Ako spracovať chybu -11800 pri sťahovaní titulov v aplikácii Catalina TV (08.15.25)

MacOS Catalina so sebou priniesol veľa skvelých nových funkcií a aplikácií, jednou z nich je aplikácia Apple TV. Aplikácia Apple TV bola navrhnutá tak, aby nahradila starú aplikáciu iTunes ako predvolený multimediálny prehrávač pre systémy macOS a iOS. Novú televíznu aplikáciu môžete použiť na všetko, čo chcete pozerať, vrátane filmov a televíznych programov. Pomocou aplikácie si môžete dokonca stiahnuť originálne tituly a televízne programy na neskoršie prezeranie.

Ak chcete používať aplikáciu Apple TV, musíte sa prihlásiť pomocou svojho Apple ID, potom si môžete kúpiť alebo prenajať filmy, ktoré chcete pozerať. Pomocou tejto aplikácie si môžete predplatiť svoje obľúbené kanály, ako sú HBO, Showtime, Apple TV + a oveľa viac. Ku všetkému stiahnutému obsahu máte prístup na iných zariadeniach Apple, ak ste prihlásení pomocou rovnakého Apple ID a na vašom zariadení je nainštalovaná najnovšia verzia operačného systému.

V porovnaní so starou aplikáciou iTunes ponúka nová aplikácia Apple TV oveľa viac funkcií a je ľahšie použiteľná. Aplikácia Apple TV je vynikajúci spôsob, ako usporiadať všetky vaše videá na všetky vaše zariadenia Apple.

Problémy s aplikáciou MacOS Catalina TV

Pretože bola TV aplikácia uvedená len nedávno, je bežné, že narazíte na niektoré chyby a chyby počas procesu migrácie z iTunes. Jedným z najbežnejších problémov, s ktorými sa stretávajú používatelia počítačov Mac, je chyba -11800, ktorá bráni predplatiteľom v sťahovaní titulov v televíznej aplikácii pre MacOS Catalina.

Niekoľko používateľov počítačov Mac hlásilo pri sťahovaní titulov chybu -11800. v aplikácii Catalina TV. Niektorí používatelia môžu sledovať filmy v aplikácii, ale nemôžu si ich stiahnuť na neskoršie prezeranie. Ostatní nemôžu streamovať videá vôbec. Tieto problémy často skončia generovaním chyby -11800, ktorá vynúti zlyhanie televíznej aplikácie.

Čo je chyba aplikácie Catalina TV -11800?

Kód chyby -11800 nie je jedinečný pre aplikáciu Apple TV. V skutočnosti je to bežný problém medzi streamovanými aplikáciami vrátane Netflixu, Hulu, aplikácie Apple TV a ďalších. Tento chybový kód sprevádzajú rôzne chybové správy podľa toho, čo sa snažíte dosiahnuť. Tu je niekoľko bežných chybových hlásení, na ktoré môžete naraziť, keď sa vyskytne táto chyba:

  • Nie je možné prehrať titul. Skúste neskôr prosím.
  • Pri prehrávaní položky sa vyskytol problém.

Ak sťahujete titul, keď sa vyskytla chyba, zobrazí sa správa s názvom súboru a stiahnutím. pokrok (koľko súboru bolo stiahnutých) sa objaví spolu s chybovým kódom -11800.

Čo spôsobuje chybu aplikácie Catalina TV -11800?

Ak narazíte na chybu televíznej aplikácie -11800, musíte najskôr zvážiť veľa faktorov, než sa rozhodnete pre riešenie. Chyba mohla byť jednoducho spôsobená problémom so sieťovým pripojením, napríklad nestabilným internetovým pripojením alebo nízkou rýchlosťou sťahovania. Ak máte prístup k iným titulom okrem toho, s ktorým máte problémy, problém môže spočívať v samotnom serveri aplikácie.

