Ako opraviť modrú obrazovku RTKVHD64.sys v systéme Windows 10 (04.19.24)

Modré obrazovky smrti, známe tiež ako BSOD, sú skutočne frustrujúcim pohľadom. Zobrazujú sa preto, lebo Windows narazil na kritickú chybu, z ktorej sa nemôže zotaviť. Väčšinou sú výsledkom zlyhania nízkoúrovňového softvérového programu alebo problematického hardvérového komponentu.

Tu uvádzame niektoré z najbežnejších chýb BSOD:

  • WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
  • VIDEO_DXGKNL_FATAL_ERROR
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL BSOD
Čo spôsobuje BSOD?

Existuje veľa možných príčin BSOD. Väčšinou sú však spôsobené problémami s ovládačom alebo hardvérovými komponentmi. Ale znova nesmieme zabúdať na skutočnosť, že ich môžu spustiť aj problémy s nízkoúrovňovými softvérovými programami, ktoré sú spustené na úrovni jadra Windows.

Teraz vyhrajú bežné aplikácie, ktoré si stiahnete online ' nebudem schopný spôsobiť BSOD. V prípade zlyhania nespôsobia operačný systém.

Profesionálny tip: Vyhľadajte vo svojom počítači problémy s výkonom, nevyžiadané súbory, škodlivé aplikácie a bezpečnostné hrozby
, ktoré môžu spôsobovať problémy so systémom alebo znižovať výkon.

Problémy s bezplatným skenovaním pre PC3.145.873načítania Kompatibilné s: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Špeciálna ponuka. O aplikácii Outbyte, pokyny na odinštalovanie, EULA, pravidlá ochrany osobných údajov.

Keď Windows narazia na BSOD, narazí na chybu STOP. Toto je kritické zlyhanie, ktoré má za následok zlyhanie. A v prípade, že sa to stane, zostáva už len spustiť Windows. Táto situácia potom môže viesť k strate údajov, pretože aplikácie a programy nemali šancu uložiť žiadne aktívne údaje.

Stojí za zmienku, že BSOD vyzerajú odlišne od jednej verzie Windows k druhej. Ale vo všeobecnosti vyzerajú ako modrá obrazovka s terminálovou obrazovkou, ktorá zobrazuje informácie o zlyhaní.

V tomto článku sa budeme venovať jednému konkrétnemu problému s modrou obrazovkou: BSOD RTKVHD64.sys vo Windows 10.

Čo je chyba modrej obrazovky RTKVHD64.sys v systéme Windows 10?

RTKVHD64.sys je chyba zastavenia BSOD, ktorá vedie k zlyhaniu systému. Ak k tomu dôjde, váš systém zmení farbu na modrú a vynúti si okamžitý reštart. Tento problém môže byť veľmi frustrujúci, pretože môže nepriaznivo ovplyvniť produktivitu človeka.

Aj napriek všetkým nepríjemnostiam, ktoré tento problém prináša, vedzte, že takáto chyba BSOD hrá v rámci platformy Windows zásadnú úlohu. Je to tak preto, lebo zabraňuje vážnemu poškodeniu, ktoré by inak mohlo spôsobiť nefunkčnosť celého systému. Pretože BSOD často vynúti reštart systému, potom je možné problém vyriešiť okamžite a používateľ môže pokračovať v produktívnej práci.

Teraz, v prípade chyby RTKVHD64.sys, je to úplne iný príbeh. Táto chyba naznačuje, že vo vašom systéme nie je niečo v poriadku, čo spôsobuje, že nefunguje optimálne.

Takže čo spôsobí, že sa objaví chyba RTKVHD64.sys? Tento konkrétny problém spúšťa problematický ovládač zariadenia, ktorý je väčšinu času spojený s ovládačom Realtek High Definition Audio. Ak dôjde k tomuto BSOD, váš zvuk môže prestať fungovať. Horšie je, že so zvukom môžu nastať ďalšie technické problémy.

