Ako opraviť chybový kód 961 v obchode Play (04.26.24)

Obchod Google Play obsahuje viac ako dva milióny aplikácií a hier, z ktorých si môžu používatelia systému Android vyberať. Existujú vzdelávacie aplikácie, sociálne médiá, aplikácie súvisiace s prácou, kancelárske balíky, aplikácie na ukladanie dát, online a offline hry, nástroje na úpravu fotografií a videa a ďalšie.

Inštalácie aplikácií však niekedy nejdú tak dobre chceme, aby boli. Počas procesu sťahovania a inštalácie sa môže vyskytnúť veľa chýb. Jednou z najbežnejších chýb pri inštalácii Obchodu Google Play je Chyba 961.

K chybe 961 v systéme Android sa stane vždy, keď nainštalujete novú aplikáciu alebo aktualizujete existujúcu z Obchodu Google Play, bez ohľadu na to, či je bezplatná alebo platená aplikácia. Chyba inštalácie 961 môže byť nepríjemná, pretože je potrebné aplikáciu znova načítať a znova nainštalovať. A ak ste za aplikáciu zaplatili, musíte do 15 minút požiadať o vrátenie platby, čo môže byť frustrujúce.

Čo je chyba 961 v Obchode Play?

Chyba 961, chyba inštalácie, ktorá v poslednom čase trápila veľa používateľov smartfónov a tabletov so systémom Android, sa vyskytne v prípade nesprávnej konfigurácie systémových súborov zariadenia. Chyba sa bohužiaľ nevyskytuje počas fázy sťahovania, ale počas procesu inštalácie, takže bude trvať niekoľko minút, kým si uvedomíte, že inštalácia skutočne zlyhala.

Táto chyba môže byť nepríjemná, pretože musíte najskôr si stiahnite celú aplikáciu a spustite inštaláciu. Zobrazí sa vám však chybové hlásenie, napríklad: Neznámy chybový kód počas inštalácie aplikácie: -961 . Aby toho nebolo málo, chyba sa zobrazí hneď po dokončení inštalácie.

Existuje niekoľko spôsobov, ako opraviť chybu 961 v Obchode Play, a uvádzame ich nižšie od najľahších po najťažšie.

Ako opraviť chybu 961

Chyba 961 je medzi používateľmi systému Android veľmi populárnou chybou pri inštalácii, dá sa však ľahko opraviť pomocou riešení uvedených nižšie. Skôr ako urobíte čokoľvek iné, nezabudnite však odstrániť všetky nepotrebné súbory, ktoré by mohli narušiť procesy vo vašom prístroji. Poškodené súbory môžu spôsobovať problémy a mali by sa pravidelne čistiť pomocou spoľahlivej aplikácie, napríklad Outbyte Android Care .

Po odstránení nepotrebných súborov a optimalizácii vášho zariadenia budete môžete pokračovať v opravení chyby 961 pomocou nasledujúcich metód.

Metóda č. 1: Vykonajte vynútený reštart.

Chyby ako chyba 961 sa vyskytujú z ničoho nič kvôli náhodným chybám. Jednoduché problémy, ako sú tieto, sú zvyčajne dočasné a dajú sa ľahko vyriešiť reštartom systému. Normálny reštart však niekedy nemusí fungovať, preto sa odporúča nútený reštart.

Ak chcete vynútiť reštartovanie zariadenia, stlačte a najmenej desať sekúnd súčasne podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti. Vaše zariadenie sa reštartuje ako obvykle, ale jeho pamäť sa obnoví a znovu sa načítajú všetky služby.

Skúste znova načítať Obchod Google Play a znova nainštalovať aplikáciu, s ktorou ste predtým mali problémy. Ak vynútené reštartovanie chybu nevyrieši, vyskúšajte ďalší postup uvedený nižšie.

Metóda č. 2: Obnovte svoj obchod Google Play.

Ďalším krokom pri opravovaní chyby 961 je obnovenie aplikácie Obchod Google Play.

Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

  • Klepnite na Nastavenia a potom prejdite na Aplikácie & gt; Správca aplikácií & gt; Obchod Google Play.
  • Klepnite na tlačidlo Vynútiť zastavenie .
  • Po zobrazení potvrdzovacej správy znova klepnite na Vynútiť zastavenie .
  • V tom istom okne kliknite na Ukladací priestor .
  • Klepnite na tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať medzipamäť .
  • Vráťte sa späť do Správa aplikácií r a klepnite na Služby Google Play.
  • Klepnite na Úložisko & gt; Spravovať úložisko & gt; Vymazať všetky údaje.
  • Vráťte sa späť na Úložisko a kliknite na tlačidlo Vymazať medzipamäť .

    • Týmto spôsobom zabijete všetky služby Google. základné dáta rámca a vráti váš obchod Play späť do pôvodného stavu. Reštartujte zariadenie a skontrolujte, či bola chyba opravená.

    Metóda č. 3: Odstráňte účet Google.

    Toto riešenie funguje rovnako ako predchádzajúce metódy: obnovenie systému Android odstránením účtu Google prepojeného s vaším obchodom Play.

    Ak chcete odstrániť svoj účet Google, postupujte takto:

  • Otvorte aplikáciu Nastavenia a klepnite na Účty & gt; Google.
  • Vyberte účet Google priradený k vášmu Obchodu Play.
  • Klepnite na Viac , potom vyberte možnosť Odstrániť účet.
  • Reštartujte zariadenie a znova otvorte Obchod Play.
  • Prihlásiť sa znova s ​​podrobnosťami o vašom účte Google.

    • Táto metóda funguje, ak chyba súvisí s vaším účtom Google, najmä ak ste nedávno zmenili prihlasovacie údaje alebo podrobnosti účtu.

    Metóda č. 4: Použitie Režim obnovenia na odstránenie medzipamäte.

    Režim obnovenia je ľahké runtime prostredie, o ktorom väčšina používateľov systému Android nevie. Tento režim beží na samostatnom oddiele a je možné ho použiť na obnovenie továrenských nastavení, odstránenie oddielu medzipamäte, inštaláciu aktualizácií softvéru a riešenie problémov, ako je napríklad chyba 961. Táto metóda riešenia problémov je často poslednou možnosťou, najmä ak displej nereaguje.

    Ak chcete spustiť režim obnovenia, postupujte takto:

  • Stlačte a podržte tlačidlo Napájanie a vyberte možnosť Vypnúť , kým sa zariadenie nevypne. vypne.
  • Reštartujte zariadenie v režime obnovenia súčasným podržaním klávesov Napájanie a Zníženie hlasitosti . V iných zariadeniach s Androidom, ako je Samsung, musíte stlačiť a podržať tlačidlá Napájanie + Zvýšenie hlasitosti + Domov alebo Bixby , kým sa nezobrazí logo.
  • Keď má zariadenie reštartujete, na obrazovke uvidíte riadky s informáciami o vašom zariadení. Posuňte sa v ponuke výberu režimu bootovania a zvýraznite možnosť Obnovenie .
  • Stlačením klávesu Napájanie vyberte.
  • Stlačte Znížiť hlasitosť a Zvýšiť hlasitosť tlačidlá prejdite do ponuky obnovenia systému Android .
  • Prejdite na možnosť Vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte a potom stlačte klávesové tlačidlo Napájanie vyberte.
  • Prejdite späť na možnosť Reštartovať systém teraz a stlačením tlačidla Napájanie reštartujte zariadenie Android.

    • Týmto sa úplne reštartuje váš systém a dá sa použiť na rýchle odstránenie akýchkoľvek problémov alebo problémov so zariadením Android.

    Záver

    Chyba 961 je jednou z najbežnejších aplikácií Google Play. Uložte si problémy s inštaláciou ešte dnes. Táto chyba nemusí vášmu zariadeniu spôsobiť vážne problémy, ale môže pôsobiť nepríjemne, pretože nedokáže ľahko nainštalovať požadovanú alebo potrebnú aplikáciu.

    Tento článok snáď poskytuje viac ako dosť možností na odstránenie tohto problému. . Ak metódy uvedené vyššie bohužiaľ nefungujú, môžete kedykoľvek kontaktovať zákaznícky servis a získať ďalšiu pomoc.

    A v prípade, že sa zaoberáte platenými aplikáciami, nezabudnite aplikáciu vrátiť do 15 minút. aby sme vám vrátili peniaze bez akýchkoľvek otázok.

    YouTube Video: Ako opraviť chybový kód 961 v obchode Play

    04, 2024