KB4489899 spôsobuje, že počítač neustále zmrazuje, BSOD, zlyháva (05.17.24)

Ako už možno viete, spoločnosť Microsoft nedávno vykonala kumulatívnu aktualizáciu pre Windows 10. Aktualizácia KB4489899 zavádza množstvo vylepšení a opráv pre predchádzajúcu kumulatívnu aktualizáciu.

Spoločnosť Microsoft uviedla, že táto aktualizácia bude riešiť problémy v systéme Microsoft HoloLens, najmä pokiaľ ide o sledovanie a kalibráciu zariadenia. Aktualizácia tiež vyrieši chybu, ktorá spôsobuje spomalenie myši a grafiky pri hraní hier, ako je Destiny 2.

Aj keď aktualizácia zvyšuje spoľahlivosť Microsoft HoloLens, zdá sa, že nie všetci sú s ňou spokojní: KB4489899 je príčinou trvalých výpadkov počítača u niektorých používateľov.

Ak po nainštalovaní KB4489899 narazíte na zamrznutú obrazovku, modrú obrazovku alebo problémy s bootovaním, sme tu, aby sme vám pomohli. Budeme diskutovať o hlavných výzvach spôsobených inštaláciou KB4489899, ​​o tom, ako ich vyriešiť a ako sa môžete vyhnúť týmto problémom.

Tip pre profesionála: Vyhľadajte vo svojom počítači problémy s výkonom, nevyžiadané súbory, škodlivé aplikácie a bezpečnostné riziká
ktoré môžu spôsobiť problémy so systémom alebo spomaliť výkon.

Problémy s bezplatným skenovaním pre PC3.145.873loadsKompatibilné s: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Špeciálna ponuka. O aplikácii Outbyte, pokyny na odinštalovanie, zmluva EULA, pravidlá ochrany súkromia.

Problémy spôsobené zlyhaním inštalácie KB4489899

Pre väčšinu ľudí nie sú zlyhania hlavným problémom systému Windows, pretože operačný systém je zvyčajne pevný, ale zdá sa, že sú k dispozícii najnovšie verzie. aby bol Windows 10 chybný. Napríklad KB4489899 spôsobuje neustále zlyhanie počítača. Najbežnejšie spôsoby riešenia problémov s počítačom sú: riešenie problémov so softvérom, riešenie problémov s hardvérom a obnova systému Windows.

Problém: BSOD (Blue Screens of Death)

Modrá obrazovka smrti, označovaná tiež ako „Chyba Stop“, sa zvyčajne vyskytuje v dôsledku zlyhania hardvéru zariadenia alebo softvéru ovládača. Softvér nízkej úrovne pracujúci v jadre systému Windows môže tiež spustiť BSOD. Tieto zlyhania spôsobujú, že systém Windows prestane fungovať. Jediné, čo vidíte, sú informácie o tom, čo mohlo spôsobiť chybu Stop. Najhoršou skutočnosťou je, že programy vo vašom počítači nemusia ukladať žiadne otvorené údaje, čo môže viesť k ich strate.

Keď sa vrátime k BSOD, ktoré sa vyskytnú po inštalácii KB4489899, ​​zdá sa, že k nim dôjde takmer okamžite. Možno ste si práve nainštalovali KB4489899 a váš počítač dostal modrú obrazovku, tak čo urobíte, aby ste problém vyriešili?

Jediné, čo môže Windows v tejto chvíli urobiť, je reštartovať sa. Ľahšou možnosťou pre väčšinu ľudí je obnovenie pôvodného stavu počítača, ale môže sa reštartovať. Niektorí používatelia nahlásili ťažkosti pri pokuse o prihlásenie po reštartovaní počítača.

Oprava:
  • Reštartujte počítač. Keď spustíte počítač po havárii, malo by vás to vopred spustiť . Ak to tak nie je, stlačte napájanie tlačidlo hneď ako sa zobrazí logo Windows a počítač vstúpi do testu Power-On Self-Test (POST). Ak tento postup zopakujete najmenej trikrát, počítač prejde na možnosť Rozšírené Štartovanie
  • Po kliknutí na tlačidlo Pokročilé tlačidlo d spustenie , vyberte možnosť Riešenie problémov a potom Rozšírené možnosti & gt; Príkazový riadok .
  • Zadajte tento príkaz a kliknite na tlačidlo Zadať

    cd C: \ Windows \ System32 \ drivers

  • Zadajte tiež tento príkaz:

    • ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys.old

  • Zadajte príkaz exit .

    • Po dokončení vyššie uvedených krokov reštartujte zariadenie. Windows 10 by sa nemal zavádzať bez problémov.

    Problém: Počítač po inštalácii KB4489899 zamrzne

    Niektorí používatelia sa tiež sťažovali, že ich počítač po inštalácii KB4489899 zamrzne a zlyhá. Počítač zvyčajne zamrzne kvôli problémom, ako sú napríklad chyby softvéru, chýbajúce alebo poškodené súbory, chyby ovládača, nedostatočná pamäť RAM a zmenené nastavenia systému BIOS. Ak však váš počítač po inštalácii KB4489899 zamrzne, môžete problém vyriešiť pomocou ktorejkoľvek z týchto možností.

