Čo je chyba Windows Update 0xc0020036 v systéme Windows 10 (04.27.24)

Inovácia na najnovšiu platformu MS Windows 10 je vzrušujúcim momentom, pretože prichádza s množstvom funkcií, ktoré zvyšujú produktivitu a zlepšujú používateľské skúsenosti. Vo Windows však nie je všetko čiernobiele. Očakávajte, že sa počas tohto zážitku s týmto popredným operačným systémom stretnete s ľuďmi. Dostali sme nejaké otázky týkajúce sa chyby aktualizácie Windows 10 0xc0020036. Chyba nastáva počas aktivácie operačného systému Windows 10. Ak platforma nie je aktivovaná, používatelia nemôžu využívať všetky funkcie systému. Rovnako ako akýkoľvek iný zakúpený softvér, aj Windows 10 vyžaduje aktivačný kľúč, čo je rad čísel na odblokovanie všetkých funkcií.

Po inovácii starého operačného systému MS na Windows 10 získa nová platforma produktový kľúč a aktivačné údaje od svojho predchodcu. Údaje sa potom uložia na serveroch MS. Ak však bola inštalácia systému Windows vyčistená, môžu sa vyskytnúť chyby pri aktivácii. Počas prvej inštalácie čistenia systému Windows 10 na tom istom počítači systém stiahne aktivačné údaje zo serverov MS, takže používateľ nebude mať chyby. Používatelia, ktorí na stiahnutie a inštaláciu aktualizácie Windows 10 Case Creators Update používajú pomôcku WU (Windows Update), majú problémy.

Ak máte obavy z toho, čo robiť s chybou Windows Update 0xc0020036, máme niekoľko riešení v miesto. Na základe našej analýzy sa chyba vyskytuje väčšinou u používateľov, ktorí už inovovali zo staršej verzie systému Windows. Naša analýza tiež ukazuje, že chybou nie je pirátstvo, pretože dotknutí používatelia potvrdzujú, že ich licenčné kľúče pre Windows 10 sú pravé.

Čo spôsobuje chybu aktualizácie 0xc0020036 systému Windows 10?

Dôkladným vykonaním niekoľkých analýz správ a riešení, ktoré sa pri riešení chyby osvedčili ako účinné, sa zistilo, že za chybové hlásenie aktualizácie sú zodpovední rôzni vinníci. Patria sem:

Profesionálny tip: Vyhľadajte vo svojom počítači problémy s výkonom, nevyžiadané súbory, škodlivé aplikácie a bezpečnostné hrozby
, ktoré môžu spôsobiť problémy so systémom alebo spomaliť výkon.

Bezplatná kontrola pre PC Problémy3.145.873načítaniaKompatibilné s: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Špeciálna ponuka. Informácie o Outbyte, pokyny na odinštalovanie, zmluva EULA, pravidlá ochrany súkromia.

  • Nesprávny aktivačný kľúč - nesprávny licenčný kľúč môže vygenerovať túto chybovú správu aktualizácie Windows 10 0xc0020036. Na základe špekulácií sa produktový kľúč môže zmeniť po transformácii na digitálnu licenciu, čo vedie k tejto chybe. V takomto prípade je najlepšie nájsť a znova zadať správny kľúč alebo sa obrátiť na podporu MS.
  • Poškodená aktualizácia Windows 10 - Zlá aktualizácia systému Windows 10 môže viesť k chybám pri aktivácii. V takom prípade môže problém vyriešiť aktualizácia operačného systému Windows na najnovšiu verziu.
  • Poškodený licenčný kľúč - Sprievodcovi aktiváciou sa pravdepodobne nepodarilo vymazať starú licenciu konvenčne, aby nový začal platiť. Na vyriešenie chyby použite vyvýšený CMD na vymazanie existujúcich kľúčov registra pred aktiváciou nového.
  • Poškodený systémový súbor - Môže sa vyskytnúť chyba z dôvodu poškodenia systémových súborov. V takom prípade je riešením na vyriešenie chyby použiť vstavané nástroje systému Windows 10, ako sú SFC a DISM.
  • Drôtový licenčný kľúč v databáze Registry - Drôtový kľúč v databáze Registry sa vyskytuje, keď sa legitímna kópia systému Windows 10 získala prostredníctvom ponuky bezplatnej inovácie systému MS. Preto môže dôjsť k chybe pri prechode na inú licenciu. Riešením tohto scenára je upraviť hodnotu sppsv pomocou editora databázy Registry.
Ako opraviť chybu 0xc0020036 v systéme Windows 10?