Ak sťahujete tituly, ktoré ste si predtým kúpili pomocou iTunes musí existovať problém s migráciou súborov do novej aplikácie TV. Dôvodom chyby môže byť tiež zastaraná televízna aplikácia. Alebo to môže byť jednoducho chyba, ktorá zmizne po opätovnom spustení aplikácie. Predtým, ako prídete s opravou, musíte sa najskôr pozrieť na tieto dôvody.

Našťastie chyba televíznej aplikácie -11800 nie je žiadna raketová veda. Ak máte smolu, že ste narazili na túto chybu, postupujte podľa riešení, ktoré sú uvedené nižšie a jedno z nich by malo chybu opraviť za vás.

Ako opraviť chybu -11800 v aplikácii Catalina TV

Predtým, ako sa pokúsite chybu opraviť, najskôr vyskúšajte tieto základné kroky na riešenie problémov, aby ste zistili, či problém dokáže vyriešiť jednoduchá údržba:

  • Ak je spustená televízna aplikácia, vynútite ju stlačením klávesov Command + Q. Reštartujte aplikáciu a potom skúste pokračovať od miesta, kde ste prestali. Ak chybu spôsobila dočasná chyba, obnovenie aplikácie by malo stačiť.
  • Odhláste sa z televíznej aplikácie kliknutím na položku Účet & gt; Odhláste sa z horného panela s ponukami. Prihláste sa znova kliknutím na Účet & gt; Prihláste sa.
  • Vyčistite systém a zbavte sa nepotrebných súborov, ktoré by mohli spôsobiť chybu.
  • Prepnite na iné internetové pripojenie. Ak je to možné, použite kábel. Ak nemáte káblové pripojenie na internet, pripojte sa radšej k inej sieti - k jednej so stabilnejším a rýchlejším pripojením.
  • Reštartujte Mac. Reštartovanie systému by malo váš systém obnoviť a vyriešiť všetky dočasné problémy, na ktoré narazíte.

Nemáte šťastie? Potom vyskúšajte riešenia uvedené nižšie.

Riešenie 1: Skontrolujte, či je zapnuté domáce zdieľanie.

Ak používate viac zariadení pomocou jedného účtu aplikácie Apple TV, nezabudnite zapnúť domáce zdieľanie všetky vaše zariadenia, aby sa obsah aplikácie automaticky synchronizoval. Ak chcete zapnúť domáce zdieľanie, postupujte takto:

  • V aplikácii Apple TV kliknite na Nastavenia & gt; Používatelia a účty & gt; Domáce zdieľanie. Povoľte Domáce zdieľanie a pokračujte zadaním prihlasovacích údajov.
  • V počítači Mac kliknite na ponuku Apple a potom na položky Predvoľby systému & gt; Zdieľanie Začiarknite políčko Zdieľanie médií a potom vyberte možnosť Domáce zdieľanie. Potvrďte zadaním svojho Apple ID a hesla.
  • Na vašom iPhone alebo iPade , klepnite na Nastavenia & gt; Hudba alebo televízia & gt; Videá z iTunes. Zapnite Domáce zdieľanie a pokračujte zadaním svojho Apple ID a hesla.

    • Po zapnutí funkcie Domáce zdieľanie na všetkých svojich zariadeniach budú knižnice zo zdieľaných zariadení prístupné vo vašej aplikácii Catalina TV. Skúste streamovať alebo stiahnuť titul, s ktorým máte problémy, aby ste zistili, či bola chyba opravená.

    Riešenie 2: Zmeňte kvalitu sťahovania.

