Čo robiť, ak fotoaparát MacBook Pro nefunguje (05.08.24)

Mnoho stolných počítačov a notebookov spoločnosti Apple obsahuje zabudovanú webovú kameru, ktorú spoločnosť nazýva fotoaparát FaceTime. Ak však webová kamera vášho počítača Mac nefunguje a pri pokuse o prístup k nej sa zobrazuje ako odpojená alebo nedostupná, môže to byť sklamaním.

Toto sa stalo používateľom počítačov Mac, ktorí zistili, že nemôžu používať fotoaparát svojho počítača Mac. z nejakého dôvodu. Títo dotknutí používatelia zistili, či už ide o fotografovanie alebo videozáznam, že ich fotoaparát MacBook Pro nefunguje. A zdá sa, že tento problém ovplyvňuje iba vstavaný fotoaparát v systéme Mac. Ak sa pokúsite pripojiť externý fotoaparát, funguje to úplne dobre.

Používatelia počítačov Mac, ktorí sa sťažovali, že ich fotoaparát v MacBooku Pro nefunguje, uviedli, že sa ho pokúsili použiť v aplikáciách ako Facetime, Skype, Photo Booth a ďalšie, ale buď dostanú prázdnu obrazovku, alebo svetlo fotoaparátu iba blikne a potom zhasne.

V prípade FaceTime sa používatelia, ktorí majú tento problém, stretli s týmto chybovým hlásením:

Žiadne video. FaceTime neprijal žiadne video z pripojenej kamery. Tento problém môže vyriešiť reštartovanie počítača.

Keď sa zobrazí táto správa, zelené svetlo na fotoaparáte bliká každých pár sekúnd, ale na obrazovke neodráža nič. Tento problém môže byť frustrujúci, najmä pre používateľov, ktorí často konajú konferencie alebo videohovory, či už z osobných alebo pracovných dôvodov.

Prečo fotoaparát v MacBooku Pro nefunguje

Okrem poškodenia hardvéru je jedným z pravdepodobným dôvodom je poškodený softvér. Ovládač pre zabudovanú kameru je poškodený alebo chýba, preto v MacBooku Pro nie je žiadne video.

Niektorí používatelia tiež poznamenali, že táto chyba sa začala po nainštalovaní niektorých aktualizácií pre systém macOS Catalina. To by mohlo znamenať, že môže existovať problém s nekompatibilitou medzi nainštalovanými aktualizáciami a softvérom pre zabudovanú kameru. Je tiež možné, že nainštalované aktualizácie porušili niečo v softvéri fotoaparátu, čo spôsobilo, že fotoaparát MacBook Pro nefunguje.

Ako opraviť fotoaparát, ktorý nefunguje v MacBooku Pro

MacOS nemá aplikáciu na nastavenie fotoaparátu. Väčšina aplikácií, ktoré používajú fotoaparát Mac, má svoje vlastné konfiguračné nastavenia, takže tu nie je vypínač. Neexistuje ani žiadny fyzický ani softvér. Ak teda váš fotoaparát z nejakého dôvodu nefunguje, môžete urobiť nasledovne:

Oprava č. 1: Reštartujte počítač Mac.

Reštart môžete vykonať kliknutím na ponuku Apple v ľavom hornom rohu obrazovky a výberom možnosti Reštartovať. Ak niektoré aplikácie alebo procesy používajú kameru Mac na pozadí, problém by mal vyriešiť reštart, ktorý vám opäť umožní plný prístup k fotoaparátu. Po reštartovaní počítača skontrolujte, či váš fotoaparát teraz funguje normálne.

Oprava 2: Skontrolujte ďalšie aplikácie pomocou fotoaparátu.

Vieme, že webová kamera sa automaticky zapína pomocou programov, ktoré použi to. Fotoaparát môže spravidla používať súčasne iba jedna aplikácia. Urobte tak, aby aplikácii, ktorú sa pokúšate otvoriť, nebol odopretý prístup, pretože fotoaparát súčasne používa niečo iné.

Ak chcete zavrieť všetky aplikácie, ktoré používajú fotoaparát, postupujte takto:

  • Spustite program Monitor aktivity z Aplikácií.
  • Ukončite všetky ostatné otvorené aplikácie alebo pomocné programy, ktoré môžu používať fotoaparát (napr. Skype, FaceTime a Photo Booth)
  • Ak si nie ste istí, ktoré aplikácie môžu používať váš fotoaparát, uložte svoju prácu a potom zatvorte všetky otvorené aplikácie, aby ste všetko vylúčili.
    • Oprava č. 3: Použite Force Quit s FaceTime.

    Rovnako efektívne reštart je taký, že trvá určitý čas a ukončí všetko, čo robíte. Toto nemusí byť možnosť, keď sa nachádzate uprostred kritického hovoru FaceTime. Našťastie, ak kamera FaceTime nefunguje na Macu, môžete vyskúšať trik, ktorý nevyžaduje reštart a problém okamžite vyrieši.

    Ak chcete vynútiť ukončenie FaceTime bez reštartu, môžete urobiť nasledovné :

  • Prejdite na Aplikácie & gt; Utility & gt; Terminál.
  • V okne terminálu zadajte: sudo killall VDCAssistant.
  • Na klávesnici stlačte kláves Enter a zadajte heslo správcu. ak sa zobrazí výzva.
  • Reštartujte aplikáciu a zistite, či bol problém s webovou kamerou vyriešený.
    • Oprava č. 4: Resetujte systémový radič systému Mac.

    Ak webová kamera vášho počítača Mac nefunguje tak, ako by mala, môžete resetovať radič správy systému (SMC). SMC spravuje mnoho hardvérových funkcií vášho počítača Mac a jeho resetovanie môže slúžiť ako oprava vašich problémov.

    Ak máte MacBook, môžete resetovať svoj SMC nasledovne:

  • Začnite vypnutím svojho MacBooku.
  • Uistite sa, že je napájací adaptér vášho MacBooku pripojený k počítaču.
  • Na klávesnici vášho MacBooku podržte stlačený kláves Shift + Control + Options súčasne, potom stlačte vypínač, aby ste spustili počítač.
  • Po zapnutí zariadenia podržte stlačené klávesy Shift + Control + Option po dobu 30 sekúnd pred nimi. Toto by malo počítaču Mac umožniť bežné spustenie.
  • Po spustení počítača skontrolujte svoje aplikácie a zistite, či máte teraz prístup k fotoaparátu.
    • Balenie

    Väčšina problémov s fotoaparátom v systéme Mac súvisí so softvérom. Malé vyčistenie a doladenie zvyčajne problém rýchlo vyrieši. Ak však tieto kroky nefungujú, mohli by ste mať problém s hardvérom vo svojich rukách. Ak je to váš prípad, vyhľadajte Apple Store alebo autorizovaného technika Apple a nechajte počítač opraviť. Apple Stores tiež ponúkajú bezplatnú technickú podporu prostredníctvom obchodného Genius Baru. Môžete si dohodnúť schôdzku online na webových stránkach podpory spoločnosti Apple, aby ste mali kratšiu dobu čakania na príchod do obchodu. Môžete sa tiež porozprávať s telefonickou podporou spoločnosti Apple a nájsť riešenie bez toho, aby ste museli opustiť svoj domov.

    YouTube Video: Čo robiť, ak fotoaparát MacBook Pro nefunguje

    05, 2024