Ďalej uvádzame niekoľko riešení, ktoré môžu problém vyriešiť. spôsobujúce toto chybové hlásenie. Uviedli sme zoznam riešení podľa efektívnosti a závažnosti. Preto odporúčame dodržiavať ich spôsobom. Uvedené riešenia sú určené iba pre spotrebiteľov s originálnymi verziami Windows 10 a nebudú fungovať v pirátskych operačných systémoch.

Riešenie 1: Overte aktivačný kľúč produktu

Aktualizácia Windows 10 verzie 1803 zrušila možnosť bezplatnej aktivácie zo starších verzií Windows 8.1 a 7. Takže kvôli vyriešeniu problému sú používatelia povinní znovu zadať aktivačný kľúč pomocou funkcie Aktualizácia a zabezpečenie. Ak chcete nájsť aktivačný kľúč, použite nástroje tretích strán, ktoré dokážu automaticky načítať produktový kľúč systému Windows 10. Takto nájdete aktivačný kľúč pre Windows 10:

  • Stiahnite si nástroj tu a nainštalujte ho. Po dokončení inštalácie nástrojom, ktorý mu udelil UAC ako oprávnenie správcu, sa zobrazí aktivačný kľúč systému.
    Poznámka: Ak už máte správny kľúč, preskočte prvý krok.
  • Teraz, keď kľúč vlastníte, súčasným stlačením klávesov Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť . Do textového poľa vložte ms-nastavenia: aktivácia a stlačte Enter . Otvorí sa okno Aktivácia .
  • Na karte Aktivácia vyberte možnosť Pridať produktový kľúč a vložte získaný aktivačný kľúč. Vyberte možnosť Ďalej a postupujte podľa pokynov.
  • Reštartujte systém a skontrolujte, či je aktivovaný systém Windows 10.
    • Riešenie 2: Aktualizujte verziu systému Windows na najnovšiu verziu

    Ak predchádzajúce riešenie nepomohlo, ďalším vinníkom je zlá služba Windows Update, ktorá bola vydaná koncom roka 2018. Spoločnosť Microsoft vydala krátko potom rýchlu opravu tohto problému. Preto, ak je problém spôsobený zlou aktualizáciou Windows Update, môže stačiť aktualizácia systému na najnovšiu verziu systému Windows. Ako potvrdzuje spoločnosť Microsoft, aktualizácia systému Windows 10 na verziu 1803 alebo novšiu verziu môže automaticky vyriešiť chybu aktualizácie 0xc0020036. Tu je postup, ako aktualizovať na novšiu verziu Windows 10:

  • Stlačením klávesu Windows + R spustite dialógové okno Spustiť . súčasne. Do textového poľa vložte ms-settings: windowsupdate a stlačte kláves Enter .
    • Spustí sa služba
  • Windows Update . Vyberte možnosť Skontrolovať dostupnosť aktualizácií a podľa pokynov zabezpečte, aby boli nainštalované všetky aktualizácie.
    Ak systém vyžaduje reštartovanie pred dokončením inštalácie všetkých aktualizácií, urobte tak , ale po reštarte sa vráťte do rovnakého okna.
  • Po aktualizácii zostavy Windows 10 skúste aktiváciu licencie zopakovať.
    • Riešenie 3: Odstráňte existujúci aktivačný kľúč

    Chyba môže byť vygenerovaná z dôvodu nejednotnosti v sprievodcovi aktiváciou. Na vyriešenie problému možno použiť zvýšenú CMD. Používatelia musia spustiť sériu príkazov na odstránenie kľúča registra. Po dokončení musí byť systém reštartovaný pred pokusom o aktiváciu licencie. Týmto spôsobom je možné odinštalovať a vymazať existujúci aktivačný kľúč v databáze Registry:

