5 spôsobov, ako opraviť čiernu obrazovku po vysokej aktualizácii Sierra (05.16.24)
Nie všetci používatelia počítačov Mac sú fanúšikmi Mojave. Stále zostáva vysoké percento používateľov, ktorí aj napriek vydaniu novej verzie systému macOS stále používajú High Sierra.
Aj keď spoločnosť Apple zastavila podporu High Sierra od uvedenia Mojave 10.14, niektorí používatelia počítačov Mac so systémom High Sierra sú stále sťahuje aktualizácie pre svoj systém.
Existujú však používatelia, ktorí po aktualizácii na High Sierra dostali čiernu obrazovku. Inštalácia High Sierra Update 2019-002 10.13.6 sa nepodarí nainštalovať a používateľom, ktorí narazili na tento problém, sa zobrazuje čierna obrazovka, aj keď je zariadenie jasne zapnuté.
Myš a ďalšie periférne zariadenia fungujú fajn, ale pri náhodnom kliknutí zaznie slabý zvuk, čo znamená, že na obrazovku sa nedá kliknúť. Po stlačení tlačidla napájania a reštartovaní počítača sa počítač spustí v normálnom režime, ale pri kontrole sa aktualizácia nikdy nenainštalovala a nachádza sa pod čakajúcimi aktualizáciami v obchode App Store.
Niektorí používatelia počítačov Mac, ktorí po aktualizácii High Sierra narazili na čiernu obrazovku a potom vykonali tvrdý reštart, mali tiež problém s reštartovaním svojich počítačov. Výber možnosti Reštartovať z ponuky Apple znovu vyvolá iba čiernu obrazovku a používatelia uviazli v slučke. Iba stlačením vypínača sa môže zariadenie normálne spustiť.
Tento problém je depresívny, najmä pre tých, ktorí uviazli v slučke čiernej obrazovky.
Čo spôsobuje čiernu obrazovku po vysokej aktualizácii Sierra?Ak sa vám po inštalácii aktualizácie High Sierra zobrazila čierna obrazovka, je možné, že aktualizačné súbory neboli stiahnuté alebo nainštalované správne. Aktualizačné súbory mohli byť poškodené, čo viedlo k neúspešnej aktualizácii.
Ďalším dôvodom mohli byť poškodené SMC a NVRAM. Ak sa vám po aktualizácii na High Sierra zobrazila čierna obrazovka, mali by ste skontrolovať nastavenia SMC a NVRAM, pretože tieto komponenty sú zodpovedné za zobrazenie vášho počítača Mac.
Ďalšími faktormi, ktoré by ste mali preskúmať, sú nastavenia zabezpečenia, zdravie disku a možné vírusové infekcie.
Čo robiť, keď zlyhá aktualizácia High Sierra Update a objaví sa čierna obrazovkaNiekedy sa počas inštalácie aktualizácií vyskytnú problémy kvôli vášmu zariadenie nie je optimalizované pre tento proces. Ak sa chcete vyhnúť škytavaniu, nezabudnite sa zbaviť nepotrebných súborov v počítači Mac pomocou aplikácie Mac repair , odstráňte všetky nepoužívané aplikácie a pred stiahnutím aktualizácií reštartujte počítač.
Ak Ak sa po aktualizácii High Sierra stretnete s problémami, ako je napríklad čierna obrazovka, môžete podľa pokynov na riešenie problémov uvedených nižšie obnoviť obrazovku a opraviť chybu aktualizácie.
Krok 1: Spustenie v núdzovom režime.Prvý krok v Oprava chýb aktualizácie je zavedenie do bezpečného režimu. Týmto sa zabezpečí, že inštalácii nebudú prekážať žiadne procesy tretích strán.
Ak chcete zaviesť systém do núdzového režimu, postupujte takto:
Po zavedení do bezpečného režimu je ďalším krokom resetovanie radiča správy systému alebo SMC. SMC spravuje video a externé displeje systému macOS, takže resetovanie by malo byť jedným z prvých krokov, ktoré by ste mali podniknúť.
