoje priečinky a odstráňte súbory, o ktorých si myslíte, že už nie sú potrebné. Berte však na vedomie, že to bude veľmi náročné na čas. Najlepšou a najpohodlnejšou možnosťou je použiť nástroj na opravu počítača.

    Pomocou dôveryhodného nástroja na opravu počítača môžete vykonať úplnú kontrolu systému, vyhľadať nevyžiadané súbory a identifikovať problémy so znížením rýchlosti na vašom Surface Pro. 4 iba niekoľkými kliknutiami!

    Riešenie č. 7: Preinštalujte predchádzajúcu verziu operačného systému.

    Ak ste nedávno inovovali na najnovšiu verziu Windows 10, keď váš Surface Pro 4 začal mrznúť, skúste návrat k predchádzajúcej verzii. Problémom môže byť samotný operačný systém, takže s tým nemôžete nič robiť.

    Tu sa dozviete, ako sa vrátiť k predchádzajúcej verzii Windows OS na vašom Surface Pro 4:

  • Prejdite na stránku Start.
  • Vyberte Nastavenia.
  • Prejdite na položku Aktualizácia a zabezpečenie.
  • Vyberte možnosť Obnovenie. pod Vráťte sa k predchádzajúcej verzii systému Windows 10 a kliknite na možnosť Začíname. Ak túto možnosť nevidíte, znamená to, že od vašej poslednej aktualizácie uplynulo príliš veľa času, a preto sa nemôžete vrátiť späť.
  • Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
  • Reštartujte počítač.
    • Záver

    Problémy so zamrznutím sú opäť medzi počítačmi bežné. To, že sa stanú všetkým zariadeniam, však neznamená, že by ste ich mali úplne ignorovať. Keď váš Surface Pro 4 zamrzne, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je vynútený reštart. Ak vynútené reštartovanie nefunguje a váš počítač z dlhodobého hľadiska stále mrzne, vyskúšajte ďalšie riešenia uvedené vyššie. Dúfajme, že jeden z nich váš problém vyrieši.

    Ktoré z vyššie uvedených riešení pre vás fungovalo? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.

    YouTube Video: Ako opraviť problém so zamrznutím Surface Pro 4

    04, 2024