Ďalšie možné spúšťače sú:

  • Nedostatok miesta na disku
  • Chybné ovládače zariadení
  • Nesprávna konfigurácia systému BIOS
  • Poškodený pevný disk
  • Neidentifikovaná chyba systému Windows 10
  • Zastaraný systém Windows
  • Nesprávny systémový register entries

Na odstránenie tohto problému existuje niekoľko základných krokov pri riešení problémov, ktoré môžete vykonať.

Základné kroky pri riešení problémov s BSOD

Ak máte Windows 10, máte šťastie. Váš systém väčšinu času automaticky vykoná metódy riešenia problémov po reštartovaní alebo zotavení po zlyhaní. Stále však stojí za to skontrolovať Centrum akcií, aby ste zistili ďalšie podrobnosti o zlyhaní alebo si prečítali ďalšie užitočné metódy riešenia problémov.

Potom zistíte, že systém Windows nebol schopný problém vyriešiť sám. , najlepšou možnosťou je prehľadávať web. Ešte lepšie je urobiť nasledovné:

Použiť Obnovenie systému

Ak ste BSOD videli prvýkrát, potom by Obnovenie systému mohlo pomôcť. To vám umožní vrátiť systém do predtým funkčného stavu. Ak táto metóda riešenia problémov funguje, znamená to, že chybu spustil určitý softvérový program.

Ak chcete použiť Obnovovanie systému, postupujte takto:

  • Prejdite do ponuky Štart a vyberte možnosť Ovládací panel .
  • Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na Ovládací panel .
  • Prejdite na možnosť Obnovenie - & gt; Otvorte Obnovenie systému .
  • Kliknite na tlačidlo Ďalej>
  • Vyberte bod obnovenia a stlačte tlačidlo Ďalej .
  • Nakoniec kliknite na možnosť Dokončiť .
    • Vyhľadať vírusy alebo malvér

    Existujú malware entity a vírusy, ktoré sa hĺbia hlboko do systému a dostanú sa do úrovne jadra, čo má za následok nestabilita systému. Ak teda máte podozrenie, že BSOD spustil malvér alebo vírus, vyhľadajte vo svojom počítači príznaky malvéru a zbavte sa ich navždy.

    Uistite sa, že vaše ovládače sú aktuálne

    zastaraný ovládač zariadenia môže viesť k modrej obrazovke pri chybe smrti. Nezabudnite nainštalovať všetky dostupné aktualizácie ovládačov, aby ste predišli problémom s ovládačmi.

    Spustite systém v núdzovom režime

    Ak sa chyba BSOD zobrazí zakaždým, keď zapnete zariadenie, skúste zaviesť systém do bezpečného režimu. V tomto režime sa po spustení načítajú iba základné ovládače a procesy. Ak BSOD spôsobuje nedávno nainštalovaný ovládač, v tomto režime by sa nemal zobrazovať.

    Ak chcete spustiť systém Windows 10 v núdzovom režime, postupujte takto:

  • Podržte Podržte kláves Shift a súčasne stlačte tlačidlo Napájanie .
  • Vyberte možnosť Reštartovať
  • Keď sa počítač reštartuje na < silná> Vyberte obrazovku Vyberte možnosť Riešenie problémov
  • Kliknite na Rozšírené možnosti a prejdite na Nastavenia spustenia .
  • Stlačte Restart
  • Po reštartovaní počítača sa zobrazí zoznam možností. Stlačením klávesu F4 spustite zariadenie do núdzového režimu.
    • Skontrolujte hardvérové ​​problémy

    Modré obrazovky sa tiež môžu zobraziť, ak máte vo svojom prístroji chybný hardvérový komponent. Skúste skontrolovať teplotu hardvérových komponentov a uistite sa, že sa neprehrievajú. Skontrolujte tiež, či pamäť vášho zariadenia neobsahuje chyby. Ak to zlyhá, môžete mať vážnejší problém s hardvérom. Najmite si odborníka, ktorý problém vyrieši za vás.

    Ak chcete skontrolovať, či váš počítač nemá problém s hardvérom, postupujte takto:

  • Stlačte Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť .
  • Zadajte príkaz mdsched.exe a spustite ho stlačením klávesu Enter .
  • Vyberte, či chcete reštartovať počítač alebo skontrolovať problémy pri ďalšom reštartovaní počítača.