Ak chcete resetovať SMC, vypnite Mac a podržte stlačené klávesy Shift + Control + Možnosť a súčasne stlačte Napájanie . Keď uvidíte, že svetlo na adaptéri MagSafe bliká inou farbou, znamená to, že SMC bol vynulovaný. Uvoľnite všetky klávesy a bootujte ako obvykle.
Keď už sa tým zaoberáte, možno budete tiež chcieť resetovať nastavenia systému Mac, čo je veľmi jednoduché. Po zaznení zvuku pri spustení znova vypnite Mac, potom ho zapnite a stlačte klávesovú skratku Command + Option + P + R na klávesnici. Pred uvoľnením všetkých klávesov počkajte na druhý zvuk pri spustení, potom spustite ako obvykle.
Po resetovaní SMC a NVRAM skontrolujte, či si môžete stiahnuť a nainštalovať aktualizáciu High Sierra bez toho, aby ste prešli na čiernu obrazovku.
Krok 3: Odstráňte staré aktualizačné súbory.Aktualizačné súbory systému MacOS sa po nainštalovaní automaticky odstránia. Ak však inštalácia nebola úspešná, je možné, že súbory s aktualizáciou zostávajú vo vašom počítači. Ak sú, nebudete si môcť stiahnuť novú kópiu aktualizácie a systém macOS sa vždy vráti k starým aktualizačným súborom.
Musíte vyhľadať staré aktualizačné súbory a odstrániť ich. Ak bola vaša aktualizácia stiahnutá úplne, mali by ste skontrolovať adresár ~ / Applications / a vyhľadať súbor s názvom súboru v tomto formáte „InstallXXXX“, napríklad InstallHighSierra. Odstráňte tento súbor a znova stiahnite aktualizáciu z obchodu Mac App Store.
Ak súbor v priečinku Applications nenájdete, pravdepodobne sa sťahovanie nedokončilo. Ak je to váš prípad, môžete tiež skontrolovať priečinok / Library / Updates.
Ak ho nenájdete v žiadnom z priečinkov, vyhľadajte súbor pomocou nástroja Finder . . Zadajte časť názvu súboru do vyhľadávacieho poľa a potom stlačením klávesu Enter spustite vyhľadávanie. Akonáhle ho nájdete, odstráňte aktualizačný súbor a znova ho stiahnite cez App Store.
Krok č. 4. Odstrániť údaje z medzipamäte pomocou terminálu.Ak máte problémy s vypínaním alebo reštartovaním počítača Mac a ste zaseknutí v čiernej slučke obrazovky, môžete skúsiť vymazať údaje z medzipamäte pomocou terminálu. Postup:
- rm -rf ~ / Library / Caches /
- rm -rf ~ / Library / Saved \ Application \ State /
- sudo rm -rf / Library / Caches /
- sudo rm -rf / System / Library / Caches /
- atsutil databases -removeUser
- sudo atsutil databases -remove
- sudo atsutil server -shutdown
- sudo atsutil server -ping
- sudo rm -rf / var / folders /
Po vykonaní týchto príkazov reštartujte počítač a zistite, či je teraz možné spustiť ho normálne.
Krok 5: Obnovte Mac na skoršie dátum.Ak nič nefunguje, môžete systém obnoviť na skorší čas pomocou zálohy Time Machine. Ak chcete vrátiť zmeny späť a vrátiť sa k staršiemu dátumu, postupujte podľa týchto pokynov:
Inštalácia aktualizácií macOS je zvyčajne jednoduchý proces. Niektoré nechcené prvky to však môžu komplikovať a viesť k zlyhaniu aktualizácie. Ak máte problémy s inštaláciou aktualizácií High Sierra alebo akejkoľvek inej aktualizácie, postupujte podľa pokynov vyššie.
YouTube Video: 5 spôsobov, ako opraviť čiernu obrazovku po vysokej aktualizácii Sierra
05, 2024