Ako opraviť chybu OSStatus 99999 na počítači Mac (05.02.24)

Ak chcete nainštalovať aplikáciu na svojom počítači Mac, máte dve možnosti: môžete si stiahnuť súbor DMG z Mac App Store a nainštalovať ho presunutím do priečinka Aplikácie alebo si môžete stiahnuť inštalačný program z dôveryhodného obrázok a nainštalujte ho do svojho počítača Mac.

Ak inštalujete z obchodu Mac App Store, môžete si aplikáciu priamo nainštalovať bez toho, aby ste robili čokoľvek iné. Ak ale inštalujete z obrázka tretej strany, musíte túto funkciu povoliť v Predvoľbách systému.

Inštalácia aplikácie v systéme macOS je v porovnaní s inými operačnými systémami oveľa komplikovanejšia. Neznamená to však, že je to vždy bezchybné. Jednou z nie tak častých chýb, ktoré sa vyskytnú počas inštalácie aplikácie, je chyba OSStatus 99999. Táto chyba sa nevyskytuje príliš často, ale ak sa tak stane, necháte si poškriabať hlavu o odpovede, pretože to môže byť dosť zložité handle.

Čo je chyba OSStatus 99999 na Macu?

Chyba OSStatus 99999 sa zvyčajne stane po nainštalovaní aplikácie z obrázka tretej strany, bez ohľadu na to, či ide o oficiálny alebo falošný obrázok. Aj keď ste v časti System Preferences (Predvoľby systému) povolili inštaláciu z obrázka tretej strany, stále sa objavujú prípady, keď sa zobrazí toto chybové hlásenie, ktoré spôsobí, že sa aplikácia neotvorí.

Je to pravdepodobne spôsobené zvyšujúcou sa kampaňou spoločnosti Apple o zachovanie všetko v systéme Apple - na hardvéri spoločnosti Apple musí byť spustený iba softvér spoločnosti Apple. Všetci vieme, že je to nemožné, takže táto chyba by mohla byť spôsobom, ako vás spoločnosť Apple prinúti používať Mac App Store. Čo však v prípade, že tam aplikácia, ktorú chcete nainštalovať, nie je k dispozícii? Navyše sa tiež vyskytli správy o chybe 9999 OSStatus, aj keď bola nainštalovaná aplikácia z Mac App Store.

Problém teraz nespočíva v samotnom procese inštalácie. Aplikácie sa inštalujú v poriadku, ale pri pokuse o spustenie sa aplikácia neotvorí a namiesto toho sa zobrazí toto chybové hlásenie:

Operáciu nebolo možné dokončiť.
(chyba OSStatus 999).

Táto chyba tiež nemá vplyv na žiadnu konkrétnu verziu, čo znamená, že sa môže vyskytnúť bez ohľadu na verziu systému macOS. vaše zariadenie beží. Niektorí používatelia sa s ním stretli v Sierre, High Sierre, Mojave a dokonca aj v Cataline.

Čo spôsobuje chybu OSStatus 99999 v systéme Mac?

Ak sťahujete aplikáciu z obrázka tretej strany, musíte si vytvoriť Uistite sa, že váš Mac umožňuje inštaláciu aplikácií, ktoré nie sú z App Store. Musíte to povoliť v System Preferences. Ak je táto možnosť vypnutá, s najväčšou pravdepodobnosťou sa s touto chybou stretnete.

Ak je však na vašom počítači Mac povolená inštalácia treťou stranou alebo ak je nainštalovaná aplikácia z Mac App Store, napriek tomu ste sa s touto chybou stretli, potom príčinou je niečo iné.

V niektorých prípadoch sa chyba objaví z dôvodu poškodeného súboru SystemPolicy. Táto bezpečnostná funkcia, známa tiež ako Gatekeeper, vynucuje podpisovanie kódu a pred povolením ich spustenia kontroluje stiahnuté aplikácie. Tento proces overenia vám zabráni v náhodnom alebo nevedomom spustení škodlivého softvéru. Ak je program Gatekeeper poškodený, malo by to problémy s overením vašej inštalácie a s touto chybou prísť.