    • Prípadne môžete použiť diagnostickú aplikáciu hardvéru od iného výrobcu. Ak rýchlo vyhľadávate na Googli, môžete nájsť veľa výkonných diagnostických aplikácií, ktoré dokážu identifikovať potenciálne alebo existujúce problémy s hardvérom.

    Preinštalujte systém Windows

    Toto by malo byť posledné riešenie. Týmto krokom odstránite všetko, čo ste uložili vo svojom systéme. Ak vaše zariadenie aj potom vyhodí chybu BSOD, jedná sa o hardvérový problém, ktorý je potrebné skontrolovať.

    Pri preinštalovaní systému Windows postupujte takto:

  • Klepnite na Nastavenia a vyberte možnosť Zmeniť nastavenia počítača.
  • Kliknite na možnosť Aktualizácia a obnovenie a stlačte tlačidlo Obnovenie .
  • Prejdite do časti Odstrániť všetko a preinštalovať Windows . Kliknite na možnosť Začíname .
  • Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
    • Spôsoby opravy chyby modrej obrazovky RTKVHD64.sys v systéme Windows 10

    Ak žiadny z vyššie uvedených spôsobov riešenia problémov fungovalo, potom by ich mali opraviť tieto metódy:

    Riešenie č. 1: Spustite nástroj Windows Startup Repair Tool.

    Windows 10 sa vytvára kompiláciou stoviek rôznych prvkov a konfiguračných súborov. Ak dôjde k problému medzi týmito prvkami a súbormi, je pravdepodobné, že sa objaví chyba.

    Ale pri takom množstve súborov by bolo ťažké určiť, ktorý z nich je vinníkom. Potrebujete k tomu rýchlejšie a efektívnejšie riešenie: Nástroj na opravu spustenia systému Windows.

    Nástroj na opravu spustenia systému Windows je užitočný nástroj v systéme Windows 10. Je široko používaný v prípady, keď sa systém Windows nespustí správne, alebo keď máte problémy, ktoré naznačujú problém vo vašom systéme.

    Ak ho chcete použiť, postupujte takto:

  • Podržte kláves Shift a súčasne stlačte tlačidlo Napájanie .
  • Podržte stlačený kláves Shift a v zozname vyberte možnosť Reštartovať . z možností, ktoré sa zobrazia.
  • Po reštartovaní zariadenia sa zobrazí niekoľko možností. Vyberte možnosť Riešenie problémov
  • Prejdite na sekciu Rozšírené možnosti .
  • Vyberte možnosť Oprava spustenia .
  • Na obrazovke, ktorá sa zobrazí, vyberte účet s oprávneniami správcu.
  • Ak chcete pokračovať, zadajte svoje heslo.
  • Hit Pokračovať
  • Počkajte, kým nástroj prehľadá váš systém a opraví všetky problémy.
  • Po dokončení skenovania reštartujte počítač a skontrolujte, či chyba pretrváva.
    • Riešenie č. 2: Skontrolujte, či nie je poškodený systémový súbor.

    Ako už bolo spomenuté, poškodený systémový súbor môže spôsobiť výskyt chýb BSOD. Preto by ste sa mali ubezpečiť, že vo vašom systéme neexistuje poškodený systémový súbor. Ak to chcete skontrolovať, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

  • Do vyhľadávacieho poľa zadajte cmd.
  • Kliknite pravým tlačidlom myši na najrelevantnejší výsledok vyhľadávania a vyberte možnosť Spustiť ako správca .
  • Do príkazového riadku zadajte príkaz sfc / scannow.
  • Stlačte tlačidlo Enter a počkajte na výsledky.
  • Reštartujte zariadenie.
    • Riešenie č. 3: Odinštalujte zvukové ovládače.

    Vyššie sme konkrétne spomenuli, že BSOD súboru RTKVHD64.sys je zvyčajne spôsobený problémom so zvukovým ovládačom Realtek. Môže byť preto užitočné ho aktualizovať.

