Aktualizované: Ako opraviť chybu 0x8007016A v systéme Windows 10 (03.28.24)

OneDrive je najnovšia online cloudová služba spoločnosti Microsoft. Ľahko sa integruje do určitých systémov Windows, najmä do Windows 8 a Windows 10. Primárnou funkciou tohto programu je ukladanie súborov spojených s účtom Microsoft cez cloud. To znamená, že ich možno ľahko vytiahnuť a získať k nim prístup kdekoľvek, či už používate smartphone, tablet, notebook alebo počítač.

Akokoľvek sa to môže zdať dokonalé, OneDrive nie je žiadnou chybou. Verte tomu alebo nie, používatelia OneDrive nahlásili veľa problémov. Jednou z nich je „Chyba 0x8007016A: Poskytovateľ cloudových súborov nefunguje.“

Aká je chyba 0x8007016A?

Chyba 0x8007016A je zvyčajne spôsobená existujúcou sadou Microsoft Office nainštalovanou v počítači. Keď sa problém objaví, používatelia pravdepodobne nebudú môcť používať niektoré funkcie a funkcie balíka Microsoft Office, napríklad Vystrihnúť, Kopírovať a Prilepiť.

Ďalšími možnými vinníkmi problému sú:

Profesionálny tip: Vyhľadajte vo svojom počítači problémy s výkonom, nevyžiadané súbory, škodlivé aplikácie a bezpečnostné hrozby
, ktoré môžu spôsobovať problémy so systémom alebo znižovať výkon.

Problémy s bezplatným skenovaním pre PC3.145.873načítania Kompatibilné s: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Špeciálna ponuka. Informácie o Outbyte, pokyny na odinštalovanie, zmluva EULA, pravidlá ochrany súkromia.

  • Bola nainštalovaná zlá aktualizácia systému Windows 10 - Mnoho používateľov systému Windows 10 uviedlo, že zlá aktualizácia systému Windows 10 spôsobila chyba sa objaví. Či už je to pravda alebo nie, podľa nich inštalácia nedávnej aktualizácie spôsobila, že automatická synchronizácia OneDrive úplne zlyhala.
  • Je povolená funkcia OneDrive File On-Demand - V iných prípadoch sa problém objaví, keď je povolená funkcia File On-Demand vo OneDrive. Niektorí používatelia systému Windows 10 problém vyriešili jednoduchým vypnutím tejto funkcie.
  • Synchronizácia OneDrive je zakázaná - Nástroje a aplikácie tretích strán sa niekedy snažia šetriť energiu vášho počítača. Výsledkom je zakázanie systémových procesov na pozadí, ako je synchronizácia OneDrive. Problém môže často vyriešiť opätovné povolenie funkcie synchronizácie.
  • Na OneDrive existujú poškodené súbory - chybové hlásenie môže spôsobiť aj poškodenie súborov na OneDrive. V takom prípade problém vyrieši vyčistenie súborov.
  • Aktuálny plán napájania bráni funkcii synchronizácie - Aktivovali ste vo svojom zariadení plán šetriča energie? Je možné, že ste tým úplne deaktivovali funkciu synchronizácie. Ako rýchlu opravu stačí prepnúť do plánu vysokého výkonu alebo vyváženého napájania.

Ak budete vedieť, čo problém spôsobuje, samozrejme to nevyrieši. Ako sa teda chyby zbaviť? Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zostať pokojná a vyrovnaná. Keď budete mať pokoj späť, môžete pokračovať v vyskúšaní riešení uvedených nižšie, ako opraviť chybu 0x8007016A v systéme Windows 10.

Ako opraviť chybu 0x8007016A v systéme Windows 10

Uviedli sme niekoľko možných opravy chyby 0x8007016A v systéme Windows 10 nižšie:

Oprava č. 1: Reštartujte počítač.

Niekedy váš počítač potrebuje iba úplné reštartovanie. Mnoho programov a aplikácií môže zdieľať rovnaké disky, preto sa zobrazujú chybové správy na vašom počítači.