    Podľa niektorých používateľov zmeníte kvalitu sťahovania v nastaveniach aplikácie. pracoval pre niektorých z nich. K tomuto nastaveniu získate prístup podľa pokynov uvedených nižšie:

  • Aplikáciu Apple TV spustíte z Docku a potom na hornom paneli ponuky kliknite na TV .
  • Vyberte možnosť Predvoľby a potom kliknite na možnosť Playback
  • Ak chcete, kliknite na možnosť Kvalita streamovania . upraviť kvalitu streamovaných médií. Môžete si vybrať medzi dobrým a najlepším dostupným.
  • Kvalitu stiahnutých videí zmeníte kliknutím na Kvalita sťahovania .
  • V časti Kvalita sťahovania nájdete dve začiarkavacie políčka: Stiahnutie viacerých kanálov a Stiahnutie HDR, ak je k dispozícii.

    • Ak sú tieto dve možnosti začiarknuté vypnuté, zrušte ich začiarknutie a zistite, či bola chyba opravená. Ak nie sú začiarknuté, začiarknite obe možnosti a urobte to isté. Niektorí používatelia dokázali problém vyriešiť povolením týchto možností, zatiaľ čo iní tvrdia, že ich deaktivácia bola pre nich tým najlepším riešením. Ak chcete, vyskúšajte obidva scenáre.

    Riešenie 3: Obnovte predvoľby aplikácie TV.

    Poškodený súbor .plist je ďalším dôvodom, prečo sa niektorí používatelia stretnú s chybou aplikácie Catalina TV -11800. Používanie televíznej aplikácie znamená zaoberať sa množstvom meniacich sa informácií a je možné, že sa súbor .plist nejako poškodil. Môžete skúsiť obnoviť predvoľby televíznej aplikácie odstránením súboru .plist, ktorý je k nej priradený. Nemusíte sa obávať, pretože pri ďalšom použití aplikácie sa vygeneruje nový súbor .plist.

    Ak chcete odstrániť predvoľby aplikácie Apple TV, postupujte takto:

  • V ponuke Vyhľadávač kliknite na položku Prejsť
  • Podržaním klávesu Možnosti zobrazíte Priečinok Knižnica .
  • Otvorte priečinok Knižnica a nájdite Predvoľby
  • V priečinku vyhľadajte zoznam .plist súvisiaci s aplikáciou TV. .
  • Presuňte súbor .plist do koša . Ak vám je nepríjemné mazať súbor, môžete ho medzitým presunúť na Pracovnú plochu .

    • Po odstránení alebo presunutí súboru zatvorte priečinok a skúste stiahnuť problémový titul pomocou aplikácie TV. Ak sa tentoraz nestala žiadna chyba, môžete sa bezpečne zbaviť súboru .plist z pracovnej plochy.

    Riešenie 4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a históriu televíznych aplikácií.

    Ak resetovanie predvolieb nefunguje, môžete tiež musíte resetovať varovania televíznej aplikácie a vyčistiť medzipamäť a históriu prehrávania. Postupujte takto:

  • Kliknutím na ikonu v Docku otvorte aplikáciu Apple TV.
  • V hornej ponuke kliknite na TV a potom vyberte možnosť Možnosti .
  • Kliknite na kartu Rozšírené .
  • Kliknite na tlačidlo Obnoviť varovania .
  • Kliknite na tlačidlo Obnoviť medzipamäť .
  • Kliknite na Vymazať históriu prehrávania tlačidlo .

    • Znova spustite televíznu aplikáciu a zistite, či to týmto spôsobom pomohlo problém vyriešiť.

    Zbaliť všetko

    Televízna aplikácia je skvelý spôsob, ako sledovať obľúbené filmy alebo televízne programy na počítači Mac, pretože tu už je všetko. Máte tiež možnosť streamovať alebo sťahovať tituly. Môže to byť ale nepríjemné, ak kvôli chybe -11800 nemáte prístup k požadovanému filmu. V takom prípade môžete chybu napraviť v našej príručke na riešenie problémov vyššie. Keď nájdete riešenie, ktoré vám vyhovuje, môžete si naďalej užívať zábavu, ktorú prináša aplikácia Apple TV.

    YouTube Video: Ako spracovať chybu -11800 pri sťahovaní titulov v aplikácii Catalina TV

    08, 2025