Ako opraviť problém s prerušovaným zmrazovaním na Macbook Pro Retina (04.23.24)

Aktualizácia systému macOS Mojave priniesla množstvo zaujímavých funkcií a nových vylepšení operačného systému macOS. Predstavila temný režim, stolové plochy, kontinuálnu kameru, ovládacie prvky ochrany súkromia a nové nástroje na vytváranie snímok pre Mac. Dobré na tejto novej verzii systému macOS je, že funguje dobre aj na starších počítačoch Mac.

Ale zatiaľ čo Mojave prináša veľa skvelých funkcií, používatelia, ktorí inovovali na novú verziu systému macOS, nahlásili množstvo problémov, ktorú sa Apple stále snaží osloviť jeden po druhom. Jedným z týchto problémov je prerušované zmrazenie v prípade Macbook Pro Retina.

Podľa správ používateľov MacBook Pro Retina náhle zamrzne alebo prestane reagovať, aj keď má zariadenie dostatok pamäte na spracovanie všetkých aplikácií. Obrazovka prestane reagovať spolu s klávesnicou, trackpadom a myšou.

Niektorým používateľom počítač Mac zamrzne hneď po spustení alebo prihlásení. Nemôžu robiť nič iné, pretože zariadenie prestane reagovať 10 až 15 sekúnd ihneď po štarte, čo dotknutým používateľom spôsobí veľké frustrácie. Jediným spôsobom, ako Mac znova povoliť, je vynútený reštart.

Prečo MacBook Pro náhodne zamrzne?

Problém s prerušovaným zamrznutím v Macbooku Pro Retina je spôsobený hlavne chybou v aktualizácii MacOS Mojave . Na základe týchto správ sa problém vyskytol hneď po nainštalovaní aktualizácie pre systém macOS. A problém s prerušovaným zmrazovaním sa neobmedzuje iba na MacBook Pro Retina. Tento problém so zmrazením sú obeťami aj ďalšie modely Mac.

Spoločnosť Apple ešte nevydala aktualizáciu, ktorá tento problém vyrieši. Ale vzhľadom na dlhý zoznam chýb systému MacOS Mojave, s ktorými sa gigant Cupertino musí vyrovnať, môže chvíľu trvať, kým sa tento problém vyrieši.

Používatelia však nemôžu čakať tak dlho. Tento problém so zamrznutím priamo ovplyvňuje výkon dotknutých počítačov Mac a v závislosti od závažnosti problému môže do značnej miery ovplyvniť aj produktivitu používateľa.

Ak váš Macbook Pro Retina mrzne prerušovane a nemôžete počkajte si na oficiálnu opravu od spoločnosti Apple, prečítajte si ďalšie riešenia tohto problému.

Ako opraviť MacBook Pro, ktorý náhodne mrzne

MacOS je veľmi stabilný a spoľahlivý operačný systém, ktorý zriedka zažíva zmrazenie nereagovanie. Akonáhle sa to stane, mohlo by to znamenať, že niekde nie je v poriadku s vašim systémom. Skôr než prejdete na riešenie uvedené nižšie, vyskúšajte tieto rýchle opravy a zistite, či ste schopní problém vyriešiť.

  • Vynútené ukončenie aplikácií, ktoré nereagujú. Ak je problém spôsobený jednou aplikáciou, aplikáciu úplne zatvorte, aby ste problém vyriešili. Stlačením Command + Option + Escape alebo kliknutím na Vynútiť ukončenie z ponuky Apple otvorte Vynútiť ukončenie aplikácií Vyberte aplikáciu, ktorá nereaguje, a potom kliknite na možnosť Vynútiť ukončenie.
  • Reštartujte počítač. Je možné, že jeden z vašich systémových procesov jednoducho uviazol v slučke, čo spôsobilo zamrznutie vášho počítača. V takom prípade by mal stačiť reštart počítača Mac. Reštartovanie systému je jedným z bežných spôsobov riešenia dočasných problémov a závad.
  • Vyčistite Mac. Nevyžiadané súbory môžu tiež spôsobiť veľa problémov v systéme macOS, ak nie sú pravidelne vyčistené. Pomocou aplikácie na opravu systému Mac sa zbavte nepotrebných súborov z počítača a vráťte si počas procesu späť úložný priestor. Tento nástroj tiež urýchľuje procesy v systéme a rieši potenciálne problémy skôr, ako k nim dôjde.
  • Zbavte sa vírusov alebo škodlivého softvéru. Je tiež možné, že problém so zamrznutím vášho počítača Mac spôsobuje malware spôsobujúci zmätok vo vašom systéme. Spustite antivírusový softvér, aby ste sa úplne zbavili škodlivého softvéru a všetkých infikovaných súborov.

Ak vyššie uvedené kroky nepomohli, pokračujte v opravách uvedených nižšie.

Riešenie č. 1 : Spustenie do bezpečného režimu.

