Ako odstrániť čierne výkričníky Mac Mail (08.26.25)

Používatelia Mac Mailu za posledných pár dní zistili problém s Mac Mailom. Podľa nich sa v Mac Mail objavujú čierne výkričníky. Zdá sa, že tento problém nastáva v počítačoch Mac a MacBooks, ktoré dostávali automatické aktualizácie operačného systému od spoločnosti Apple.

Čo teda znamená čierny výkričník v systéme Mac Mail? Ak má váš Mac Mail čierne výkričníky, znamená to, že máte problém s poštovým účtom. Ak to chcete opraviť, vyskúšajte riešenia uvedené nižšie:

Riešenie č. 1: Použite aplikáciu Mail Connection Doctor.

Ak máte problémy s odosielaním alebo prijímaním e-mailov vo vašom počítači Mac Mail kvôli čiernym výkričníkom, môžete použiť nástroj Mail Connection Doctor . Používatelia počítačov Mac využívajú tento nástroj na kontrolu stavu svojho internetového pripojenia a na kontrolu problémov s ich e-mailovými účtami.

Ak chcete použiť aplikáciu Mail Connection Doctor, postupujte takto:

  • Otvorte aplikáciu Mac Mail .
  • Vyberte možnosť Okno a vyberte možnosť Connection Doctor.
  • Ak ste online, ale v aplikácii sa vedľa každého z vašich účtov zobrazuje červená bodka, prejdite na do sekcie Podrobnosti a dozviete sa viac o probléme.

    • Tu sú najčastejšie problémy, s ktorými sa používateľ systému Mac môže stretnúť:

    1. Problémy s prihlásením

    Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu, je možné, že vo vašej e-mailovej službe došlo k výpadku služby. V takom prípade musíte kontaktovať svojho poskytovateľa e-mailových služieb alebo skontrolovať jeho webovú stránku so stavom, aby ste sa uistili, že jeho poštová služba je funkčná. Ak nie je problém s pripojením, skontrolujte heslo svojho e-mailového účtu. Môže chýbať alebo už nie je platná.

    2. Nepodarilo sa pripojiť k serveru

    Ak sa Mac Mail nedokázal pripojiť k serveru, skontrolujte správnosť nastavení vášho e-mailového účtu. Prejdite na Predvoľby pošty a skontrolujte, či sú všetky nastavenia vášho e-mailového účtu aktuálne.

    Ďalším možným dôvodom, prečo sa Mail nemohol pripojiť k serveru, je ten, že sieťová brána firewall blokuje vaše pripojenie k e-mailovej službe. Zvyčajne sa to stane po nainštalovaní aplikácie alebo softvéru brány firewall od iného výrobcu alebo po pripojení k sieti, ktorá neumožňuje e-mailové pripojenie.

    Ďalšie podrobnosti

    ​​Ak si myslíte, že potrebujete ďalšie informácie o probléme, kliknite na Tlačidlo Zobraziť detail . Otvorí sa zásuvka so základnou komunikáciou medzi e-mailovou službou a vašou aplikáciou Mail. Ak je zobrazený obsah prázdny, kliknutím na tlačidlo Skontrolovať znova kontrolu znova spustíte. Potom skopírujte údaje zo zásuvky a prilepte ich do inej aplikácie, aby ste si ich mohli lepšie prezerať. Ak zobrazená správa obsahuje slovo „ALERT“, niečo nie je v poriadku s poskytovateľom e-mailu.

    Riešenie č. 2: Nastavte pravidlá pre Mac Mail.

    Mac Mail sa ľahko nastavuje a používa. Táto aplikácia má však jeden aspekt, ktorý, zdá sa, vždy spôsobuje problémy: Pravidlá pošty.

    Ak je správne nakonfigurovaný, môžete pomocou Pravidiel pošty zaistiť zodpovedajúce zoradenie správ v aplikácii Mail. Správy môžete triediť podľa priority. Musíte na ne odpovedať hneď. E-maily od vašich priateľov môžu byť tiež zoskupené, zatiaľ čo predajné výšky a spam môžu byť umiestnené v inej poštovej schránke.

    Správne fungovanie všetkých týchto pravidiel pošty samozrejme môže zmeniť spôsob, akým používate Mac Mail. Ak ich však nenakonfigurujete správne, môže to spôsobiť najrôznejšie problémy, ktoré môžu spôsobiť, že sa čierny otáznik zobrazí.

    Aby ste na čierny otáznik v Mac Mail narazili, skontrolujte konfiguráciu poštových pravidiel. Uistite sa, že pravidlá boli nastavené podľa potreby.

    Riešenie č. 3: Odstráňte nevyžiadanú poštu.

    Vo svojom počítači Mac často spôsobujú nevyžiadanú poštu a nepotrebné súbory. Keď sa začnú ukladať súbory do medzipamäte vytvorené aplikáciami a prehliadačmi, zaberajú spolu s nepotrebnými súbormi denníkov a aktualizáciami systému iOS cenné miesto a zmätok vo vašom systéme.

    Dobrá vec je, že sa dajú ľahko vymazať. Jednoducho si stiahnite a nainštalujte spoľahlivý nástroj na opravu počítačov Mac, naskenujte systém a vyprázdnite priečinky a kôš, aby ste uvoľnili cenné systémové miesto a obnovili efektivitu.

    Riešenie č. 4: Vyhľadajte pomoc profesionála.

    Ak ste tak urobili všetko, okrem čiernych otáznikov, sa stále objavuje, potom zostáva vaša posledná možnosť vyhľadať odbornú pomoc. Môže sa vyskytnúť závažný problém s hardvérom alebo softvérom, ktorý je potrebné okamžite opraviť.

    Vezmite svoj Mac do najbližšieho Apple Center alebo navštívte Apple Genius. Certifikovaní technici pre počítače Mac sa pozrú na váš počítač a odporučí najlepšiu opravu vášho problému.

    Čo bude ďalej?

    Čierny otáznik vo vašej aplikácii Mac Mail sa nemusí javiť ako alarmujúci problém. Neznamená to však, že to jednoducho ignorujete. Koniec koncov, hlavné problémy zvyčajne začínajú pomaly. Hneď ako narazíte na problém, opravte ho čo najskôr, alebo prekonajte následky.

    Ak sa vám na Macu Mail zobrazuje čierny otáznik, pomocou programu Mail Connection Doctor odstráňte príčinu problému. Ak máte pocit, že je problém príliš ťažké vyriešiť, neváhajte a požiadajte o odbornú pomoc.

    Pomohlo vám niektoré z vyššie uvedených riešení zbaviť sa čierneho otáznika na počítači Mac Mail? Dajte nám vedieť v komentároch.

    YouTube Video: Ako odstrániť čierne výkričníky Mac Mail

    08, 2025