    Tu je postup, ako aktualizovať a odinštalovať váš zvukový ovládač:

  • Stlačte klávesy Windows + X a vyberte možnosť Správca zariadení.
  • Dvakrát kliknite na sekciu Ovládače zvuku, videa a hier a rozbaľte ju.
  • Kliknite pravým tlačidlom myši na Realtek Audio Device a vyberte Aktualizovať ovládač.
  • Vyberte možnosť Vyhľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača a dokončite proces aktualizácie podľa pokynov na obrazovke.
  • Po dokončení reštartujte zariadenie a chyba BSOD by mala byť opravená.
    • Riešenie č. 4: Nainštalujte nový ovládač Realtek.

    Bez zvukového ovládača nemôžete z počítača počuť žiadny zvuk. Skúste si teda nainštalovať najnovšiu verziu zvukového ovládača Realtek.

    Aj keď to možno urobiť pomocou Správcu zariadení, veľmi to nedoporučujeme, aby sa zabránilo problémom s kompatibilitou. Ďalšou alternatívou by bolo navštíviť oficiálnu webovú stránku Realtek, kde si môžete stiahnuť najnovší zvukový ovládač pre svoje zariadenie alebo použiť nástroj na aktualizáciu ovládača zariadenia od iného výrobcu.

    Nainštalujte nový ovládač pomocou Správcu zariadení

  • Do vyhľadávacieho poľa zadajte správcu zariadení a vyberte najrelevantnejší výsledok.
  • Vyhľadajte zvukový ovládač a kliknite naň pravým tlačidlom myši.
  • Vyberte možnosť Vyhľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača .
  • Pokračujte kliknutím na tlačidlo Aktualizovať ovládač .

    • Inštalovať nový ovládač prostredníctvom webovej stránky Realtek

    V prípade tejto metódy stačí navštíviť oficiálnu webovú stránku spoločnosti Realtek a stiahnuť si verziu zvukového ovládača, ktorá je kompatibilná s vaším zariadením. Keď budete mať ovládač, spustite ho a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

    Inštalácia nového ovládača pomocou nástroja na aktualizáciu ovládačov tretích strán

    Medzi všetkými metódami odporúčame toto. Nielen, že je to rýchle a ľahké, ale aj bezpečné. Všetko, čo musíte urobiť, je stiahnuť a nainštalovať nástroj na aktualizáciu ovládačov tretích strán, spustiť ho a nechať ho vyhľadať ovládač, ktorý je kompatibilný s vašou verziou systému Windows. Akonáhle nájde ovládač, potom nechajte nástroj, aby urobil svoju prácu. Je to také rýchle a ľahké!

    Riešenie č. 5: Zakážte antivírusový balík.

    Používate antivírusový softvér? Ak áno, potom to môže tiež spôsobiť chybu BSOD chyby RTKVHD4.sys. Ak to chcete overiť, skúste deaktivovať alebo odinštalovať aktuálny antivírusový program.

    Antivírusový program vypnete takto:

  • Prejdite do ponuky Štart a vyberte Nastavenia
  • Prejdite do sekcie Aktualizácia a zabezpečenie a kliknite na možnosť Zabezpečenie systému Windows .
  • Vyberte možnosť Ochrana pred vírusmi a hrozbami a kliknite na možnosť Spravovať nastavenia .
  • Vypnite možnosť Ochrana v reálnom čase .

    • Ak chcete odinštalovať aktuálny antivírusový softvér, mali by ste postupovať nasledovne:

  • Prejdite do ponuky Štart a kliknite na možnosť Ovládací panel.
  • Vyberte možnosť Odinštalovať program .
  • Vyberte antivírusový program, ktorý chcete odinštalovať.
  • Stlačte Odinštalovať button.
  • Po zobrazení výzvy reštartujte zariadenie.

    • Ak vám toto riešenie pomohlo, naznačuje to iba to, že váš bezpečnostný softvér spôsobuje chybu BSOD. Preto možno budete chcieť zvážiť použitie iného antivírusového programu.

    Riešenie č. 7: Aktualizujte si BIOS.