    Oprava: Možnosť 1: Na inštaláciu KB4489899 použite iný účet Windows 10

    Ak máte druhý účet správcu pre Windows 10, postupujte takto:

  • Reštartujte zariadenie.
  • Prihláste sa pomocou podrobností o druhom účte správcu.
  • Potom otvorte Nastavenia & gt; Aktualizovať & amp; Zabezpečenie & gt; Windows Update .
  • V časti Windows Update kliknite na tlačidlo aktualizovať a stiahnite si KB4489899.
  • Potom kliknite na tlačidlo Reštartovať teraz .
    • Možnosť 2: Odinštalujte aktualizáciu Windows 10 Anniversary Update a potom ju znova nainštalujte
  • Reštartujte počítač.
  • Kliknite na ponuku napájania a potom vyberte možnosť Reštartovať a súčasne podržte stlačený kláves Shift.
  • Zobrazí sa ponuka Advance d štart . vyskakovacie okno, takže vyberte možnosť Riešenie problémov a potom prejdite na možnosť Rozšírené Možnosti
  • Vyberte možnosť Vráťte sa k predchádzajúcemu zostaveniu a postupujte podľa pokynov na dokončenie procesu. Ak však chcete výročnú aktualizáciu odinštalovať pomocou bezpečného režimu, budete musieť zvoliť možnosť Spustenie Nastavenia & gt; Reštartujte a potom stlačte kláves F4 alebo výberom možnosti 4 , aby sa systém spustil v bezpečnom režime. Potom prejdite na Nastavenia & gt; Aktualizovať & amp; zabezpečenie & gt; Obnovenie a potom po dokončení úlohy kliknite na možnosť Začíname pod možnosťou „Vrátiť sa k predchádzajúcemu zostaveniu“ .

    • Ak chcete znova nainštalovať výročnú aktualizáciu, mali by ste:

  • Skontrolujte stránku podpory spoločnosti Microsoft.
  • Stiahnite si pomocníka Windows 10 Update kliknutím na Aktualizovať teraz .
  • Spustením súboru, ktorý ste práve stiahli, spustíte aktualizáciu.
  • Potom vyberte možnosť Aktualizovať , aby ste znova nainštalovali Výročnú aktualizáciu, a potom dokončite postup podľa uvedených pokynov.
    • Možnosť 3: Presunúť na nový účet

    Ak nemôžete vyriešiť problémy s vyššie uvedenou stratégiou, potom môžete prejsť na nový účet Windows.

    Okrem vyššie uvedených problémov sú s inštaláciou KB4489899 spojené aj ďalšie bežné problémy. Tu je niekoľko z nich:

    • Po nainštalovaní aktualizácie sa môžu v prehliadači Internet Explorer vyskytnúť problémy s overením. Tento problém sa zvyčajne vyskytuje, keď sa niekoľko ľudí pokúsi prihlásiť na konkrétnom počítači so serverom Windows. Vyriešiť problém je dosť jednoduché. Jednoducho pre každého používateľa vytvorte jedinečný účet. Okrem toho tiež zakážte viac prihlasovacích údajov RDP pre jeden účet.
    • Niektoré aplikácie podporujúce externý a interný zvukový výstup môžu prestať fungovať, keď nainštalujete KB4489899 na stroj, ktorý má niekoľko zvukových zariadení. KB4490481 našťastie vyriešila tento problém. Toto dočasné riešenie spočíva v výbere možnosti „Predvolené zvukové zariadenie“, ktorá je k dispozícii v možnosti aplikácie. Potom upravte úroveň hlasitosti pomocou úprav zvuku podľa aplikácie: Setting & gt; Systém & gt; Zvuk & gt; Objem aplikácie .
    • Inštalácia tejto aktualizácie môže spôsobiť, že program MSXML6 zastaví aplikácie v odozve vždy, keď sa vyskytne výnimka, keď operácia uzla pokračuje. Microsoft doteraz nemá jasné riešenie tohto problému, ale prisľúbil, že ho vyrieši v nadchádzajúcom vydaní.
    Záverečné myšlienky

    V systéme Windows 10 už používatelia nemajú luxus blokovania určitých aktualizácií ovládačov a bezpečnostných opráv podľa vlastného želania. Spoločnosť Microsoft automatizovala a zjednodušila postup, ibaže to urobila na úkor transparentnosti. Niektoré z najnovších aktualizácií, napríklad KB4489899, ​​prichádzajú s chybami. Tieto aktualizácie napriek tomu zlepšujú výkon systému.

    Možno budete chcieť vyhnúť alebo odložiť inštaláciu KB4489899, ​​ale môžete tak urobiť iba tak dlho. Najlepším spôsobom, ako uniknúť väčšine problémov, ktoré táto aktualizácia prináša, je pripraviť sa pred inštaláciou. Potrebujete teda nainštalovať najnovšiu aktualizáciu zásobníka služieb, aby ste zlepšili integritu procesu aktualizácie. A ak ste už nainštalovali aktualizáciu a váš počítač neustále zlyháva, mrzne alebo BSOD, potom vám vyššie uvedené tipy pomôžu problém vyriešiť.

    Niektoré chyby sa objavia, keď to najmenej čakáte, ale to by nemalo Nerobte si starosti, pretože na obnovenie stability vášho počítača sa môžete spoľahnúť na Outbyte PC Repair .

    Vyriešili ste problémy s KB4489899? S akými ďalšími problémami ste sa stretli po inštalácii KB4489899? Zdieľajte ich v sekcii komentárov nižšie.

    YouTube Video: KB4489899 spôsobuje, že počítač neustále zmrazuje, BSOD, zlyháva

    05, 2024