Keď na počítači Macbook Pro Retina narazíte na občasné zamŕzanie, prvou možnosťou je zaviesť systém v núdzovom režime, aby ste problém izolovali. Pri spustení v núdzovom režime sa nenačítajú žiadne aplikácie a procesy tretích strán, čo vám umožní zistiť, čo je príčinou problému.

Podľa pokynov uvedených nižšie spustite počítač Mac v núdzovom režime:

  • Vypnite počítač Mac a potom ho znova zapnite.
  • Keď začujete zvuk pri spustení, okamžite stlačte a podržte kláves Shift .
  • Keď sa zobrazí prihlasovacia obrazovka, uvoľnite kláves Shift. Niekde na obrazovke by ste mali vidieť štítok Núdzový režim, ktorý označuje, že ste úspešne spustili Núdzový režim.
  • Ak váš Mac nezmrzne v núdzovom režime, znamená to, že s vašim zariadením nie je problém a váš problém spôsobuje aplikácia od tretej strany. Ak chcete nájsť skutočného vinníka, budete musieť vykonať pokusy a omyly zakázaním a povolením svojich aplikácií po jednom. Keď nájdete aplikáciu, ktorá spôsobuje problém, najskôr ju odinštalujte a potom znova nainštalujte novú kópiu.

    Riešenie č. 2: Resetujte SMC vášho Macu.

    Za mnoho funkcií v systéme je zodpovedný radič správy systému alebo SMC váš Mac. Ak sa vaše zariadenie správa nesprávne alebo koná neočakávaným spôsobom, resetovanie SMC by vám malo pomôcť napraviť ho.

    Ak chcete resetovať SMC v počítači Mac, postupujte takto:

  • Vypnite počítač.
  • Stlačte a podržte Shift + Control + Option na ľavej strane klávesnice, potom stlačte a podržte tlačidlo Napájanie alebo Touch ID tlačidlo.
  • Tieto klávesy podržte stlačené 10 sekúnd.
  • Uvoľnite všetky klávesy a zapnite MacBook.
  • Po resetovaní modulu SMC skontrolujte počítač Mac, aby ste zistili, či problém so zamrznutím stále pretrváva. Ak áno, vyskúšajte ďalší krok.

    Riešenie č. 3: Resetujte NVRAM / PRAM vášho Macu.

    Ak resetovanie SMC nefungovalo, skúste tiež resetovať NVRAM / PRAM. Postupujte takto:

  • Vypnite počítač a stlačte tlačidlo Napájanie .
  • Pred zobrazením sivej obrazovky stlačte klávesové skratky Command + Option + Klávesy P + R všetky súčasne.
  • Podržte klávesy, kým sa Mac reštartuje a nebudete počuť druhý zvuk pri spustení. Ak má váš počítač Mac T2 Security Chip, podržte stlačené klávesy, kým neuvidíte, že sa logo Apple objaví a zmizne druhýkrát.
  • Uvoľnite všetky kľúče a nechajte počítač spustiť normálne.
  • Riešenie # 4: Vyskúšajte program MacOS Recovery Utility.

    Systém MacOS Recovery je vybavený praktickými nástrojmi, ktoré pomáhajú používateľom počítačov Mac riešiť bežné problémy. Ak váš počítač neustále mrzne a vyššie uvedené riešenia nefungovali, skúste spustiť kontrolu disku a zistite, či by to pomohlo.

    Ak chcete skontrolovať, či sa na disku nevyskytujú problémy, postupujte takto:

    Vypnite počítač Mac.

  • Znova ho zapnite a potom stlačte a podržte kláves Command + R klávesy spolu okamžite.
  • Držte klávesy, až kým sa nezobrazí logo Apple.
  • Zobrazí sa okno MacOS Utilities .
  • Vyberte možnosť Disk Utility a kliknite na možnosť Pokračovať
  • Kliknite na možnosť Zobraziť & gt; Zobraziť všetky zariadenia.
  • Vyberte spúšťací disk.
  • Kliknite na tlačidlo Prvá pomoc a potom na tlačidlo Spustiť .
  • Počkajte na dokončenie procesu.
  • Reštartujte počítač Mac normálne kliknutím na možnosť Reštartovať v ponuke Apple.
  • Spustené kontrola disku by mala vyriešiť akýkoľvek problém s diskom, ktorý spôsobuje, že váš Mac prestane reagovať.

    Zhrnutie

    Aktualizácia operačného systému na systém macOS Mojave prináša výhody aj riziká. Ak je chyba „zmrazenia“ ovplyvnená na vašom zariadení a nechcete čakať na oficiálnu opravu od spoločnosti Apple, vyskúšajte jedno z vyššie uvedených riešení, ako vyriešiť problém s náhodným zmrazením vášho počítača Mac.


    YouTube Video: Ako opraviť problém s prerušovaným zmrazovaním na Macbook Pro Retina

    04, 2024