4 spôsoby opravy Razer Kraken Pro V2 nezistené (04.28.24)

razer kraken pro v2 nezistený

Ak si chcete kúpiť štýlový headset s vysokou kvalitou zvuku, Razer Kraken Pro V2 by mal byť vašou prvou voľbou. Je to veľmi pohodlné a nebudete sa cítiť ťažko na hlave ani po dlhých hrách. Môžete ich nakonfigurovať pomocou nástroja Razer Surround, aby ste ešte zvýšili kvalitu zvuku.

Niektoré použitia sa však sťažovali na problémy pri pripájaní ich Razer Kraken Pro k počítačovému systému. Z tohto dôvodu prejdeme niektorými metódami riešenia problémov, ktoré vám môžu potenciálne pomôcť vyriešiť tento konkrétny problém.

Ako opraviť Razer Kraken Pro v2 Not Detected?
  • Preinštalovať Surround
  • Prvá vec, ktorú môžete urobiť, je preinštalovať surround, ak sa váš Razer Kraken nezistí. Predtým však môžete vyskúšať niekoľko vecí, ktoré jednoducho reštartujú počítač. Týmto spôsobom sa postaráte o všetky menšie chyby, ktoré by mohli mať vplyv na váš systém.

    Ak to nefunguje, môžete pokračovať a otvoriť ovládací panel. Odtiaľ musíte prejsť do nastavení programu a kliknúť na odinštalovať programy. Nájdete tam zoznam programov nainštalovaných vo vašom počítači.

    Stačí nájsť v zozname Razer Surround a kliknúť naň pravým tlačidlom myši. V rozbaľovacej ponuke kliknite na odinštalovať a podľa pokynov na výzve odinštalujte Razer Surround z počítača.

    Po dokončení by ste mali reštartovať počítačový systém. Keď sa počítač spustí, otvorte webový prehľadávač a stiahnite si Razer surround z oficiálneho webu Razer. Po dokončení procesu sťahovania musíte spustiť program a podľa pokynov ho nainštalovať do svojho počítača.

    Po dokončení inštalácie môžete skúsiť pomocou náhlavnej súpravy skontrolovať, či je váš problém odstránený.

  • Aktualizovať ovládač
  • Túto chybu môžu niekedy spôsobiť aj zastarané ovládače systému Windows. Ak ste teda svoj ovládač systému Windows neaktualizovali už dlhšiu dobu, môže to byť ten pravý čas.

    Ak chcete aktualizovať svoje ovládače, musíte prejsť na vyhľadávací panel systému Windows a napísať správcu zariadenia. Kliknite na ňu a prejdite na nastavenie zvukového vstupu a výstupu. Tam nájdete náhlavnú súpravu uvedenú v zozname dostupných zvukových zariadení. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a z rozbaľovacej ponuky vyberte aktualizačný ovládač. Môžete prehľadať web alebo zvoliť aktualizáciu, ktorá sa už v počítači nachádza. Po výbere stlačte ďalšie a spustí sa proces aktualizácie.

    Tento ovládač môžete tiež aktualizovať z aplikácie Razer Synapse. Urobíte to tak, že sa prihlásite do svojho účtu synapse v aplikácii pre počítač. Prejdite do nastavení náhlavnej súpravy a kliknite na „Skontrolovať dostupnosť aktualizácií“. Počkajte niekoľko sekúnd a nájdete možné aktualizácie, ktoré si môžete nainštalovať do počítačového systému. Po dokončení aktualizácie reštartujte počítač a skúste znova použiť náhlavnú súpravu.

  • Skúste použiť s iným počítačom
  • Ak problém stále nie je vyriešený, potom existuje veľká šanca, že problém je so samotnou náhlavnou súpravou. Pre istotu vám odporúčame vyskúšať pripojiť headset úplne do iného portu alebo do iného počítačového systému. Ak náhlavná súprava funguje, problém bol s predchádzajúcim systémom a ak nefunguje, je pravdepodobné, že je chybná.

    V ktorom scenári vám zostáva iba možnosť kontaktovať dodávateľa a vysvetliť mu situáciu. Po vysvetlení problému musíte požiadať o náhradnú objednávku. Ak je vaša záruka stále neporušená, nemali by ste mať so zabezpečením objednávky výmeny žiadne problémy. Stačí teda predložiť reklamáciu a čakať asi týždeň na získanie objednávky výmeny.

  • Podpora Razer
  • Ak nemôžete získať objednávku výmeny, mali by ste sa pokúsiť kontaktovať podporu spoločnosti Razer. Pošlite im e-mail alebo si otvorte lístok na podporu na oficiálnom webe Razer. Takto zabezpečíte, že dostanete pomoc od vyškoleného profesionála.

    Nezabudnite im poskytnúť snímky obrazovky a záznam vášho problému. To im uľahčí určiť skutočnú príčinu tejto chyby. Hneď ako identifikujete problém, bude vás môcť sprevádzať niekoľkými metódami riešenia problémov, ktoré pomôžu váš konkrétny problém vyriešiť.


    YouTube Video: 4 spôsoby opravy Razer Kraken Pro V2 nezistené

    04, 2024