Ak chcete počítač reštartovať, postupujte takto:

  • Prejdite do ponuky Štart.
  • Prejdite na Možnosti napájania.
  • Vyberte možnosť Reštartovať.
  • Oprava č. 2: Opravte balík Microsoft Office.

    Ak sa vyskytnú problémy s OneDrive, môžete skúsiť opraviť program Microsoft Office alebo ho odinštalovať z počítača. Upozorňujeme však, že proces opravy alebo odinštalovania balíka Microsoft Office sa líši v závislosti od operačného systému, ktorý vlastníte. Podrobný návod, ako to urobiť, nájdete nižšie:

    Windows 7:
  • Prejdite do ponuky Štart.
  • Vyberte položku Ovládací panel.
  • Otvorte programy.
  • Vyberte programy a funkcie.
  • Prejdite nadol a vyberte problematický produkt Microsoft Office.
  • V hornej časti programov a V okne funkcií kliknite na možnosť Zmeniť.
  • Kliknite na položku Rýchla oprava.
  • Počkajte, kým sa problémový produkt Microsoft Office neopraví.
  • Ak oprava produktu Microsoft Office nefunguje , odinštalujte ho. Zopakujte kroky 1 až 6, tentokrát však vyberte možnosť Odinštalovať.
  • Počkajte na odinštalovanie programu.
  • Reštartujte počítač.
  • Po úplnom reštartovaní počítača znova nainštalujte produkt Microsoft Office.
  • Windows 8 a Windows 10:
  • Stlačením kombinácie Windows + R na klávesnici spustite príkaz Spustiť obslužný program.
  • V textovom poli zadajte ovládanie.
  • Stlačte Enter.
  • Prejdite na Programy a funkcie.
  • Posuňte sa nadol a kliknite na problematický produkt Microsoft Office.
  • Vyberte možnosť Zmeniť.
  • Kliknite na položku Rýchla oprava.
  • Ďalej stlačte tlačidlo Opraviť.
  • Počkajte na proces opravy, ktorý je potrebné vykonať.
  • Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, bude pravdepodobne potrebné odinštalovať problematický produkt Microsoft Office. Ak to chcete urobiť, zopakujte kroky 1 až 6, ale namiesto možnosti Zmeniť kliknite na položku Odinštalovať.
  • Podľa pokynov na obrazovke odinštalujte program balíka Office.
  • Reštartujte počítač.
  • Znova nainštalujte produkt Microsoft Office.
  • Oprava č. 3: Spustite rýchle skenovanie SFC.

    Prípadne môžete tiež vykonať rýchle skenovanie a chybu opraviť. Môžete na to použiť nástroj Kontrola systémových súborov (SFC), ktorý je zabudovaný do vášho počítača. Tento nástroj sa široko používa na kontrolu, či sa vo vašom systéme nenachádzajú poškodené súbory alebo priečinky.

    Ak chcete spustiť rýchlu kontrolu SFC, postupujte takto:

  • Na vyhľadávacom paneli zadajte text Príkazový riadok.
  • Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok.
  • Vyberte možnosť Spustiť ako správca.
  • Do príkazového riadku zadajte tento príkaz: DISM .exe / Online / Cleanup-image /Restorehealth.
  • Hit Enter.
  • Teraz zadajte tento príkaz: sfc /scannow.
  • Počkajte, kým počítač vykoná rýchla kontrola vašich systémových súborov.
  • Oprava č. 4: Preinštalujte OneDrive.

    Ak prvé tri opravy nefungujú, znova nainštalujte OneDrive. Pri zálohovaní sa môže javiť otázka, ako preinštalovať OneDrive.

    V novších verziách systému Windows sa vaše údaje OneDrive zobrazujú ako súbory iba online. Tieto súbory, aj keď vyzerajú ako bežné súbory, šetria miesto na pevnom disku, pretože sú to iba zástupné symboly, ktoré ukladajú informácie o miniatúrach a metadátach o skutočných súboroch. Skutočné súbory sa v počítači skutočne nenachádzajú, pokiaľ ich neotvoríte.