    Pred pokračovaním v tomto kroku nezabudnite, že je to trochu zložité a ak nebudú vykonané správne, môžu spôsobiť vážnejšie problémy. Ak neveríte svojim technickým schopnostiam, odporúčame toto riešenie úplne vynechať. Ak to však chcete vyskúšať, postupujte podľa týchto pokynov:

  • Do vyhľadávacieho poľa zadajte informácie o systéme a stlačte kláves Enter
  • Začiarknite políčko < silný> Verzia / dátum systému BIOS a sekcie Produkt BaseBoard . Zaznamenajte si všetky dôležité informácie.
  • Ďalej spustite svoj obľúbený webový prehliadač a navštívte oficiálny web výrobcu základnej dosky.
  • Prejdite do sekcie Stiahnutie a vyhľadajte príslušnú aktualizáciu pre svoj BIOS.
  • Spustite stiahnutý inštalátor a počkajte na dokončenie procesu.
  • Po dokončení sa zariadenie automaticky reštartuje.
    • Riešenie # 8: Skontrolujte všetky problémy s pevným diskom.

    Ak máte podozrenie, že chyby BSOD spôsobujú problémy s pevným diskom, vyskúšajte toto riešenie. Postup je nasledovný:

  • Kliknite na tlačidlo Štart a do vyhľadávacieho poľa zadajte príkaz.
  • Stlačte a podržte klávesovú skratku CTRL + Shift klávesy a stlačte Zadajte
  • stlačte Áno , ak vás k tomu vyzve dialógové okno.
  • Vložte chkdsk / f do príkazový riadok a stlačte kláves Enter
  • Program potom začne skenovať.
  • Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
    • Riešenie č. 9: Roll Späť Windows do predtým fungujúceho stavu.

    Toto je ďalšie riešenie, ktoré vám neodporúčame, najmä ak nie ste technicky zdatní. Ak si však chcete toto riešenie vyskúšať, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

  • Stlačte klávesy Win + X a vyberte možnosť Spustiť .
  • Do textového poľa zadajte text a stlačte OK
  • Kliknutím na Ďalej zobrazíte zoznam bodov obnovenia.
  • Ďalej vyberte možnosť Zobraziť viac bodov obnovenia .
  • Pred zobrazením chyby vyberte bod obnovenia.
  • Kliknite na Ďalej a kliknutím na tlačidlo Dokončiť obnovíte systém Windows na požadovaný bod obnovenia.
    • Riešenie č. 10: Spustite kontrolu škodlivého softvéru.

    Chybu môže spôsobiť aj entita škodlivého softvéru. . Zbavte sa teda všetkých hrozieb na svojom zariadení, aby ste vylúčili možnosť infekcie malvérom. Kontrolu na prítomnosť škodlivého softvéru spustíte takto:

  • Do vyhľadávacieho poľa Cortana a zadajte Windows Defender.
  • Stlačte Enter .
  • Vyberte najrelevantnejší výsledok vyhľadávania, aby ste spustili program Windows Defender .
  • Kliknite na ikonu štítu a vyberte možnosť Rozšírené skenovanie .
  • Ak chcete vykonať rozsiahlu kontrolu, vyberte možnosť Úplné skenovanie .
  • Spustite skenovanie stlačením tlačidla Skontrolovať teraz .
    • Riešenie # 11: Skontrolujte, či nové nainštalované zariadenie nespôsobuje BSOD.

    Ak ste práve nainštalovali nové zariadenie pred výskytom chyby BSOD, skúste ho najskôr odpojiť. Potom skontrolujte, či sa obrazovka sfarbí na modro. Ak nie, skontrolujte, či je vaše zariadenie správne nainštalované a bezpečne pripojené k základnej doske.

    Riešenie č. 12: Nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie systému Windows.

    Je tiež dôležité udržiavať aktualizovaný operačný systém. Ak je od spoločnosti Microsoft k dispozícii oprava alebo aktualizácia, ihneď si ju nainštalujte. Tieto aktualizácie a opravy sa zavádzajú z nejakého dôvodu. Ak ich teda necháte odinštalované, môžete tým vystaviť svoje zariadenie riziku ohrození.