Čo robiť s chybou OSStatus 99999 v systéme Mac

Ak sa vám táto chyba zobrazuje pri otvorení novo nainštalovanej aplikácie , tu je niekoľko kontrolných zoznamov, ktoré musíte najskôr absolvovať, aby ste mohli vyskúšať opravy uvedené nižšie:

  • Reštartujte počítač. Niekedy všetko, čo potrebujete, je nový počítač Mac reštartovať, aby ste vyriešili menšie chyby a závady.
  • Vyčistite svoje zariadenie pomocou čističa Mac, aby ste odstránili nevyžiadané súbory, ktoré môžu brániť fungovaniu vašich aplikácií. / li>
  • Stiahnite si tú istú aplikáciu na inom počítači Mac a uistite sa, že nie je problém s inštalátorom a samotnou aplikáciou. Ak funguje správne na inom zariadení, chyba je na vašom zariadení.
  • Skontrolujte, či má váš Mac dostatok úložného priestoru. Ak nemáte dostatok miesta na disku, vaše aplikácie nebudú fungovať správne.

Ak problém nezmizne ani po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov, je treba zvážiť riešenia, ktoré ponúkame. Tu je uvedené:

Oprava č. 1: Preinštalujte aplikáciu.

Ak sa chcete ubezpečiť, že bola aplikácia nainštalovaná správne a inštalačný program nebol poškodený, odinštalujte ju presunutím ikony z priečinka Aplikácia do koša. Vyprázdnite kôš, aby ste sa uistili, že je všetko odstránené. Ďalej si stiahnite nový inštalátor z vášho img a nainštalujte ho do svojho počítača. Ak sa aplikácia napriek tomu nepodarilo načítať z dôvodu chyby OSStatus 99999, pokračujte ďalším krokom.

Oprava č. 2: Povoliť inštaláciu tretej strany.

Ak sťahujete aplikáciu z webu vývojára alebo z iných dôveryhodných obrázkov, uistite sa, že je macOS Gatekeeper nakonfigurovaný tak, aby takéto inštalácie umožňoval. Ak chcete skontrolovať, či je povolená, postupujte takto:

  • V ponuke Apple kliknite na Predvoľby systému.
  • Vyberte Bezpečnosť a ochrana osobných údajov.
  • Na karte Všeobecné vykonajte zmeny kliknutím na ikonu zámku. Bude potrebné zadať heslo a stlačiť kláves Enter
  • Po odomknutí bude možné kliknúť na sekciu Povoliť aplikácie stiahnuté z .
  • Začiarknutím možnosti Anywhere povolíte inštaláciu a spustenie aplikácií stiahnutých z ľubovoľného obrázka v systéme macOS.

    • Ak je pri chybe začiarknutá niektorá z ďalších možností, vyššie uvedené kroky by to mali rýchlo vyriešiť.

    Oprava č. 3: Obnovte databázu SystemPolicy.

    Ak váš počítač Mac umožňuje inštalácie tretích strán a stále sa vám zobrazuje táto chyba, môže to mať niečo spoločné s vašou databázou systémových zásad.

    Ak chcete skontrolovať, či bola poškodená, môžete: vykonajte obslužný program príkazového riadku zabezpečenia politiky systému SecAssessment podľa nasledujúcich pokynov:

  • V priečinku Utility otvorte Terminál .
  • Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter :
    $ spctl –assess –verbose –raw / bin / ls
  • Ak je výsledok hovorí: / bin / ls: neznáma chyba 99999 = 1869f, to znamená, že je poškodená vaša SystemPolicy.

    • Ak chcete obnoviť predvolenú databázu, postupujte podľa pokynov tu:

  • V okne Terminál , zadajte nasledujúci príkaz a potom kláves Enter :
    $ sudo cp /var/db/.SystemPolicy-default / var / db / SystemPolicy
  • Po vykonaní príkazu reštartujte počítač Mac.

    • Po reštartovaní by mal systém macOS obnoviť schopnosť inštalovať softvér. Môžete to skontrolovať opätovnou inštaláciou príslušnej aplikácie a spustením po inštalácii. Ak to pôjde dobre, vaša databáza SystemPolicy bola úspešne obnovená.

    Zabalenie

    Chyba OSStatus 99999 v systéme Mac je neobvyklým problémom v systéme macOS, ktorý trápi mnoho používateľov počítačov Mac, najmä tých, ktorí nie sú technicky vyspelí. Pri pokuse o opravu tejto chyby sa uistite, že je vám používanie Terminálu pohodlné, pretože väčšina opráv vyžaduje zadávanie príkazov. Ale keď pozorne pochopíte pokyny, pochopíte, že chyba OSStatus 99999 nie je nakoniec také ťažké vyriešiť.

    YouTube Video: Ako opraviť chybu OSStatus 99999 na počítači Mac

    05, 2024