    Po otvorení a uložení súboru do počítača sa automaticky sprístupní offline. To znamená, že je uložený lokálne vo vašom počítači a možno ho používať bez prístupu na internet. Na zálohovanie súborov iba online môžete použiť aplikácie tretích strán, ktoré nájdete na stránkach Google.

    Prípadne môžete vytvoriť zálohu svojich súborov OneDrive ich stiahnutím na externú úložnú jednotku.

    Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

  • Prejdite na stránku https://onedrive.live.com a zadajte svoje prihlasovacie údaje.
  • Nezabudnite zmeniť umiestnenie stiahnutých súborov na externý disk. Môžete tak urobiť otvorením obľúbeného webového prehliadača. Potom kliknite na tlačidlo Nástroje a vyberte možnosť Zobraziť stiahnuté súbory. Vyberte možnosť Možnosti a vyberte predvolené miesto určeného na stiahnutie. Nastavte ho na externý disk a stlačte kláves OK
  • Teraz vyberte konkrétne súbory OneDrive, ktoré chcete zálohovať.
  • Po výbere súborov kliknite na Stiahnutie

    Po vytvorení zálohy súborov OneDrive môžete pokračovať v preinštalovávaní OneDrive. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

  • Pred odinštalovaním OneDrive sa uistite, že máte zálohu svojich súborov OneDrive.
  • Ďalej stlačte klávesy klávesnice Windows a X.
  • Vyberte príkazový riadok (správca).
  • Zadajte tento príkaz: taskkill / f / im OneDrive.exe.
  • Stlačte kláves Enter.
  • V závislosti od verzie systému Windows, ktorú používate, zadajte do príkazového riadku nasledujúci príkaz:
    • 32-bit:% systemroot% \ System32 \ OneDriveSetup.exe / odinštalovať
    • 64 -Bit:% systemroot% \ SysWOW64 \ OneDriveSetup.exe / odinštalovať
  • Nainštalovať OneDrive znova. Urobíte to zadaním príslušného príkazu pre vašu verziu systému Windows:
    • 32-bit:% systemroot% \ System32 \ OneDriveSetup.exe
    • 64-bit:% systemroot% \ SysWOW64 \ OneDriveSetup. exe
  • Reštartujte počítač.
  • Oprava č. 5: Odstráňte systémové nevyžiadané súbory.

    Niekedy môžu nevyžiadané súbory, ktoré sa vo vašom systéme skrývajú, spôsobovať chyby. na vašom počítači. Je dobrým zvykom, že sa ich občas zbavíte.

    Ak chcete rýchle a ľahké vymazať nepotrebné súbory systému, použite spoľahlivý spoľahlivý nástroj na opravu PC. Iba niekoľkými kliknutiami budú všetky nepotrebné súbory vo vašom systéme identifikované a odstránené.

    Oprava č. 6: Aktualizujte Windows 10 na najnovšiu verziu.

    Ako už bolo spomenuté vyššie, nesprávna aktualizácia môže spôsobiť zobrazenie chyby 0x8007016A. Z tohto dôvodu spoločnosť Microsoft vydáva rýchle opravy a zahŕňa ich do najnovších verzií.

    Ak ste si nainštalovali aktualizáciu KB4457128, možno budete musieť Windows Update nainštalovať manuálne, aby ste ju mohli nainštalovať. Tu je postup:

  • Pomocou kombinácie Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť .
  • Do textového poľa zadajte ms -settings: windowsupdate.
  • Stlačte Enter . Teraz by sa mala otvoriť karta Aktualizovať v aplikácii Nastavenia .
  • Keď sa nachádzate na karte, umiestnite kurzor myši na pravú stranu okna. a kliknite na tlačidlo Skontrolovať dostupnosť aktualizácií .
  • Ak sú k dispozícii nové aktualizácie, kliknite na tlačidlo Aktualizovať a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
  • Po nainštalovaní aktualizácie reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
  • Oprava č. 7: Zakážte funkciu File On-Demand.