    Ak chcete aktualizovať systém Windows, postupujte takto:

  • Prejdite na Ponuka Štart a prejdite do Microsoft System Center .
  • Vyberte Softvérové ​​centrum .
  • Prejdite do < silná> Aktualizácie a stlačte tlačidlo Inštalovať všetko .
  • Po nainštalovaní všetkých aktualizácií reštartujte počítač.
    • Riešenie č. 13: Spustite nástroj na riešenie problémov s BSOD.

    Na opravu chýb s BSOD môžete použiť nástroj na riešenie problémov s BSOD. Tento nástroj interpretuje rôzne kódy na kontrolu chýb a dáva vám vedieť, či zlyhanie bolo spôsobené chybným hardvérovým komponentom, problematickým ovládačom zariadenia alebo vôbec.

    Existujú dva spôsoby použitia tohto nástroja na riešenie problémov. Najskôr ho použite prostredníctvom webovej stránky spoločnosti Microsoft. Po druhé, použite ho priamo zo svojho zariadenia.

    Prostredníctvom spoločnosti Microsoft

  • Prejdite do časti Riešenie problémov s chybami na modrej obrazovke na webových stránkach spoločnosti Microsoft.
  • Postupujte podľa pokynov a poskytnite odpovede na otázku, aby ste mohli vyriešiť chybu na modrej obrazovke.
  • Ak stále potrebujete ďalšiu pomoc, môžete do sekcie fóra vložiť nové vlákno a člena spoločnosti Microsoft. tím podpory vás kontaktuje.

    • V systéme Windows 10

  • Prejdite na Ovládací panel a kliknite na Riešenie problémov < /… ikona.
  • Klepnite na odkaz Zobraziť všetko .
  • Kliknite pravým tlačidlom myši na možnosť Riešenie problémov s modrou obrazovkou a vyberte možnosť Spustiť ako správca .
  • Kliknite na odkaz Rozšírené .
  • Začiarknite možnosť Použiť opravy automaticky a kliknite na možnosť Ďalšie
  • Poradca pri riešení problémov bude teraz pokračovať s identifikáciou problémov vo vašom zariadení . Ak sa vyskytnú problémy, postupujte podľa pokynov na obrazovke. V opačnom prípade kliknite na možnosť Zobraziť podrobné informácie.
    • Riešenie č. 14: Odpojte všetky nekompatibilné periférie.

    Tento BSOD sa môže vyskytnúť aj v prípade, že pripojený hardvérový komponent nie je kompatibilný so systémom Windows 10. Uistite sa, že používate hardvérové ​​periférie. ktorý je kompatibilný s Windows 10. Ak to chcete urobiť, navštívte webovú stránku výrobcu hardvéru.

    Riešenie č. 15: Odinštalujte nekompatibilné aplikácie tretích strán.

    Nekompatibilné aplikácie tretích strán môžu spôsobiť výskyt chyby BSOD. Ak chcete tieto aplikácie odinštalovať, postupujte takto:

  • Kliknite na ponuku Štart a vyberte možnosť Nastavenia
  • Prejdite do sekcie Aplikácie a nájdite konfliktnú aplikáciu v zoznam. Kliknite na ňu.
  • Kliknite na tlačidlo Odinštalovať a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
    • Riešenie č. 16: Uvoľnite miesto na disku.

    Ak už nemáte dostatok miesta miesto na disku vo vašom zariadení Windows 10, potom sa pravdepodobne môžete stretnúť s BSOD súboru RTKVHD64.sys. Skúste teda uvoľniť miesto na pevnom disku, aby ste vylúčili možnosť nedostatku miesta na pevnom disku.

    Ak chcete uvoľniť miesto na disku v zariadení so systémom Windows 10, postupujte takto:

  • Prejdite do ponuky Štart a vyberte možnosť Nastavenia
  • Prejdite na položku Systém a kliknite na možnosť Úložisko .
  • Vyberte možnosť Nastavenia úložiska .
  • Odstráňte všetky nepotrebné súbory na pevnom disku.
  • V časti Uvoľniť V sekcii Medzerník kliknite na možnosť Vyčistiť teraz .

    • Ručné mazanie súborov na pevnom disku sa teraz neodporúča, pretože by ste mohli nakoniec vymazať dôležité systémové súbory, čo by potom mohlo viesť k vážnejším problémom. A nechceme, aby sa to stalo. Ako alternatívu môžete vyskúšať nástroj na opravu počítača, ktorý vás automaticky zbaví nežiaducich súborov.

