Ako opraviť problémy s pripojením Surface Pro 5 (08.21.25)
Väčšina zariadení Microsoft Surface dostala pozitívnu spätnú väzbu od svojich používateľov. Zatiaľ čo niektoré boli ohromené svojou rýchlosťou, iné boli zaskočené svojim výkonom a vlastnosťami.
Pretože linka Surface prekračuje očakávania mnohých, stále neexistuje záruka, že je dokonalá. Hovoríme to preto, lebo niektorí kritici gadgetov a nadšenci Surface Pro narazili pri používaní Surface Pro na problémy a problémy s pripojením WiFi.
Podľa nich sa jednoducho nemôžu pripojiť k sieti WiFi. Niekedy nie sú schopní zistiť siete v okolí. V niektorých prípadoch zaznamenali pomalé alebo obmedzené pripojenie.
Čo robiť, ak má Surface Pro 5 problémy s pripojenímAk patríte k používateľom, ktorí tvrdia, že Surface Pro má problémy s WiFi, potom má Microsoft dobrú správu: problém je možné opraviť. Ďalej uvádzame zoznam uskutočniteľných riešení, ktoré by fungovali a opravili problémy s pripojením v Surface Pro 5:
Profesionálny tip: Vyhľadajte vo svojom počítači problémy s výkonom, nevyžiadané súbory, škodlivé aplikácie a bezpečnostné hrozby
, ktoré môžu spôsobovať problémy so systémom alebo znižovať výkon.
Špeciálna ponuka. O aplikácii Outbyte, pokyny na odinštalovanie, zmluva EULA, pravidlá ochrany súkromia.
1. Nainštalujte si najnovšie aktualizácie určené pre zariadenie.Spoločnosť Microsoft uviedla, že niektorí používatelia môžu mať problémy s pripojením Wi-Fi, pretože zatiaľ nenainštalovali najnovšie aktualizácie pre svoje zariadenie Surface.
V ideálnom prípade by mali používatelia vždy inštalovať aktualizácie určené pre ich zariadenia pri ich vydaní so zámerom opraviť hlásené chyby a problémy. Pretože sa však niektorí v procese stretnú s náhodnými chybami, radšej ignorujú aktualizácie.
Ak chcete nainštalovať aktualizáciu, pokúste sa pripojiť k verejnej sieti WiFi. Potom si stiahnite aktualizáciu. Ak to nefunguje, máte ďalšie tri možnosti. Najskôr klepnite na káblové pripojenie. Po druhé, použite mobilné širokopásmové pripojenie, ktoré je kompatibilné s vaším zariadením Surface. Nakoniec využite výhody svojich mobilných dát.
Po pripojení k internetu postupujte takto:
Je možné, že problém s pripojením Wi-Fi bol vyvolaný nesprávnym nastavením dátumu a času v zariadení Surface. Ak chcete skontrolovať a opraviť nesprávne nastavenie času a dátumu, postupujte takto:
Ďalším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je reštartovanie funkcie WiFi zariadenia. Prejdite do ponuky Štart . Kliknite na Nastavenia. Vyberte možnosť Sieť a internet. Prepnite posúvač vedľa možnosti WiFi .
4. Reštartujte zariadenie a smerovač.Ak problém stále pretrváva, môžete odpojiť smerovač od napájacieho obrázka asi na 30 sekúnd. Potom ho znova pripojte. Zapnite ho stlačením tlačidla Napájanie .
Po reštartovaní smerovača urobte to isté s Microsoft Surface. Prejdite do ponuky Štart , prejdite na dostupné možnosti Napájania a kliknite na tlačidlo Reštartovať. Akonáhle sa vaše zariadenie úspešne reštartuje, znova sa pripojte k sieti Wi-Fi.
5. Znova nainštalujte bezdrôtový ovládač.Chýbajúci alebo poškodený bezdrôtový ovládač môže často spôsobiť problémy s pripojením WiFi. Ak to chcete opraviť, skúste znova nainštalovať bezdrôtový ovládač zariadenia. Určite môžete ručne vyhľadať kompatibilný bezdrôtový ovládač online, ale uvedomte si, že to môže byť veľmi časovo náročné.
Najlepšie urobíte, keď použijete aktualizáciu ovládača od iného výrobcu. Iba niekoľkými kliknutiami by ste mali byť schopní nájsť a nainštalovať bezdrôtový ovládač, ktorý je kompatibilný s vaším modelom Surface Pro.
6. Použite nástroj na riešenie problémov s integrovaným riešením problémov v zariadení.Ak chcete preskúmať ďalšie možnosti, môžete tiež vyskúšať spustiť nástroj na riešenie problémov so zabudovanou sieťou v zariadení. Dostanete sa doň tak, že do vyhľadávacieho poľa zadáte „nástroj na riešenie problémov“ a kliknete na Zadať.
Po zobrazení nástroja na riešenie problémov vyberte možnosť Riešenie problémov , ktorá vám vyhovuje. Zvyčajne sa vám zobrazia tri možnosti. Sú to Sieť, Internet a Sieťový adaptér.
7. Diagnostikujte svoj systém.Diagnostika vášho systému môže tiež vyriešiť problémy s pripojením WiFi. Ak chcete diagnostikovať svoj Surface Pro, odporúčame vám nainštalovať si nástroj na opravu počítača a spustiť úplnú kontrolu vášho systému. Pomocou spoľahlivého nástroja môžete rýchlo nájsť problémy so znížením rýchlosti, chyby aplikácií a nevyžiadané súbory, ktoré majú vplyv na efektivitu vášho zariadenia.
8. Poraďte sa s odborníkom.Ak zlyhajú iné možnosti, poslednou možnosťou je nechať si Surface Pro skontrolovať odborníkom. Problém môžu spôsobiť základné problémy so softvérom alebo hardvérom. Najskôr si nechajte tieto problémy overiť a opraviť a potom skontrolujte, či sa problém objaví znova.
Pre tých z vás, ktorí si nie sú istí svojimi schopnosťami riešenia problémov, táto možnosť funguje najlepšie. Nechceli by ste sa pokaziť s hardvérom alebo softvérom svojho Surface Pro a spôsobiť nezvratné poškodenie, však?
ZáverKeď sa nabudúce vyskytnú problémy s pripojením vášho Surface Pro 5, neprepadajte panike. Namiesto toho si prečítajte osem riešení, ktoré sme pre vás vyššie spomenuli, kým nenájdete opravu. Nerobte si starosti, pretože sa dajú ľahko sledovať, takže by ste mali byť na správnej ceste.
S akými ďalšími problémami v aplikácii Surface Pro ste sa stretli? Dajte nám vedieť nižšie!
YouTube Video: Ako opraviť problémy s pripojením Surface Pro 5
08, 2025