    Niektorým používateľom systému Windows 10 sa údajne podarilo vyriešiť problém zakázaním funkcie File On-Demand služby OneDrive. Po vykonaní tohto kroku odstránili na serveri OneDrive polosynchronizované súbory (tie, ktoré majú miniatúry, ale veľkosť ich ukážky je 0 kB) a reštartovali svoje počítače. Je to také jednoduché.

    Tu je stručný sprievodca, ako to urobiť:

  • Uistite sa, že je služba OneDrive funkčná, a preskočte na krok 6 . Ak nie je, reštartujte počítač.
  • Ďalej otvorte dialógové okno Spustiť stlačením kombinácie Windows + R .
  • Do textového poľa zadajte cmd.
  • Stlačením klávesu Enter otvorte okno Príkazový riadok .
  • Na príkaze riadok, zadajte tento príkaz:
    start% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.exe / client = Personal
  • Prejdite do pravej dolnej časti aktívneho okna a vyhľadajte ikonu OneDrive . Kliknite na ňu a potom stlačte Viac.
  • Vyberte možnosť Nastavenia>
  • Prejdite na Nastavenia a posuňte sa nadol do sekcie Súbory na požiadanie .
  • Začiarknite políčko vedľa možnosti Ušetriť miesto a sťahovať súbory tak, ako ich používate .
  • Kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny. Počkajte, kým sa služba OneDrive reštartuje.
  • Teraz kliknite na ikonu OneDrive a vyberte možnosť Otvoriť priečinok.
  • Vyhľadajte priečinok s ktorými máte problémy. Keď ju nájdete, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a kliknite na možnosť Odstrániť .
  • Reštartujte počítač, aby sa úplne reštartovali služby spojené s OneDrive.
  • Keď sa počítač zobrazí reštartoval, skontrolujte, či problém pretrváva, a to pokusom o odstránenie, premenovanie alebo presunutie súborov vo vašom priečinku OneDrive.
  • Oprava č. 8: Upravte plán napájania počítača.

    Je váš počítač napájaný z obmedzujúceho plánu napájania? Je pravdepodobné, že ide o vinníka chyby 0x8007016A. Našťastie môžete ľahko upraviť nastavenia plánu napájania tak, aby nič neblokovalo synchronizáciu OneDrive.

    Tu je postup, ako prepnúť na iný plán napájania v počítači so systémom Windows 10:

  • Otvorte Spustiť dialógové okno stlačením klávesovej skratky Windows + R .
  • Do textového poľa zadajte powercfg.cpl.
  • Hit Enter.
  • Teraz by sa mala otvoriť ponuka Možnosti napájania . V ponuke prejdite do časti úplne vpravo a prepnite z aktuálnej možnosti na možnosť Vysoký výkon alebo Vyvážený.
  • Po vykonaní zmeny reštartujte počítač.
  • Oprava č. 9: Kontaktujte profesionálneho technika pre Windows 10.

    Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nefungovala, je na čase vyhľadať pomoc od profesionálov so systémom Windows 10. Nechajte ich identifikovať a vyriešiť problém a požiadajte o radu odborníka, ako ho vyriešiť. Ak je riešenie pre vás príliš komplikované, nechajte prácu na nich. Môžu problém vyriešiť vo vašom mene, aby sa zabezpečilo, že sa v procese nič nerozbije.

    Nezabúdajte, že vlastná oprava vecí by mohla spôsobiť nezvratné poškodenie vášho počítača. Ak si nie ste istí tým, čo robíte, dôrazne odporúčame, aby ste využili našu radu a vykonali túto poslednú opravu.

    Záver

    Dúfajme, že aspoň jedna z vyššie uvedených opráv vám pomohla zbaviť sa Chyba 0x8007016A v počítači so systémom Windows 10. Ak žiaden z nich nepracoval, môžete vždy vyhľadať pomoc od profesionálov. Týmto spôsobom sa môžete vyhnúť nezvratnému poškodeniu počítača, ktoré vás môže stáť veľa.

    Poznáte ďalšie efektívne riešenia, ako opraviť chybu 0x8007016A? Podeľte sa o ne s nami nižšie.


    YouTube Video: Aktualizované: Ako opraviť chybu 0x8007016A v systéme Windows 10

    03, 2024