    Riešenie č. 17: Opravte problémy so záznamami v registri.

    Ak chcete opraviť poškodený záznam v registri, máte tri možnosti: Spustite automatickú opravu, obnovenie alebo Obnovenie

    Ktoré z týchto troch riešení by ste si mali zvoliť? Ako už názov napovedá, možnosť Spustiť automatickú opravu automaticky spustí reláciu opravy vo vašom mene. Možnosť Obnoviť znova nainštaluje aplikácie, ktoré ste nainštalovali v systéme Windows, a vytvorí ich kópiu na pracovnej ploche. Možnosť Obnoviť na druhej strane odstráni všetky osobné súbory a odstráni systémové nastavenia alebo konfiguráciu z vášho počítača.

    Automatickú opravu spustíte takto:

  • Otvorte možnosť Nastavenia .
  • Prejdite na možnosť Aktualizácia a zabezpečenie .
  • Otvorte možnosť Obnova kartu a kliknite na možnosť Rozšírené spustenie .
  • Vyberte možnosť Reštartovať teraz.
  • v časti Vyberte možnosť vyberte možnosť Riešenie problémov
  • Vyberte možnosť Automatická oprava .
  • Vyberte účet a prihláste sa.
  • Proces opravy by sa mal teraz začať. Váš počítač sa počas procesu mnohokrát reštartuje.

    • Obnovenie systému vykonáte takto:

  • Otvorte Nastavenia obslužný program.
  • Prejdite na stránku Aktualizácia a zabezpečenie.
  • Vyberte možnosť Obnovenie a kliknite na možnosť Začíname.
  • Ďalej pokračujte kliknutím na tlačidlo Začíname .
  • Kliknite na možnosť Ponechať moje súbory .
  • Podľa pokynov na obrazovke dokončite proces obnovenia.

    • Obnovenie systému Windows 10 vykonáte takto:

  • Prejdite na Nastavenia - užitočnosť.
  • Vyberte možnosť Aktualizácia a zabezpečenie .
  • Kliknite na možnosť Obnovenie a vyberte možnosť Začíname.
  • Kliknite na tlačidlo Začíname .
  • Vyberte tlačidlo Odstrániť všetko .
  • Dokončite proces resetovania podľa pokynov.
    • Na záver

    Počítač, ktorý je v perfektnom funkčnom stave, by nemal vykazovať vôbec žiadny problém s modrou obrazovkou. Priznajme si to však. Žiadny hardvér alebo softvér nie je bez chyby. Dokonca aj najdrahší superpočítač, ktorý je vonku, sa môže stretnúť s chybou BSOD, ako je modrá obrazovka RTKVHD64.sys.

    Ak ste narazili na túto chybu, nebojte sa. Riešenia, ktoré sme navrhli vyššie, by vám mali pomôcť vyriešiť to. Môžete začať vykonaním základných krokov na riešenie problémov, ako je napríklad Obnovenie systému, kontrola zariadenia na prítomnosť škodlivého softvéru, aktualizácia ovládačov alebo zavedenie systému do bezpečného režimu. Ale žiadny z nich nefunguje, prejdite na komplexnejšie riešenia, ako je odinštalovanie zvukových ovládačov, aktualizácia systému BIOS alebo návrat systému Windows do predtým fungujúceho stavu.

    Ak si myslíte, že ste urobili všetko, čo ste urobili môžete, ale bezvýsledne, najlepšou možnosťou je vyhľadať pomoc od profesionálneho technika Windows. Svoje zariadenie môžete odniesť do autorizovaného servisného strediska a nechať ho skontrolovať. Potom ich nechajte vyriešiť vo vašom mene.

    Ako ste vyriešili chybu RTKVHD64.sys? Poznáte ďalšie riešenia, ktoré sme zabudli zahrnúť do tohto článku? Budeme radi, keď sa nám ozvete. Komentár nižšie!

    YouTube Video: Ako opraviť modrú obrazovku RTKVHD64.sys v systéme Windows 10

    04, 2024