  • Pred súčasným stlačením spustite dialógové okno Spustiť , potom zadajte príkaz cmd . Ctrl + Shift + Enter spustíte vyvýšený príkazový riadok .
    Po výzve UAC na poskytnutie oprávnení správcu vyberte možnosť Áno .
  • Teraz do príkazového riadka vložte príkaz nižšie a stlačte kláves Enter .
    slmgr / upk
    Týmto krokom sa odinštaluje uložený aktivačný kľúč produktu.
  • Po úspešnej odinštalovaní vložte nižšie uvedený príkazový riadok a stlačte kláves Enter .
    slmgr / cpky
    Týmto sa vymaže aktuálny aktivačný kľúč produktu.
  • Pred zatvorením zvýšeného príkazového riadku počkajte na ukončenie procedúry. Reštartujte systém a spustite dialógové okno Spustiť stlačením klávesu Windows + R .
  • Zadajte ms-settings: activation a stlačte Enter . Spustí sa karta Aktivácia . Vyberte možnosť Pridať produktový kľúč a vložte nový aktivačný kľúč.
    • Riešenie 4: Na skenovanie systému použite SFC a DISM.

    Oba tieto vstavané nástroje systému Windows 10 sú schopné opraviť poškodené systémové súbory. Líšia sa však iba spôsobom, akým to robia. SFC používa na skenovanie a opravu poškodených systémových súborov lokálne uložené archívy, zatiaľ čo DISM závisí od nahradenia postihnutých súborov službou Windows Update. Pretože sa obidva tieto nástroje navzájom dopĺňajú, odporúčame vám ich obidva použiť, aby ste dosiahli pozitívne výsledky. Skenovanie SFC a DISM spustíte nasledujúcim spôsobom:

  • Stlačením klávesu Windows + R spustite dialógové okno Spustiť . Pred stlačením klávesov Ctrl + Shift + Enter zadajte cmd a aktivujte zvýšený príkazový riadok . Ak sa zobrazí výzva na udelenie správcovských oprávnení zo strany UAC, kliknite na tlačidlo Áno .
  • Vložte nasledujúci príkaz a stlačením klávesu Enter spustite proces skenovania SFC.
    sfc / scannow
  • Po dokončení zopakujte krok 1 a tentokrát vložte do zvýšeného okna príkazového riadku nasledujúci príkaz:
    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
    Spustí sa skenovanie DISM. Pred začatím tohto postupu sa však ubezpečte, že má systém stabilné pripojenie k internetu, pretože nástroje na nahradenie postihnutých súborov vyžadujú prístup na internet.
  • Po dokončení reštartujte systém a skontrolujte, či sa problém vyriešil aktiváciou licenčný kľúč.
    • Riešenie 5: Spojte sa s Centrom aktivácie MS

    Ak všetky vyššie uvedené pokusy narazia na slepú uličku, skúste kontaktovať centrum aktivácie licencií Microsoft. Najefektívnejšou metódou komunikácie s aktivačným centrom je telefonický hovor. Vytočte bezplatné číslo, ktoré sa líši v závislosti od konkrétnej krajiny.

    Riešenie 6: Zmeňte hodnotu kľúča sppsv pomocou editora databázy Registry.

    Pomôcka pri riešení chyby s chybou 0xc0020036 pri aktualizácii systému Windows vám môže pomôcť. Zmena súboru, ktorý sa týka obslužného programu sppsv, pomocou editora registra zmení pár kľúč - hodnota a problém vyrieši. Hodnotu kľúča sppsv upravíte pomocou Editora databázy takto:

  • Spustite dialógové okno Spustiť . Vložte regedit do textového poľa pred stlačením klávesu Enter , čím otvoríte nástroj Editor databázy Registry . Ak vás k tomu vyzve Kontrola používateľských účtov, udelte oprávnenie správcu kliknutím na tlačidlo Áno .
  • Prejdite na adresu uvedenú nižšie v ľavom paneli:
    Počítač \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc
  • Po prístupe k miestu vyhľadajte hodnotu s označením „ Štart“ a dvakrát na ňu kliknite. Spustí sa obrazovka Vlastníctvo .
  • Nastavte položku Base na Hexadecimálne a potom upravte Údaje o hodnote na 2 .
  • Po vykonaní úprav zatvorte okno Editor databázy Registry a reštartujte systém. Skúste znova aktivovať a zistite, či je problém s chybou aktivácie 0xc0020036 vyriešený.

    • Ak nefunguje žiadne z riešení uvedených vyššie, odporúčame vám na skenovanie a vyriešenie poškodených a chýbajúcich systémových súborov použiť spoľahlivý nástroj na opravu PC. Tento nástroj tiež optimalizuje počítač, aby dosiahol lepší výkon.

    YouTube Video: Čo je chyba Windows Update 0xc0020036 v systéme Windows 10

    04, 2024